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22 estrategias probadas para aumentar las conversiones con las opciones de productos SC
Cómo veintidós de las marcas más exitosas de Shopify están utilizando SC Product Options para personalizar completamente su oferta de productos e impulsar las ventas.
Tus opciones. A tu manera.
SC Product Options le permite crear una experiencia de compra totalmente personalizable y sin límites.
Evite el límite de variantes de Shopify con tantas muestras, tamaños, colores o sabores como desee. Configure una lógica condicional para mostrar solo las opciones según lo que seleccionen los clientes, realice ventas adicionales y cruzadas en cada etapa del proceso de compra e implemente cualquier forma de personalización de productos imaginable.
Cuando no hay límites, puede resultar difícil saber por dónde empezar. Por eso, hemos seleccionado nuestros casos de uso favoritos de comerciantes y marcas de Shop Circle y Shopify que han utilizado SC Product Options para optimizar su experiencia de compra.
Esperamos que estos ejemplos le sirvan de trampolín para pensar en formas innovadoras de utilizar las opciones de productos de SC para impulsar los ingresos y fomentar el crecimiento.
Grandes ideas para regalos
Hoy en día es posible enviar el regalo perfecto a cualquier persona del mundo con tan solo unos clics. A continuación, se muestran algunas formas de hacer que sus productos sean aún más atractivos para regalar con SC Product Options.
1. Envuélvelo para la ocasión.
Utilice botones de opción o un menú desplegable para agregar la opción de envoltura de regalo; incluso puede agregar un recargo para aumentar el valor promedio del pedido (AOV). O utilícelo para generar lealtad: a los clientes les encanta la envoltura de regalo gratuita, especialmente durante las fiestas.
¿Vende un producto que se puede regalar o que es popular durante la ajetreada temporada navideña? Ofrezca la opción de envolverlo para regalo por un recargo y sus clientes agradecerán la comodidad adicional. O utilice un incentivo de "envoltura de regalo gratis con la compra" para endulzar la oferta y fomentar la lealtad.
2. Hazlo personal
Un regalo no está completo sin un saludo sincero que lo acompañe. Permite que los clientes elijan entre una selección de tarjetas y agreguen una nota personalizada a su compra. Para que todo parezca más especial, considera la posibilidad de permitir que tu cliente envíe una nota escrita a mano, como lo haría un florista.
Levenger, tienda de artículos de oficina y papelería para regalar, ofrece múltiples opciones de obsequio, incluido envoltorio de regalo por un cargo o un mensaje de regalo gratuito, para los clientes que desean agregar un toque personalizado.
3. Utilice la lógica condicional
Dale el toque final perfecto a tus productos más valiosos para regalar con las herramientas de lógica condicional de SC Product Options. Primero, empieza por preguntarles a tus clientes si van a comprar un regalo. Si es así, puedes expandir un menú con opciones para incluir un recibo de regalo, retrasar la fecha de envío, agregar una nota o alguna de las otras ideas que se presentan en esta guía.
Al incluir las opciones de obsequio detrás de una lógica condicional, no se agobia a los clientes que no están interesados en regalar un artículo. Al agrupar las opciones de obsequio, también se presenta una razón más sólida para invertir en la mejora de los obsequios.
4. Regale algo gratis con la compra
Ofrecer un obsequio gratuito con la compra hace que los clientes se sientan especiales y los incentiva a completar la compra. Asegúrese de que el obsequio sea algo que los clientes quieran e incluso considere ofrecer un artículo exclusivo o único que convierta la consideración en una conversión.
Permita que los clientes obtengan un obsequio gratis con su compra directamente en la página del producto, sin necesidad de crear una variante separada o un producto oculto. Esto puede ser tan simple como un campo de sí/no para recibir un obsequio o permitir que los clientes seleccionen su artículo gratis entre las opciones.
5. Hazles saber que está en camino.
Las interrupciones en la cadena de suministro y la escasez de inventario pueden poner a los vendedores en una situación incómoda. Si un artículo deseado está agotado o tiene una fecha de entrega retrasada, ¿por qué no permitir que los clientes realicen la compra de todos modos ofreciéndoles una forma de avisarle al destinatario que su regalo está en camino?
La vendedora de joyas Baby Gold sabe que, cuando se trata de hacer regalos, el momento lo es todo. En caso de que un pedido no llegue a tiempo para una ocasión especial, ofrecen una tarjeta imprimible con la leyenda “Algo increíble está en camino”, que permite regalar emoción y anticipación.
El factor comprar ahora, pagar después (BNPL)
¿Por qué vale la pena regalar?
Inspiración para aumentar las ventas
El uso de opciones de productos es una excelente manera de aumentar los ingresos al agregar oportunidades de venta adicional y cruzada a lo largo del proceso de compra. Promocione un punto de entrada asequible, al mismo tiempo que permite a los clientes agregar valor y hacer las cosas a su manera, por el precio justo.
6. Ofrecer complementos
Mejore su oferta principal ofreciendo complementos gratuitos. Esto funciona especialmente bien si vende un set de regalo y desea permitir cierta personalización, como agregar una botella adicional de aceite de oliva saborizado o una barra de chocolate a una canasta de regalo.
Los complementos funcionan bien en la industria de la belleza, donde los clientes nunca pueden tener demasiados productos reabastecibles. DIME Beauty hace un gran trabajo al recomendar complementos gratuitos que saben que les interesarán a los clientes en función de su compra.
7. Convierta más ventas cruzadas
¿Vende aretes que combinan perfectamente con un collar o una pulsera? Utilice las Opciones de producto de SC para agregar un botón de opción que los clientes puedan usar para aceptar una oferta de venta cruzada de un producto. Puede vincular sus opciones a otros productos de su tienda, lo que facilita la venta cruzada de un conjunto.
La tienda de moda y joyería Shop The Mint utiliza la venta cruzada para mostrar a los clientes productos complementarios que también podrían gustarles después de hacer clic en agregar al carrito. ¿Está comprando un vestido? ¿Por qué no agregar los aretes perfectos para combinarlo? Considere ofrecer un precio con descuento en las ventas cruzadas para obtener aún más incentivos para los clientes.
Sorprenda a sus clientes con un regalo misterioso
El vendedor de gafas de sol personalizables Shady Rays ofrece a los clientes un par de gafas de sol sorpresa con descuento cuando van al carrito. Considere aumentar su valor promedio de pedido y crear una sorpresa divertida con un complemento sorpresa.
8. Vende por capas
Ya sea que venda un dispositivo electrónico que requiere complementos o una prenda de vestir que es la base de un look completo, sugerir capas de compra adicionales no solo ayuda a educar a los clientes sobre su compra, sino que también puede aumentar el valor promedio del producto.
Cuando los clientes se dirigen a su carrito de compras de Pink Lily para comprar un body, se les muestran varias sugerencias de “cómo usarlo” con capas de productos adicionales que ayudan a crear un look completo. Esta útil inspiración de moda también tiene un gran potencial de ingresos que permite duplicar o incluso triplicar el valor de un pedido.
9. Acortar el plazo de entrega
Crear un producto personalizado lleva tiempo, pero a veces los clientes necesitan su artículo un poco más rápido. Utilice las opciones de productos de SC para acortar los plazos de entrega a cambio de un recargo. Esta es una excelente manera de aumentar los ingresos y, al mismo tiempo, ofrecer a los clientes un trato especial en las compras premium.
Si confecciona vestidos de novia o trajes a medida, es probable que necesite hasta 20 semanas para un plazo de entrega estándar. Si un cliente necesita su producto personalizado con urgencia, reduzca el plazo de entrega entre un 25 y un 50 % con una tarifa variable.
10. Ofrecer opciones premium, por un precio
La realidad es que algunos artículos cuestan más que otros. Permita que los clientes actualicen su producto a un producto o variante premium sin necesidad de comenzar a comprar un artículo completamente diferente.
Danish Design Store tiene muebles disponibles en sus colores más populares, listos para usar, pero entienden la importancia de las opciones. Con cientos de muestras para elegir, a medida que elige una muestra, tanto el tiempo de producción como el precio se ajustan automáticamente.
11. Devolver
Si su negocio tiene un componente caritativo, ¿por qué no invita a los clientes a agregar una donación a su compra directamente en la página del producto? Permita que los clientes donen a una organización benéfica de terceros, den una propina a un artesano o proveedor de servicios, o simplemente aumenten lo que están pagando como agradecimiento.
Trate las donaciones como recargos por opciones de producto. Simplifique la tarea con un único monto de donación con una casilla de verificación o permita que los clientes elijan en un menú desplegable o botones de opción los montos que deseen agregar a su pedido.
El upselling es una situación en la que todos ganan
El poder de la personalización
Muchos clientes buscan formas de hacer que los productos parezcan realmente personalizados. Utilice las opciones de productos de SC para poner el poder de la personalización al alcance de los clientes. Ofrezca a los clientes la opción de personalizar, optimizar y adaptar las compras a sus necesidades y preferencias exactas.
12. Ofrece monogramas y bordados.
Ofrezca a los clientes la opción de bordar o monogramar sus artículos, lo que también es una forma fácil de vender más productos para la mayoría de los clientes. Considere la posibilidad de permitirles seleccionar el tamaño, la ubicación, la fuente y el color de su monograma para que realmente sientan que han hecho suyo el producto.
El minorista de moda y joyería Kiel James Patrick entiende la importancia de poner un sello personal en un objeto preciado. Los clientes pueden lucir sus iniciales con orgullo en los artículos de su colección personalizada.
13. Déjales elegir su pedido a mano.
Aumente la participación y la lealtad del cliente brindándoles la libertad de elegir los sabores, colores, aromas o artículos exactos que van en su caja variada, personalizando su compra y haciéndola suya.
Permita que los clientes elijan los sabores de refresco o galletas que reciben en un kit de refrigerio; los aromas y formas de los jabones en una caja de baño; los tonos de un juego de lápices labiales; o diferentes productos para el cuidado de la piel según su tipo de piel para una compra de belleza o bienestar.
14. Personaliza con imágenes cargadas
Utilice las opciones de productos de SC para ofrecerles a los clientes la opción de cargar una imagen e imprimirla en su producto. Es ideal para retratos de mascotas o una foto de esa persona especial en artículos como almohadas, mantas, sudaderas o tazas.
La tienda de accesorios para mascotas Alpha Paw permite a los dueños de mascotas poner a su amigo peludo favorito en una variedad de productos para regalar, desde suéteres hasta platos y tazas, cojines para el sofá y más. ¿A qué dueño de mascota no le encantaría tener la cara de su perro o gato en un artículo para usar o exhibir que pueda atesorar para siempre?
Piense más allá de la caja (del producto)
15. Acérquese y conozca más a fondo
No tenga miedo de hablar personalmente con los clientes. Intente pedirles sus perfiles sociales y etiquételos en una publicación cuando esté creando un producto personalizado para ellos. Otras ideas incluyen pedirles que participen en un sorteo, se suscriban a su boletín informativo o se unan a su programa de fidelización.
Imaginemos un comerciante de trajes de baño que permite a sus clientes crear trajes de baño únicos, con estampados reversibles, coleteros a juego y un corte perfecto. Pero también va un paso más allá y pide que se etiqueten los perfiles de Instagram de los clientes, lo que les ofrece contenido social integrado mientras completan los pedidos.
16. Crea un diseño personalizado
Usted ofrece las opciones y sus clientes la creatividad. Utilice SC Product Options para permitir que los clientes diseñen un producto personalizado desde cero, como una camiseta, unas zapatillas o un bolso de mano.
Knockaround permite a los clientes diseñar el par de gafas de sus sueños con piezas completamente intercambiables, todo por un precio increíblemente bajo. Los clientes pueden elegir entre una variedad de muestras de color y opciones para cada componente individual de sus gafas, para obtener un producto terminado diseñado por ellos mismos.
Por qué la personalización es rentable
La configuración lógica es clave
Ponga a sus clientes en el asiento del conductor ofreciéndoles muchas oportunidades para personalizar y adaptar
Su compra. Aquí es donde realmente destaca la capacidad de SC Product Options para eludir el límite de variantes predeterminado de Shopify.
17. Muestra y aprende
Un expositor de muestras bellamente diseñado puede despertar la imaginación de sus clientes e inspirarlos a comprar. La versión Premium de SC Product Options le permite crear muestras de imágenes y colores impresionantes para deslumbrar a su público.
La tienda de gafas de sol personalizables Shady Rays hace todo lo posible para que los clientes personalicen imágenes realistas de los productos (en tiempo real) a medida que hacen clic en diferentes colores y opciones. Muchos diseños también muestran modelos con las configuraciones para que los clientes puedan ver exactamente lo que están comprando.
18. Ofrecer una cotización
Cuando se trata de un producto de primera calidad, a veces no tiene sentido proporcionar un precio por adelantado. Las opciones de productos de SC se pueden utilizar para que los clientes completen la mayoría o la totalidad de las especificaciones de su producto y las envíen como una solicitud de cotización, lo que le brinda clientes potenciales que puede convertir en ventas.
Si vende un producto costoso y configurable, como muebles, o una renovación del hogar, proporcionar un precio por adelantado puede ser complicado. Use las Opciones de producto para crear un generador de cotizaciones avanzado que solicite a los clientes que completen todos los detalles de lo que buscan, desde el tamaño hasta los materiales.
19. Ofrece configuraciones ilimitadas
Hay más de una forma de armar un conjunto de computadoras, bicicletas o muebles. SC Product Options reduce la cantidad de productos necesarios en su sitio simplemente permitiendo que los clientes elijan la configuración que desean.
Danish Design Store permite a los clientes personalizar cada aspecto de su sofá, desde la configuración de los asientos hasta una variedad de tipos de tela en una amplia gama de colores, texturas y durabilidades. Los clientes ganan tranquilidad al saber que están haciendo la inversión perfecta a largo plazo para su hogar.
20. Permitir que los clientes editen en el carrito
¿El cliente aún tiene dudas sobre el color, el corte o el tamaño? Déjele que tenga la última palabra sobre lo que va a comprar y que edite sus opciones directamente en el carrito. Esto le ahorrará tiempo a sus compradores y los pondrá mucho más cerca de realizar una compra.
Esta opción funciona muy bien para camisetas o productos personalizables de cualquier tipo. Desde estilos hasta telas y muestras de color, pasando por un mensaje impreso o un monograma, ofrece a los clientes todas las herramientas de personalización que necesitan directamente en el carrito y evita que tengan que salir de la caja para realizar ajustes y cambios.
21. Coloque los formularios donde se encuentra el cliente
Utilice las Opciones de producto para agregar formularios en su tienda con el fin de registrarse, solicitar exenciones o recopilar información para ofrecer una cotización. Los clientes apreciarán la comodidad de poder completar un formulario directamente en la página en lugar de ser redirigidos a una nueva ventana.
Viking Sports ofrece un registro conveniente para sus ligas de fútbol de interior de invierno en su sitio. Una vez que el inscripto haya completado el formulario, solo tendrá que hacer clic en el botón de pago para completar su compra.
22. Ponte técnico
Si vendes piezas de coche o componentes informáticos online, el margen de error al realizar un pedido es enorme. Incluso si un cliente ha seleccionado el tipo de pieza adecuado, debe asegurarse de que sea la que se adapta a su máquina o vehículo específico o, de lo contrario, la devolverá más adelante.
El concesionario de repuestos para automóviles UroTuning ofrece una interfaz práctica con menús desplegables que utilizan lógica condicional para determinar la marca, el modelo y la configuración exactos del vehículo del cliente. Incluso pueden guardar varios vehículos para una experiencia rápida y conveniente la próxima vez que regresen a comprar una pieza nueva.
Explora infinitas opciones
Apenas hemos empezado a mostrar lo que puede hacer con SC Product Options . Esperamos que se sienta inspirado después de leer esta guía y esté listo para personalizar su experiencia de compra para generar más conversiones.
Pruebe primero SC Product Options de forma gratuita y cree una experiencia de compra totalmente personalizada para su tienda.
Shop Circle es el primer operador de herramientas de comercio electrónico que ofrece herramientas de vanguardia que ayudan a las marcas a impulsar las ventas, crecer más lejos, más rápido y escalar sin límites.
