Guías y procedimientos

22 Proven strategies for boosting conversions with SC Product Options

Cómo veintidós de las marcas más exitosas de Shopify utilizan SC Product Options para personalizar completamente su oferta de productos y aumentar las ventas.

Tus opciones. A tu manera.

SC Product Options, anteriormente conocida como Bold Product Options, le permite crear una experiencia de compra totalmente personalizable sin límites.

Evita el límite de variantes de Shopify con tantas opciones de muestras, tamaños, colores o sabores como desees. Configura una lógica condicional para mostrar solo las opciones en función de lo que seleccionen los clientes, realizar ventas adicionales y cruzadas en cada etapa del proceso de compra e implementar cualquier forma de personalización de productos imaginable.

Cuando no hay límites, puede resultar difícil saber por dónde empezar. Por eso, hemos seleccionado nuestros casos de uso favoritos de comerciantes y marcas de Shop Circle y Shopify que han utilizado SC Product Options para optimizar su experiencia de compra.

Esperamos que estos ejemplos le sirvan de trampolín para inspirarse mientras intercambia ideas sobre formas innovadoras de utilizar SC Product Options para impulsar los ingresos y fomentar el crecimiento.

Grandes ideas para regalos

Hoy en día es posible enviar el regalo perfecto a cualquier persona del mundo con solo unos clics. Estas son algunas formas de hacer que tus productos sean aún más fáciles de regalar con SC Product Options.

1. Envuélvelo para la ocasión

Usa los botones de opción o un menú desplegable para añadir la opción de envolver regalos. Incluso puedes añadir un recargo para aumentar el valor medio del pedido (AOV). O utilízalo para fidelizar a los clientes: a los clientes les encanta envolver regalos gratis, especialmente durante las fiestas.

¿Vendes un producto que se pueda regalar o que sea popular durante la ajetreada temporada navideña? Ofrezca la opción de envolver regalos pagando un recargo y sus clientes agradecerán esta comodidad adicional. O utiliza un incentivo de «envoltorio de regalo gratis con la compra» para mejorar la oferta y fomentar la fidelidad.

2. Hazlo personal

Un regalo no está completo sin un saludo sincero que lo acompañe. Permita que los clientes elijan entre una selección de tarjetas y añada una nota personalizada a su compra. Para hacer que las cosas resulten aún más especiales, considera la posibilidad de dejar que tu cliente envíe una nota manuscrita, ¡como lo haría una floristería!

Tienda de papelería y accesorios de oficina digna de regalo Levanger ofrece varias opciones de regalo, como un envoltorio de regalo por un cargo o un mensaje de regalo gratuito, para los clientes que desean añadir un toque personalizado.

Levangeropciones de regalos

3. Usa lógica condicional

Dale los toques finales perfectos a tus productos más dignos de regalo con las herramientas de lógica condicional de SC Product Options. Primero, empieza por preguntar a tus clientes si van a comprar un regalo. Si es así, puedes ampliar el menú con opciones para incluir un recibo de regalo, retrasar la fecha de envío, añadir una nota o algunas de las otras ideas que aparecen en esta guía.

Ocultar las opciones de regalo detrás de la lógica condicional no abruma a los clientes que no están interesados en regalar un artículo. Al agrupar tus opciones de regalos, también estás presentando argumentos más sólidos para invertir en mejorar los regalos.

La lógica condicional permite ofrecer opciones de regalo a tus clientes.

4. Haga un regalo gratis con la compra

Ofrecer un regalo gratis con la compra hace que los clientes se sientan especiales y, al mismo tiempo, los incentiva a completar su compra. Asegúrate de que el obsequio sea algo que los clientes quieran, e incluso considera la posibilidad de ofrecer un artículo exclusivo o único que convierta la contraprestación en una conversión.

Permita que los clientes reciban un regalo gratis con su compra directamente en la página del producto, sin necesidad de crear una variante separada o un producto oculto. Esto puede ser tan sencillo como marcar un campo de sí/no para recibir un regalo o permitir a los clientes seleccionar su artículo gratuito entre las opciones.

5. Hágales saber que está en camino

Las interrupciones en la cadena de suministro y la escasez de inventario pueden poner a los vendedores en una posición incómoda. Si un artículo atractivo está agotado o tiene una fecha de entrega retrasada, ¿por qué no permites que los clientes sigan haciendo la compra ofreciéndoles una forma de informar al destinatario de que su regalo está en camino?

Vendedora de joyas Baby Gold sabe que cuando se trata de regalar, el tiempo lo es todo. En caso de que un pedido no llegue a tiempo para una ocasión especial, ofrecen una tarjeta imprimible con la inscripción «Algo increíble» en camino, como regalo de emoción y anticipación.

Ofrezca a sus clientes un anuncio de envío personalizado para compartir.

El factor de comprar ahora y pagar después (BNPL)

Facilite a los clientes la compra con opciones de BNPL, como Klarna.

Por qué vale la pena regalar

Estadísticas sobre la industria de regalos.

Ventas adicionales en spo

El uso de opciones de productos es una excelente manera de aumentar los ingresos al agregar oportunidades de ventas adicionales y cruzadas a lo largo del proceso de compra. Promueve un punto de entrada asequible y, al mismo tiempo, permite a los clientes añadir valor y hacer las cosas a su manera, por el precio justo.

6. Ofrecer complementos

Mejore su oferta principal con complementos gratuitos. Esto funciona especialmente bien si vendes un set de regalo y quieres personalizarlo, como añadir una botella extra de aceite de oliva aromatizado o una barra de chocolate a una cesta de regalo.

Los complementos funcionan bien en la industria de la belleza, donde los clientes nunca pueden tener demasiados productos reponsables. DIME Beauty hace un gran trabajo al recomendar complementos gratuitos que saben que interesarán a los clientes en función de su compra.

Paquete de máscaras DIME Beauty Deluxe

7. Convierte más ventas cruzadas

¿Vendes pendientes que combinen perfectamente con un collar o una pulsera? Usa SC Product Options para añadir un botón de opción que los clientes puedan usar para aceptar una oferta de venta cruzada de un producto. Puedes vincular tus opciones con otros productos de tu tienda, lo que facilita la venta cruzada de un conjunto.

Tienda de moda y joyería Compra The Mint utiliza la venta cruzada para mostrar a los clientes productos gratuitos que también podrían gustarles después de hacer clic en añadir al carrito. ¿Vas a comprar un vestido? ¿Por qué no le añades los pendientes perfectos para acompañarlo? Considera la posibilidad de ofrecer un precio con descuento en las ventas cruzadas para incentivar aún más a los clientes.

Compra la oferta de venta cruzada de The Mint.

Sorprende a tus clientes con un regalo misterioso

vendedor de gafas de sol personalizables Rayos sombríos ofrece a los clientes un par de gafas de sol misteriosas con descuento cuando van al carrito. Considera aumentar tu AOV mientras creas una divertida sorpresa con un complemento misterioso.

Oferta de regalo misteriosa de Shady Rays.

8. Vender en capas

Ya sea que vendas un dispositivo electrónico que requiere complementos o una prenda de vestir que sea la base de un look completo, sugerir capas de compra adicionales no solo ayuda a informar a los clientes sobre su compra, sino que también puede aumentar el AOV.

Cuando los clientes se dirigen a sus Lirio rosa al comprar un body, se les muestran varias sugerencias de «cómo llevarlo» con capas de productos adicionales que ayudan a crear un look completo. Esta útil tienda de moda también tiene un enorme potencial de ingresos, ya que duplicará o incluso triplicará el valor de un pedido.

La marca de moda Pink Lily incorpora capas de compra para aumentar el AOV.

9. Acorte el tiempo de entrega

Crear un producto personalizado lleva tiempo. Sin embargo, a veces los clientes necesitan su artículo un poco más rápido. Usa SC Product Options para acortar los plazos de entrega con un recargo. Esta es una excelente manera de aumentar los ingresos y, al mismo tiempo, ofrecer a los clientes un trato preferente en las compras premium.

Si eres un fabricante de trajes o vestidos de novia personalizados, es probable que necesites hasta 20 semanas para un tiempo de entrega estándar. Si un cliente necesita su producto personalizado con urgencia, reduzca su plazo de entrega entre un 25 y un 50% por una tarifa variable.

Recarga para obtener un tiempo de entrega más rápido en productos de primera calidad.

10. Ofrezca opciones premium, por un precio

La realidad es que algunos artículos cuestan más que otros. Permita que los clientes se actualicen a un producto o variante premium sin necesidad de comenzar con un artículo completamente diferente.

Tienda de diseño danesa tiene muebles disponibles en sus colores más populares listos para usar, pero entienden la importancia de las opciones. Con cientos de muestras entre las que elegir, al elegir una muestra, tanto el tiempo de producción como el precio se ajustan automáticamente.

Aumente sus ventas con actualizaciones de productos.

11. Devuélvele

Si tu empresa tiene un elemento caritativo, ¿por qué no invitas a los clientes a añadir una donación a su compra directamente en la página del producto? Permite a los clientes donar a una organización benéfica externa, dar propina a un artesano o a un proveedor de servicios o, simplemente, recargar lo que estén pagando como agradecimiento.

Trata las donaciones como recargos por opciones de productos. Simplifica tu donación con una única cantidad con una casilla de verificación, o deja que los clientes elijan entre un menú desplegable o botones de opción para recargar sus pedidos con distintos importes.

Permita que sus clientes donen sin tener que salir de la página de su producto.

El aumento de ventas es beneficioso para todos

Estadísticas sobre ventas adicionales.

El poder de la personalización

Muchos clientes buscan formas de hacer que los productos parezcan verdaderamente personalizados. Utilice SC Product Options para poner el poder de la personalización al alcance de los clientes. Ofrezca a los clientes la opción de personalizar, optimizar y adaptar las compras a sus necesidades y preferencias exactas.

12. Ofrecer monograma y bordado

Ofrezca a los clientes la opción de poner un monograma o bordar sus artículos, lo que también supone una venta adicional sencilla para la mayoría de los clientes. Considera la posibilidad de permitirles seleccionar el tamaño, la ubicación, la fuente y el color de su monograma para que realmente sientan que han hecho suyo su producto.

Minorista de moda y joyería Kiel James Patrick entiende la importancia de poner un sello personal en una posesión preciosa. Los clientes pueden llevar sus iniciales con orgullo en los artículos de su colección personalizada.

La tienda de moda Kiel James Patrick ofrece personalización.

13. Deja que elijan su pedido a mano

Aumente el compromiso y la lealtad de los clientes dándoles la libertad de elegir los sabores, colores, aromas o artículos exactos que vienen en su caja de variedades, personalizando su compra y haciéndola suya.

Permita que los clientes elijan los sabores de los refrescos o las galletas que reciben en un kit de refrigerios; los aromas y las formas de los jabones en una caja de baño; los tonos de un juego de pintalabios; o diferentes productos para el cuidado de la piel según su tipo de piel para una compra de belleza o bienestar.

Permita que los clientes personalicen sus kits.

14. Personaliza con imágenes subidas

Usa SC Product Options para ofrecer a los clientes la opción de cargar una imagen e imprimirla en su producto. Perfecto para retratos de mascotas o para colocar una foto de esa persona especial en artículos como almohadas, mantas, sudaderas o tazas.

Tienda de accesorios para mascotas Pata alfa permite a los dueños de mascotas poner a su amigo peludo favorito en una variedad de productos para regalar, desde suéteres hasta platos y tazas, cojines de sofá y más. ¿A qué dueño de una mascota no le gustaría tener la cara de su perro o gato en un artículo portátil o exhibible que pueda guardar como un tesoro para siempre?

Personaliza los productos con imágenes subidas

Piensa fuera de la caja (del producto)

Sorprende a tus clientes con una personalización inesperada.

15. Acércate de cerca y en persona

No tengas miedo de ser personal con los clientes. Intenta pedirles sus nombres de usuario en las redes sociales y etiquétalos en una publicación cuando estés creando un producto personalizado para ellos. Otras ideas son pedirles a los clientes que participen en un sorteo, que se suscriban a tu boletín informativo o que se unan a tu programa de fidelización.

Imagínese a una tienda de trajes de baño que permite a sus clientes confeccionar trajes de baño únicos, con estampados reversibles, coleteros a juego y el corte perfecto. Pero también van un paso más allá y piden que etiqueten los nombres de usuario de Instagram de sus clientes, ofreciéndoles contenido social integrado a medida que gestionan sus pedidos.

Acércate a los clientes etiquetándolos en el contenido de las redes sociales.

16. Crea un diseño personalizado

Tú ofreces las opciones, tus clientes proporcionan la creatividad. Usa SC Product Options para que los clientes puedan crear un producto personalizado desde cero, como una camiseta, unas zapatillas o un bolso de mano.

Knockaround permite a los clientes diseñar el par de gafas de sol de sus sueños con piezas completamente intercambiables, todo por un precio impresionantemente bajo. Los clientes eligen entre una variedad de muestras de color y opciones para cada componente individual de sus gafas de sol, con el fin de crear un producto acabado diseñado por ellos mismos.

Ofrezca a sus clientes productos totalmente personalizados cuando los diseñen ellos mismos.

Por qué la personalización es rentable

Las estadísticas de personalización en el recorrido del cliente.

La configuración lógica es clave

Pon a tus clientes en el asiento del conductor ofreciéndoles numerosas oportunidades de personalización y adaptación

su compra. Aquí es donde realmente brilla la capacidad de SC Product Options para eludir el límite de variantes predeterminado de Shopify.

17. Swatch y aprende

Una pantalla de muestras con un bonito diseño puede despertar la imaginación de tus clientes e inspirarlos a comprar. La versión Premium de SC Product Options le permite crear impresionantes muestras de imágenes y colores para deslumbrar a su público.

Tienda de gafas de sol personalizables Rayos sombríos hace todo lo posible para que los clientes personalicen imágenes de productos realistas (en tiempo real) al hacer clic en diferentes colores y opciones. Muchos diseños muestran modelos que también llevan puestas las configuraciones para que los clientes puedan ver exactamente lo que reciben.

Usa muestras de imágenes y colores para deleitar a tus clientes.

18. Ofrecer una cotización

Cuando se trata de un producto de primera calidad, a veces no tiene sentido ofrecer un precio por adelantado. Las opciones de productos SC se pueden utilizar para que los clientes rellenen la mayoría o la totalidad de las especificaciones de sus productos y las envíen como una solicitud de presupuesto, lo que te brinda oportunidades de venta favorables para fomentar las ventas.

Si vendes un producto caro y configurable, como muebles o la renovación de una casa, ofrecer un precio por adelantado puede resultar complicado. Usa las opciones de productos para crear un generador de presupuestos avanzado que pida a los clientes que completen todos los detalles de lo que buscan, desde el tamaño hasta los materiales.

Usa Product Options para crear un generador de cotizaciones avanzado y captar clientes potenciales.

19. Ofrezca configuraciones ilimitadas

Hay más de una forma de construir una computadora, una bicicleta o un juego de muebles. SC Product Options reduce la cantidad de productos que necesita en su sitio, ya que permite a los clientes elegir la configuración que desean.

Tienda de diseño danesa permite a los clientes personalizar todos los aspectos de su sofá, desde la configuración de los asientos hasta una variedad de tipos de telas en una amplia gama de colores, texturas y durabilidades. Los clientes obtienen la tranquilidad de saber que están haciendo la inversión perfecta a largo plazo para su hogar.

Ofrezca a los clientes exactamente lo que desean con configuraciones ilimitadas.

20. Permita que los clientes editen en el carrito

¿El cliente sigue dudando sobre ese color, corte o talla? Deja que tengan la última palabra sobre lo que van a comprar. Para ello, puedes editar sus opciones directamente en el carrito. Ahorra tiempo a tus compradores, ya que están mucho más cerca de realizar una compra.

Esta opción funciona muy bien para camisas o productos personalizables de cualquier tipo. Ofrezca a los clientes todas las herramientas de personalización que necesitan directamente en el carrito, desde estilos hasta telas y muestras de color, pasando por un mensaje impreso o un monograma, y evite que tengan que salir de la pantalla de pago para realizar ajustes y cambios.

Permite que los clientes editen directamente en el carrito y evita que abandonen la pantalla de pago.

21. Coloque los formularios donde esté el cliente

Usa las opciones de productos para añadir formularios en tu tienda con el fin de registrarte, obtener exenciones o recopilar información para ofrecer un presupuesto. Los clientes apreciarán la comodidad de poder rellenar un formulario directamente en la página en lugar de ser redirigidos a una nueva ventana.

Deportes vikingos ofrece un cómodo registro para sus ligas de fútbol sala de invierno en su sitio. Una vez que el registrante haya completado el formulario, solo tiene que pulsar la opción de pago para completar su compra.

Incluya los formularios importantes directamente en la compra para una experiencia de cliente perfecta.

22. Sea técnico

Si vendes piezas de automóviles o componentes de computadoras en línea, el margen de error al realizar un pedido es enorme. Incluso si un cliente ha seleccionado el tipo de pieza correcto, debe asegurarse de que es el que se adapta a su máquina o vehículo específico o, de lo contrario, lo devolverá más adelante.

Distribuidor de autopartes EuroTuning ofrece una interfaz práctica con menús desplegables que utilizan lógica condicional para determinar la marca, el modelo y la configuración exactos del vehículo del cliente. Incluso pueden guardar varios vehículos para disfrutar de una experiencia rápida y cómoda la próxima vez que regresen por una pieza nueva.

Explora un sinfín de opciones

Apenas hemos arañado la superficie de lo que puedes hacer con Opciones de productos SC. Esperamos que te sientas inspirado después de leer esta guía y que estés listo para personalizar tu experiencia de compra para generar más conversiones.

Pruebe las opciones de productos SC primera gratis, y crea una experiencia de compra totalmente personalizada para tu tienda.

Círculo de tiendas es el primer operador de herramientas de comercio electrónico, que proporciona herramientas de vanguardia que ayudan a las marcas a impulsar las ventas, crecer más lejos, más rápido y escalar sin límites.

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