Custom Plugs verwendet SC Order Tags & Flows auf Shopify, um die Auftragsabwicklung zu beschleunigen und die Auftragsabwicklung zu optimieren. Lesen Sie weiter, um die entsprechenden Tipps und Tricks zu erfahren.
Matthew und Chris von Custom Plugs in Leeds sind zwei Unternehmer, die ihr millionenschweres E-Commerce-Website-Geschäft von Grund auf neu aufgebaut haben. Sie sind heute eine der führenden internationalen Websites für Ohrdehner und Ohrstöpsel, Ohrmessgeräte, Körperschmuck, alternative Kleidung und Accessoires.
Custom Plugs sah sich bei der Skalierung mit Plattformen konfrontiert, die nicht zu ihrem Geschäft oder ihrer Arbeitsweise passten. Nachdem sie einige Alternativen auf Herz und Nieren getestet hatten, entschieden sie sich schließlich für Shopify als Plattform ihrer Wahl. Durch Tests stellten sie fest, dass die Plattform sowohl skalierbar als auch flexibel war. Der Erfolg war jedoch nicht ohne Herausforderungen. Nachdem wir mit minimaler Verkaufs- und Technologieerfahrung angefangen hatten, gab es im Laufe der Zeit viele Versuche und Irrtümer.
Während des Wachstums des Unternehmens erkannte das Team die Notwendigkeit, seine Bestellungen mit automatisierten Tags zu segmentieren, da bestimmte Bestellungen von bestimmten Teammitgliedern erfüllt werden mussten und andere Bestellungen vor einer bestimmten Tageszeit erfüllt werden mussten. Anfangs waren alle Bestellungen gebündelt und konnten nur mit den nativen Filtern von Shopify gefiltert werden, was äußerst ineffizient war. Sie erkannten bald, dass sie eine Möglichkeit benötigten, ihre Bestellungen schnell und einfach zu segmentieren, um sie schneller abzuwickeln.
Liquify sind offiziell anerkannte Shopify-Experten. Sie entwerfen und entwickeln seit 2010 auf der Shopify-Plattform. Ihr Ruf als führende Design-, Entwicklungs- und Marketingagentur von Shopify eilt ihnen voraus. Sie sind die Shopify-Agentur der Wahl für Hunderte von erfolgreichen Shopify-Händlern. Ihr Code unterstützt E-Commerce-Unternehmen im Wert von Hunderten von Millionen Dollar. Und sie sind weltweit dafür bekannt, Kunden dabei zu helfen, die Konkurrenz bei Google zu überwinden.
Während des Wachstums des Unternehmens stellte das Team fest, dass es notwendig war, seine Bestellungen mit automatisierten Tags zu segmentieren, da bestimmte Bestellungen von bestimmten Teammitgliedern erfüllt werden mussten und andere Bestellungen vor einer bestimmten Tageszeit erfüllt werden mussten. Anfangs wurden alle Bestellungen gebündelt und konnten nur durch das native Tagging-System von Shopify gefiltert werden. Aus diesem Grund schlug Joe Dempsey, Chefentwickler von Liquify Design, vor, SC Order Tags & Flows zu verwenden, um automatisierte Tagging-Workflows bereitzustellen.
„Diese App war für die meisten Händler eine enorme Zeitersparnis und eine App, die das Team von customplugs.com liebt.“
Mithilfe der vielfältigen Workflow-Kriterien von SC Order Tags & Flows konnte Liquify Design zunächst einen Workflow zur Kennzeichnung von Bestellungen auf der Grundlage des Versandlandes bzw. der Versandregion erstellen. Dies half ihnen, Bestellungen für bestimmte Länder stapelweise abzuwickeln. Da sie für diese Regionen unterschiedliche Postdienste in Anspruch nehmen, konnten sie die Anzahl der Kurierdienste pro Region reduzieren. Um ihnen zu helfen, Bestellungen zu identifizieren, die Produkte enthielten, die individuell bedruckt werden mussten, richteten sie anschließend einen Arbeitsablauf ein, um diese Bestellungen zu kennzeichnen, sodass sie den Teammitgliedern zugewiesen werden konnten, die für den Druck dieser Produkte verantwortlich sind.
„Die App macht das Segmentieren von Bestellungen zum Kinderspiel.“
Insgesamt hat Custom Plugs 250 Workflows in der App eingerichtet, um ihre Bestellungen zu taggen und zu segmentieren. Jeder dieser Workflows spart ihnen Zeit und Energie. Jeder Mitarbeiter kann jetzt alle ihm zugewiesenen Bestellungen stapelweise suchen/erfüllen/ausdrucken. Es ist vollautomatisch und arbeitet im Hintergrund, sodass Bestellungen fast sofort nach ihrer Bestellung gekennzeichnet werden.
Die Verwendung einer App wie SC Order Tags & Flows spart vielen Händlern, bei denen Bestellungen segmentiert und organisiert werden müssen, eine enorme Zeitersparnis.
Oft stellen wir fest, dass verschiedene Mitarbeiter Bestellungen auf unterschiedliche Weise bearbeiten, was dazu führt
Ungewissheit in Bezug auf Erfüllungen, Kommunikation mit Kunden usw. Eine klare Anleitung für Mitarbeiter, die Bestellungen verwalten, bei jedem Schritt zu haben, spart Zeit und Kopfschmerzen.
Viele Händler stellen fest, dass der Verkauf über mehrere Kanäle und der Versuch, alle Daten in Shopify zu übertragen, zu Kopfschmerzen im Shopify-Adminbereich führt. Es gibt eine Menge Software, mit der Sie Bestellungen von mehreren Kanälen an einem Ort außerhalb von Shopify verwalten können. Das Kontrollzentrum ist außerhalb von Shopify oft besser dran, je nachdem, wie und wo Sie verkaufen.
Die Installation und Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Sobald dies erledigt ist, beginnt SC Order Tags & Flows, neue Bestellungen in Ihrem Geschäft zu taggen, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Beginne jetzt deine kostenlose Testversion!