Guides & How-Tos

22 Bewährte Strategien zur Steigerung der Konversionsrate mit SC-Produktoptionen

Wie zweiundzwanzig der erfolgreichsten Marken von Shopify SC Product Options nutzen, um ihr Produktangebot vollständig zu personalisieren und den Umsatz zu steigern.

Deine Optionen. Dein Weg.

Mit SC Product Options, früher bekannt als Bold Product Options, können Sie ein vollständig anpassbares Einkaufserlebnis ohne Einschränkungen schaffen.

Umgehen Sie das Variantenlimit von Shopify mit so vielen Farbmustern, Größen, Farb- oder Geschmacksoptionen, wie Sie möchten. Richten Sie eine bedingte Logik ein, um nur Optionen anzuzeigen, die darauf basieren, was die Kunden auswählen, sowie Upselling und Cross-Selling in jeder Phase des Kaufprozesses und setzen Sie jede erdenkliche Form der Produktpersonalisierung ein.

Wenn es keine Grenzen gibt, kann es schwierig sein zu wissen, wo man anfangen soll. Aus diesem Grund haben wir unsere bevorzugten Anwendungsfälle von Händlern und Marken von Shop Circle und Shopify zusammengestellt, die SC Product Options verwendet haben, um ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie diese Beispiele als Inspirationsquelle betrachten, wenn Sie innovative Wege finden, um SC-Produktoptionen zu nutzen, um den Umsatz zu steigern und das Wachstum zu fördern.

Tolle Geschenkideen

Heute ist es möglich, mit nur wenigen Klicks das perfekte Geschenk an jeden auf der Welt zu schicken. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Produkte mit SC Product Options noch verschenkbarer machen können.

1. Packen Sie es dem Anlass entsprechend ein

Verwenden Sie Optionsfelder oder ein Drop-down-Menü, um die Option der Geschenkverpackung hinzuzufügen. Sie können sogar einen Aufpreis hinzufügen, um den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu erhöhen. Oder nutzen Sie es, um die Kundenbindung zu stärken: Kunden lieben das kostenlose Verpacken von Geschenken, besonders an Feiertagen.

Verkaufen Sie ein Produkt, das während der geschäftigen Weihnachtszeit verschenkt werden kann oder beliebt ist? Bieten Sie gegen Aufpreis die Möglichkeit, Geschenke zu verpacken, und Ihre Kunden werden für den zusätzlichen Komfort dankbar sein. Oder nutzen Sie den Anreiz „Kostenlose Geschenkverpackung beim Kauf“, um das Angebot zu versüßen und die Kundenbindung zu stärken.

2. Mach es persönlich

Ein Geschenk ist nicht komplett ohne einen herzlichen Gruß dazu. Lassen Sie Kunden aus einer Auswahl von Karten wählen und fügen Sie ihrem Kauf eine persönliche Notiz hinzu. Damit sich die Dinge zu etwas ganz Besonderem anfühlen, sollten Sie erwägen, Ihren Kunden eine handschriftliche Notiz schicken zu lassen, wie es ein Florist tun könnte!

Geschäft für Schreibwaren und Bürozubehör, die Geschenke wert sind Levenger bietet mehrere Geschenkoptionen, einschließlich einer Geschenkverpackung gegen Gebühr oder einer kostenlosen Geschenknachricht, für Kunden, die eine persönliche Note hinzufügen möchten.

Levenger's Geschenkoptionen

3. Verwenden Sie bedingte Logik

Verleihen Sie Ihren Produkten, die ein Geschenk am meisten wert sind, mit den bedingten Logik-Tools von SC Product Options den perfekten letzten Schliff. Fragen Sie zunächst Ihre Kunden, ob sie ein Geschenk kaufen. Wenn ja, kannst du ein Menü mit Optionen erweitern, um einen Geschenkbeleg hinzuzufügen, den Versandtermin zu verschieben, eine Notiz hinzuzufügen oder einige der anderen Ideen in diesem Handbuch zu finden.

Kunden, die nicht daran interessiert sind, einen Artikel zu verschenken, werden nicht überfordert, Geschenkoptionen hinter einer bedingten Logik zu verstecken. Indem Sie Ihre Geschenkoptionen zu einer Gruppe zusammenfassen, legen Sie auch ein stärkeres Argument dafür vor, in die Verbesserung von Geschenken zu investieren.

Bedingte Logik ermöglicht es, Ihrem Kunden Optionen zu schenken.

4. Geben Sie beim Kauf ein kostenloses Geschenk

Wenn Sie beim Kauf ein kostenloses Geschenk anbieten, fühlen sich die Kunden besonders und erhalten gleichzeitig einen Anreiz, ihren Kauf abzuschließen. Stellen Sie sicher, dass das Geschenk etwas ist, was sich die Kunden wünschen, und erwägen Sie sogar, einen exklusiven oder einzigartigen Artikel anzubieten, bei dem die Gegenleistung in eine Konversion umgewandelt wird.

Lassen Sie Kunden direkt auf der Produktseite ein kostenloses Geschenk bei ihrem Kauf erhalten, ohne eine separate Variante oder ein verstecktes Produkt erstellen zu müssen. Dies kann so einfach sein wie ein Ja/Nein-Feld für den Erhalt eines Geschenks oder die Möglichkeit, dass Kunden ihren kostenlosen Artikel aus den Optionen auswählen können.

5. Sag ihnen, dass es auf dem Weg ist

Unterbrechungen der Lieferkette und Bestandsknappheit können Verkäufer in eine unangenehme Lage bringen. Wenn ein gewünschter Artikel nicht vorrätig ist oder einen verspäteten Liefertermin hat, warum geben Sie den Kunden nicht die Möglichkeit, den Kauf trotzdem zu tätigen, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, den Empfänger darüber zu informieren, dass ihr Geschenk unterwegs ist.

Schmuckverkäufer Baby Gold weiß, dass es beim Schenken auf das richtige Timing ankommt. Für den Fall, dass eine Bestellung zu einem besonderen Anlass nicht pünktlich eintrifft, bieten sie eine druckbare Karte mit der Aufschrift „Etwas Tolles ist unterwegs“ an — ein Geschenk für Spannung und Vorfreude.

Geben Sie Ihren Kunden eine markenspezifische Versandankündigung, die sie teilen können.

Der Buy-Now-Pay-Later (BNPL) -Faktor

Machen Sie es Kunden einfacher, mit BNPL-Optionen wie Klarna einzukaufen.

Warum es sich lohnt zu verschenken

Statistiken über die Geschenkbranche.

Upselling-Inspiration

Die Verwendung von Produktoptionen ist eine hervorragende Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, indem während des gesamten Kaufprozesses Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten hinzugefügt werden. Werben Sie für ein erschwingliches Einstiegsmodell und ermöglichen Sie es den Kunden, Mehrwert zu schaffen und Dinge auf ihre Art zu erledigen — zum richtigen Preis.

6. Add-Ons anbieten

Erweitern Sie Ihr Kernangebot, indem Sie kostenlose Add-Ons anbieten. Dies funktioniert besonders gut, wenn Sie ein Geschenkset verkaufen und einige Anpassungen vornehmen möchten, z. B. indem Sie einem Geschenkkorb eine zusätzliche Flasche aromatisiertes Olivenöl oder einen Schokoriegel hinzufügen.

Add-Ons eignen sich gut für die Beauty-Branche, in der Kunden nie zu viele nachfüllbare Produkte haben können. DIME Schönheit macht einen großartigen Job darin, kostenlose Add-Ons zu empfehlen, von denen sie wissen, dass Kunden aufgrund ihres Kaufs daran interessiert sein werden.

DIME Beauty Deluxe Hautpaket

7. Mehr Cross-Sells konvertieren

Sie verkaufen Ohrringe, die perfekt zu einer Halskette oder einem Armband passen? Verwenden Sie die SC-Produktoptionen, um ein Optionsfeld hinzuzufügen, mit dem Kunden ein Cross-Selling-Angebot für ein Produkt annehmen können. Sie können Ihre Optionen mit anderen Produkten in Ihrem Shop verknüpfen, um den Cross-Selling eines Sets zu vereinfachen.

Mode- und Juweliergeschäft Shoppen Sie The Mint verwendet Cross-Selling, um Kunden kostenlose Produkte anzuzeigen, die ihnen auch gefallen könnten, nachdem sie auf Zum Warenkorb hinzufügen geklickt haben. Ein Kleid kaufen? Warum nicht die perfekten Ohrringe dazu hinzufügen? Erwägen Sie, einen reduzierten Preis für Cross-Sells anzubieten, um den Kunden noch mehr Anreize zu bieten.

Kaufen Sie das Cross-Selling-Angebot von The Mint.

Überraschen Sie Ihre Kunden mit einem geheimnisvollen Geschenk

Verkäufer von anpassbaren Sonnenbrillen Schattenstrahlen bietet Kunden eine vergünstigte Überraschungs-Sonnenbrille, wenn sie in den Warenkorb gehen. Erwägen Sie, Ihren AOV zu erhöhen und gleichzeitig eine lustige Überraschung mit einem Mystery-Add-On zu kreieren.

Geheimnisvolles Geschenkangebot von Shady Rays.

8. In Schichten verkaufen

Ganz gleich, ob Sie ein elektronisches Gerät verkaufen, für das Add-Ons erforderlich sind, oder ein Kleidungsstück, das die Grundlage für einen kompletten Look bildet, das Vorschlagen zusätzlicher Kaufebenen hilft nicht nur, die Kunden über ihren Kauf aufzuklären, sondern kann auch den AOV erhöhen.

Wenn Kunden zu ihrem Rosa Lilie Wenn sie einen Body kaufen möchten, werden ihnen mehrere „Wie man ihn tragen kann“ -Vorschläge gezeigt, mit mehreren zusätzlichen Produkten, die dazu beitragen, einen kompletten Look zu kreieren. Diese nützliche Mode-Inspiration hat auch ein enormes Umsatzpotenzial, da sie den Wert einer Bestellung verdoppeln oder sogar verdreifachen können.

Die Modemarke Pink Lily baut Einkaufsebenen ein, um den AOV zu erhöhen.

9. Verkürzen Sie die Vorlaufzeit

Die Entwicklung eines kundenspezifischen Produkts braucht Zeit. Aber manchmal benötigen Kunden ihren Artikel etwas schneller. Verwenden Sie SC Product Options, um die Lieferzeiten gegen Aufpreis zu verkürzen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und den Kunden gleichzeitig bei Premium-Käufen die beste Behandlung zu bieten.

Wenn Sie ein maßgefertigtes Brautkleid oder einen Maßanzug herstellen, benötigen Sie wahrscheinlich bis zu 20 Wochen für eine Standardbearbeitung. Wenn ein Kunde sein maßgeschneidertes Produkt schnell benötigt, können Sie seine Vorlaufzeit gegen eine pauschale Gebühr um 25-50% reduzieren.

Aufpreis für schnellere Bearbeitungszeiten bei erstklassigen Produkten.

10. Bieten Sie Premium-Optionen an — zu einem Preis

Die Realität ist, dass einige Artikel einfach mehr kosten als andere. Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, auf ein Premium-Produkt oder eine Premium-Variante umzusteigen, ohne einen völlig separaten Artikel starten zu müssen.

Dänisches Designgeschäft hat Möbelstücke in ihren beliebtesten Farben sofort einsatzbereit — aber sie wissen, wie wichtig Optionen sind. Da Hunderte von Farbmustern zur Auswahl stehen, passen sich bei der Auswahl eines Musters sowohl die Produktionsdurchlaufzeit als auch der Preis automatisch an.

Upselling mit Produktupgrades.

11. Gib zurück

Wenn Ihr Unternehmen gemeinnützig ist, warum laden Sie Kunden nicht ein, direkt auf der Produktseite eine Spende zu ihrem Kauf hinzuzufügen? Ermöglichen Sie Kunden, für eine Wohltätigkeitsorganisation eines Drittanbieters zu spenden, einem Handwerker oder Dienstleister ein Trinkgeld zu geben oder einfach als Dankeschön das aufzustocken, was sie zahlen.

Behandeln Sie Spenden als Zuschläge für Produktoptionen. Halten Sie es einfach, indem Sie einen einzelnen Spendenbetrag mit einem Kästchen versehen, oder lassen Sie Kunden aus einem Dropdownmenü oder Optionsfeldern unterschiedliche Beträge auswählen, mit denen sie ihre Bestellung aufladen möchten.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, etwas zu spenden, ohne Ihre Produktseite verlassen zu müssen.

Upselling ist eine Win-Win-Situation

Statistiken zum Upselling.

Die Macht der Personalisierung

Viele Kunden suchen nach Möglichkeiten, damit sich Produkte wirklich individuell anfühlen. Verwenden Sie SC Product Options, um den Kunden die Möglichkeiten der Personalisierung direkt zur Verfügung zu stellen. Geben Sie Kunden die Möglichkeit, Einkäufe genau an ihre Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen, zu optimieren und zuzuschneiden.

12. Bieten Sie Monogramm und Stickerei an

Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Artikel zu monogrammieren oder zu besticken — für die meisten Kunden auch ein einfaches Upselling. Erwägen Sie, sie die Größe, Platzierung, Schriftart und Farbe ihres Monogramms auswählen zu lassen, damit es sich wirklich so anfühlt, als hätten sie ihr Produkt zu ihrem eigenen gemacht.

Mode- und Schmuckhändler Kiel James Patrick ist sich bewusst, wie wichtig es ist, einem kostbaren Gegenstand einen persönlichen Stempel aufzudrücken. Kunden können stolz ihre Initialen auf Artikeln aus ihrer personalisierten Kollektion tragen.

Der Modehändler Kiel James Patrick bietet Personalisierung an.

13. Lassen Sie sie ihre Bestellung von Hand auswählen

Erhöhen Sie das Engagement und die Kundenbindung, indem Sie den Kunden die Freiheit geben, genau die Geschmacksrichtungen, Farben, Düfte oder Artikel auszuwählen, die in ihre Sortenbox passen, und so ihren Kauf zu personalisieren und ihn zu ihrem eigenen zu machen.

Lassen Sie Kunden die Geschmacksrichtungen von Limonade oder Keksen, die sie in einem Snackset erhalten, die Düfte und Formen von Seifen in einer Badezimmerbox, die Farben eines Lippenstift-Sets oder verschiedene Hautpflegeprodukte je nach Hauttyp für einen Beauty- oder Wellness-Kauf wählen.

Ermöglichen Sie Kunden, ihre Kits individuell zu gestalten.

14. Mit hochgeladenen Bildern personalisieren

Verwenden Sie SC Product Options, um Kunden die Möglichkeit zu geben, ein Bild hochzuladen und es auf ihr Produkt drucken zu lassen. Perfekt für Tierporträts oder ein Bild von einer besonderen Person auf Gegenständen wie Kissen, Decken, Sweatshirts oder Bechern.

Geschäft für Tierzubehör Alpha-Pfote ermöglicht es Tierbesitzern, ihren liebsten pelzigen Freund auf eine Vielzahl von verschenkbaren Produkten zu setzen, von Pullovern über Teller und Tassen bis hin zu Sofakissen und mehr. Welcher Tierbesitzer würde nicht gerne das Gesicht seines Hundes oder seiner Katze auf einem tragbaren oder ausstellbaren Gegenstand haben, den er für immer schätzen kann?

Passen Sie Produkte mit hochgeladenen Bildern an

Denken Sie über den (Produkt-) Tellerrand hinaus

Überraschen Sie Ihre Kunden mit unerwarteter Personalisierung.

15. Gehen Sie auf Tuchfühlung

Scheuen Sie sich nicht, persönlich mit Kunden zu sprechen. Versuche, nach ihren sozialen Handles zu fragen und sie in einem Beitrag zu taggen, wenn du ein maßgeschneidertes Produkt für sie entwickelst. Andere Ideen beinhalten, Kunden zu bitten, an einem Gewinnspiel teilzunehmen, sich für Ihren Newsletter anzumelden oder Ihrem Treueprogramm beizutreten.

Stellen Sie sich einen Bademodenhändler vor, der Kunden einzigartige Badeanzüge herstellen lässt, einschließlich beidseitiger Aufdrucke, passender Haargummis und der perfekten Passform zum Schnitt. Sie gehen aber auch noch einen Schritt weiter und bitten darum, die Instagram-Handles der Kunden zu taggen, um ihnen integrierte soziale Inhalte zu geben, wenn sie Bestellungen abwickeln.

Kommen Sie Ihren Kunden näher, indem Sie sie in sozialen Inhalten taggen.

16. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Design

Sie bieten die Optionen, Ihre Kunden bieten die Kreativität. Verwenden Sie SC Product Options, um Kunden die Möglichkeit zu geben, ein maßgeschneidertes Produkt von Grund auf herzustellen, z. B. ein T-Shirt, Sneaker oder eine Tragetasche.

Mit Knockaround können Kunden ihre Traumbrille mit vollständig austauschbaren Teilen entwerfen — und das zu einem beeindruckend niedrigen Preis. Kunden wählen aus einer Vielzahl von Farbmustern und Optionen für jede einzelne Komponente ihrer Farbtöne, um ein fertiges Produkt zu erhalten, das von ihnen entworfen wurde.

Bieten Sie Ihren Kunden vollständig maßgeschneiderte Produkte an, wenn sie selbst entwerfen.

Warum Personalisierung rentabel ist

Die Statistik der Personalisierung in der Kundenreise.

Logikkonfiguration ist der Schlüssel

Geben Sie Ihren Kunden das Steuer in die Hand, indem Sie zahlreiche Möglichkeiten zur Anpassung und Anpassung bieten

ihr Kauf. Hier kommt die Fähigkeit von SC Product Options, das Standardvariantenlimit von Shopify zu umgehen, wirklich zum Vorschein.

17. Swatch und lerne

Ein wunderschön gestaltetes Musterdisplay kann die Fantasie Ihrer Kunden beflügeln und sie zum Kauf anregen. Mit der Premium-Version von SC Product Options können Sie atemberaubende Bild- und Farbmuster erstellen, um Ihr Publikum zu beeindrucken.

Anpassbares Sonnenbrillengeschäft Schattenstrahlen geht aufs Ganze und ermöglicht es Kunden, realistische Produktbilder in Echtzeit anzupassen, wenn sie auf verschiedene Farben und Optionen klicken. Viele Designs zeigen auch Modelle, die die Konfigurationen tragen, sodass Kunden genau sehen können, was sie bekommen.

Verwenden Sie Bild- und Farbmuster, um Ihre Kunden zu begeistern.

18. Bieten Sie ein Angebot an

Wenn Sie es mit einem Premium-Produkt zu tun haben, ist es manchmal nicht sinnvoll, im Voraus einen Preis anzugeben. Mit den SC-Produktoptionen können Kunden die meisten oder alle ihrer Produktspezifikationen ausfüllen und sie als Angebotsanfrage einreichen. So erhalten Sie nette Leads, die Sie in den Vertrieb einbeziehen können.

Wenn Sie ein teures, konfigurierbares Produkt wie Möbel verkaufen oder ein Haus renovieren, kann es schwierig sein, im Voraus einen Preis anzugeben. Verwenden Sie die Produktoptionen, um einen fortschrittlichen Angebotsersteller zu erstellen, der Kunden dazu auffordert, alle Informationen, nach denen sie suchen, von der Größe bis zum Material, einzugeben.

Verwenden Sie die Produktoptionen, um einen fortschrittlichen Angebotsersteller zu erstellen und Kundenkontakte zu gewinnen.

19. Bieten Sie grenzenlose Konfigurationen an

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Computer-, Fahrrad- oder Möbelset zu bauen. SC Product Options reduziert die Anzahl der Produkte, die auf Ihrer Website benötigt werden, indem Kunden einfach wählen können, welche Konfiguration sie möchten.

Dänisches Designgeschäft ermöglicht es Kunden, jeden Aspekt ihres Sofas individuell zu gestalten, von der Sitzkonfiguration bis hin zu einer Vielzahl von Stoffarten in einer Vielzahl von Farben, Texturen und Haltbarkeiten. Kunden können beruhigt sein, weil sie wissen, dass sie die perfekte langfristige Investition für ihr Zuhause tätigen.

Bieten Sie Ihren Kunden mit unbegrenzten Konfigurationen genau das, was sie wollen.

20. Lassen Sie Kunden im Warenkorb bearbeiten

Ist der Kunde immer noch unzufrieden mit der Farbe, dem Schnitt oder der Größe? Geben Sie ihnen das letzte Wort darüber, was sie genau bekommen, indem Sie sie ihre Optionen direkt im Warenkorb bearbeiten lassen. Das spart Ihren Käufern Zeit und bringt sie dem Kauf viel näher.

Diese Option eignet sich hervorragend für anpassbare Shirts oder Produkte aller Art. Von Stilen über Stoffe und Farbmuster bis hin zu einer gedruckten Nachricht oder einem Monogramm — geben Sie Ihren Kunden alle Personalisierungstools, die sie benötigen, direkt im Einkaufswagen und vermeiden Sie, dass sie den Checkout verlassen müssen, um Anpassungen und Änderungen vorzunehmen.

Lassen Sie Kunden direkt im Warenkorb bearbeiten und verhindern Sie, dass sie den Checkout verlassen.

21. Platzieren Sie die Formulare dort, wo der Kunde ist

Verwende die Produktoptionen, um in deinem Shop Formulare hinzuzufügen, um dich zu registrieren, Verzichtserklärungen vorzunehmen oder Informationen zu sammeln, um ein Angebot abzugeben. Kunden werden den Komfort zu schätzen wissen, ein Formular direkt auf der Seite ausfüllen zu können, anstatt in ein neues Fenster weitergeleitet zu werden.

Viking Sports bietet eine bequeme Registrierung für ihre Winter-Hallenfußballligen auf ihrer Website. Sobald der Registrant das Formular ausgefüllt hat, muss er nur noch zur Kasse gehen, um seinen Kauf abzuschließen.

Integrieren Sie wichtige Formulare direkt in den Kauf, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

22. Werden Sie technisch

Wenn Sie Autoteile oder Computerkomponenten online verkaufen, ist die Fehlerquote bei der Bestellung enorm. Selbst wenn ein Kunde den richtigen Ersatzteiltyp ausgewählt hat, muss er sicherstellen, dass es das ist, das zu seiner spezifischen Maschine oder seinem Fahrzeug passt, sonst wird er es später zurücksenden.

Autoteilehändler Euro-Tuning bietet eine praktische Oberfläche mit Dropdownmenüs, die bedingte Logik verwenden, um die genaue Marke, das Modell und die Konfiguration des Kundenfahrzeugs zu bestimmen. Sie können sogar mehrere Fahrzeuge speichern, um das nächste Mal, wenn sie für ein neues Teil zurückkehren, schnell und bequem zu nutzen.

Erkunden Sie endlose Möglichkeiten

Wir haben kaum an der Oberfläche dessen gekratzt, was Sie damit machen können SC-Produktoptionen. Wir hoffen, dass Sie sich nach dem Lesen dieses Leitfadens inspiriert fühlen und bereit sind, Ihr Einkaufserlebnis anzupassen, um mehr Kunden zu gewinnen.

Testen Sie die SC-Produktoptionen erstmalig kostenlos, und schaffen Sie ein vollständig maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für Ihr Geschäft.

Circle einkaufen ist der erste Betreiber von E-Commerce-Tools und bietet hochmoderne Tools, mit denen Marken Verkäufe ankurbeln, weiter und schneller wachsen und unbegrenzt skalieren können.

Subscribe to our newsletter

Thank you for joining us!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Schließen Sie den Cookie-Präferenzmanager
Cookie-Einstellungen
Indem Sie auf „Alle Cookies akzeptieren“ klicken, stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät zu, um die Seitennavigation zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen.
Unbedingt erforderlich (immer aktiv)
Cookies, die erforderlich sind, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen.
Hergestellt von Zuck 77
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.
Cookie-Präferenzen