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Marken, Händler und Entwickler sind gleichermaßen aufgerufen, in Echtzeit auf die sich ständig ändernden Erwartungen in einer von Digitalisierung besessenen Wirtschaft zu reagieren.
Wir müssen Ihnen nicht sagen, dass E-Commerce die Zukunft des Handels ist, sie ist bereits da. Der App-Markt ist es wert 950 Milliarden Dollar allein in den USA. Markttrends sagen uns, dass der E-Commerce machen 20,7% aus der weltweiten Käufe bis Ende 2022. Sieht aus, als ob Sie im richtigen Geschäft sind.
Vielleicht hast du schon einen Weg gefunden, dein Online-Angebot in ein digitaler Download, sodass Sie mehr Zeit haben, sich wieder auf den Aufbau Ihrer Marke zu konzentrieren. Aber jeder Unternehmer, der im E-Commerce erfolgreich war, wird zustimmen, dass Sie immer innovativ sein müssen, um an der Spitze zu bleiben.
Mit der seismischen Umstellung auf das Internet während des Lockdowns sahen wir, wie Kinder Multiplayer-Spiele zu ihren Spielplätzen machten, Klassenzimmer in Zoom-Calls und sahen, wie die Welt aussehen könnte, wenn unser CO2-Fußabdruck verringert würde. Ihr, unsere lieben Händler, habt gelernt, euch anzupassen, ein Leben ohne Pendelverkehr zu schätzen, habt angefangen, Treffen draußen abzuhalten, Sonnenuntergänge zu fotografieren und anders darüber nachgedacht, wie das Leben sein könnte.
Die Verbraucher haben sich völlig neu vorgestellt, wie sie das Einkaufserlebnis betrachten. Und da sich die Erwartungen immer schneller ändern, wurden Einzelhändler aufgefordert, personalisierte, nahtlose Omnichannel-Erlebnisse zu bieten, die es den Käufern ermöglichen, mit einer Marke oder einem Einzelhändler zu interagieren, wann, wo sie wollen und wie sie wollen. Der Omnichannel-Einzelhandel ermöglichte es den Käufern auch, Produkte zu kaufen, die ursprünglich nicht in stationären Geschäften erhältlich gewesen wären.
Ob es ein Hörgerät ist Hörbuch Ob Sie Ihnen vom Autor vorlesen oder Ihre Freunde zu einem Livestream-Konzert zusammenbringen, die digitale Sphäre ist zum Spielplatz für Verbraucher geworden. Wenn Sie die Zukunft sehen wollen, schauen Sie auf die nächste Generation, und sie floriert online. Jüngere Käufersegmente wünschen sich sofortige Ergebnisse, und wenn Ihr Produkt sofort verfügbar ist, rund um die Uhr, entspricht das ihren Erwartungen.
Social-Media-Plattformen haben uns in Räume gebracht, in denen wir direkt mit den Künstlern interagieren können, die wir lieben, und sogar mit den Influencern, die wir respektieren. Wenn sich der Verbraucher gesehen fühlt, wird die Loyalität gefördert.
Als Neil Young und Joni Mitchell sagte „nein“ zu Spotify, aufgrund dessen, wen die Streaming-Plattform unterstützt, und aufgrund der Gehaltsstruktur der Website, sind viele der Fans mit ihnen gegangen. Die Verbraucher von heute möchten, dass ihre Ausgaben ihre Werte widerspiegeln, und digitale Unternehmer verstehen das. Wenn der bewusste Kunde weiß, dass der Künstler, den er liebt, bei einem kleineren Anbieter einen besseren Gewinn erzielen wird, wird er in diesen Bereich investieren.
Es ist verständlich, dass sich digitale Produkte für einen Entwickler wie ein Kontrollverlust anfühlen können. Der digitale Markt scheint voller Piraterie und Risiken zu sein. Online-Filesharing ist sicherlich eine Herausforderung — wenn Sie niemals etwas käuflich machen oder ihm einen Wert beimessen, verpassen Sie die zahlreichen Fans und Käufer, die gerne für Ihr digitales Angebot bezahlen würden.
Es gibt zwar keine festgelegte Methode zur Bekämpfung der Piraterie, aber eine nahtlose Integration ist möglich, sodass das, was Sie kaufen, sofort auf Ihrem Telefon, Ihrem Laptop, Ihrer Smartwatch gespeichert werden kann. Um den Schöpfer von zu zitieren Himmelspilot App, Andrew Narkewicz; „Die Leute zahlen für Bequemlichkeit, wenn du es einfacher machst als Piraterie“
Es ist jedoch erwähnenswert, dass die Funktion „Missbrauchswarnungen“ von Sky Pilot auch einen Händler oder eine Marke benachrichtigt, wenn verschiedene IP-Adressen eine Datei herunterladen, und für jede Adresse können Schwellenwerte festgelegt werden.
Unabhängig davon ist der digitales Download-Erlebnis muss nahtlos und unmittelbar sein. Wenn diese beiden Faktoren voll zum Tragen kommen, werden Kunden und Follower immer wieder zurückkehren.
Man sagt, was Hänschen nicht lernt, lernt Hans nimmermehr, aber wenn deine Großmutter ihr Strickmuster in ihren Online-Shop hochlädt, wissen wir, dass eines sicher ist, dass sich die Käufer anpassen.
Als die Welt ins Haus ging, sahen einige die Gelegenheit, die sich vor ihnen bot, und waren in der Lage, schnell zu handeln. Kreative und Innovatoren (das sind Sie) entschieden sich dafür, sich anzupassen und neu zu erfinden, wie die E-Commerce-Landschaft aussehen könnte. Die digitale Plattform sollte niemals das Live-Erlebnis replizieren, sondern der Welt zeigen, dass es andere Möglichkeiten gibt, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und es zu erreichen.
In den Tagen vor den großen Innenräumen veranstaltete ich so etwas wie einen Meisterkurs würde idealerweise einen barrierefreien Veranstaltungsort, einen Übersetzer, Ticketverkauf, Plakatgestaltung, Flying, Sound, Licht und sogar Sponsoren erfordern. Jetzt kann es in einem Online-Shop untergebracht werden, wo es als vorab aufgezeichnetes Set von Modulen existiert und sofort nach dem Kauf an ein engagiertes Publikum gesendet wird, genau dort, wo es sich gerade befindet. Sie können die Inhalte ansehen und mit ihnen interagieren, wann immer sie wollen, in welcher Zeitzone auch immer, überall auf der Welt.
Auschecken Das neue Sky Pilot-Update schaltet digitale Downloads für Abonnementmarken frei.
Online-Bildung bedeutet, dass jeder darauf zugreifen kann, solange er über eine Internetverbindung verfügt. Wenn Sie dieses Erlebnis mit personalisierten Nachrichten ergänzen, haben Sie ein Publikum geschaffen, das sich gesehen fühlt und Ihnen seine Loyalität zeigt, ohne sich jemals persönlich treffen zu müssen.
Stellen Sie sich nun vor, Sie könnten das mit jedem Zielgruppensegment machen.
Die massive Zunahme digitaler Berührungspunkte eröffnete beispiellose Möglichkeiten für das Wachstum und die Demokratisierung digitaler Produkte. Tatsächlich wurden digitale Download-Produkte geliefert — genau wie erwartet 331 Milliarden Dollar schwere Industrie im Jahr 2022.
Erfahren Sie, wie Sie Umsatzquellen und Kundendaten erschließen können mit diese neue Integration.
Und es gibt Hinweise darauf, dass der Aufstieg und die Bedeutung digitaler Produkte weitaus größer sein werden als der Erfolg, den wir bisher gesehen haben. Fortschritte bei technologischen Innovationen haben tiefgreifende Auswirkungen darauf, wie wir interagieren und einkaufen, was die Handelslandschaft nur weiter verändern wird. Hier sind zum Beispiel vier Änderungen, die sich wahrscheinlich aus dem heutigen Markt ergeben werden:
Das Tempo des Wandels beschleunigt sich. Angesichts der Umstellung der Verbraucher auf digitale Technologien sind die Erwartungen an sofortige, reibungslose und personalisierte Erlebnisse gestiegen. Marken, Händler und Kreative müssen gleichermaßen entsprechend reagieren, um in einer digital besessenen Wirtschaft wettbewerbsfähig zu sein.
Die E-Commerce-Landschaft von morgen ist die, die Verbraucher erwarten können, und Ihre, die Sie sich zu eigen machen sollten.
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