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Digital Commerce | Apps

Affrontez votre saison la plus chargée

We're excited to share some must-bookmark advice from Shop Circle executives who have seen it all in e-ecommerce

1 minutes, 55 seconds

Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent toujours bénéficier des enseignements des leaders du marché, et dans cet article, nous sommes ravis de partager des conseils pour tirer le meilleur parti des campagnes Black Friday/Cyber Monday (BFCM) grâce au cofondateur de Shop Circle, Luca Cartechini, et au CTO, Stefano Nada. 

Tout d'abord, Nada suggère aux propriétaires de boutiques de s'assurer que leurs classements SEO continuent de bien fonctionner. Il existe de nombreuses façons d'y parvenir, ce qui pourrait remplir un e-book entier, mais une zone souvent négligée est celle des descriptions de produits.

Pour optimiser les descriptions de produits, vous pouvez envisager :

  • Ajouter des images uniques de haute qualité
  • Inclure des mots-clés
  • Inclure des descriptions riches en mots-clés
  • Ajouter des appels à l'action (CTA)
  • Inclure des témoignages

De plus, Nada recommande aux propriétaires de boutiques Shopify s'appuyant sur des thèmes hautement personnalisés de continuer à itérer et expérimenter pour déterminer s'il existe d'autres moyens d'améliorer les performances de ces thèmes pour les clients.  “Essayez de réduire le poids total de la page”, dit-il, “et n'oubliez jamais que plus de vitesse égale plus de conversions, d'autant plus lors des événements à fort trafic.”

En ce qui concerne l'histoire de succès notable qu'il a vue pendant la BCFM, Nada pointe Shopify lui-même.  “Shopify a commencé une tradition en publiant, à l'approche de BFCM, une carte interactive en temps réel de l'activité sur Shopify pendant ce moment fou”, dit-il, en pointant vers la carte comme un guide utile qui pourrait aider les propriétaires de boutiques Shopify à prédire le volume qu'ils pourraient recevoir pendant la période des achats. 

Les conseils de Cartechini se concentrent sur la préparation d'un calendrier de promotions afin de ne pas réduire l'effet d'une chute de prix majeure, une fois BCFM arrivé. “Commencez à planifier pour le Black Friday dès maintenant si vous n'avez pas encore commencé… C'est le moment de séduire avec des codes de réduction et des offres spéciales. Assurez-vous de planifier votre marketing de contenu, vos créations, vos textes, vos campagnes sociales, vos pages de destination, vos articles de blog et vos codes de réduction bien à l'avance pour obtenir des validations et automatiser ou programmer tout déploiement où vous le pouvez.”

Cette préparation inclut également de garantir que vos serveurs puissent gérer une importante ruée de trafic. “Même si vous ne prévoyez pas une énorme augmentation du nombre de visiteurs, vous devriez contacter votre compagnie d'hébergement à l'avance et vous assurer qu'il y ait un plan de contingence en place en cas de pic soudain de trafic pour que votre site web ne tombe pas en panne,” dit-il. 

Pour finir, il recommande aux propriétaires de boutiques d'avoir tout en ordre, pour ainsi dire, en trouvant les bonnes applications qui peuvent bénéficier à leur entreprise, quel que soit le type de produits ou services qu'ils offrent. 

Les applications recommandées par Cartechini pour une BFCM réussie sont :

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