Cloud Paper

La marque de papier toilette qui propose une recommandation à la fois dans un but précis : cas d'utilisation de Cloud Paper

Comment cette marque axée sur les objectifs a lancé un programme de recommandation pour mettre fin à la déforestation.

Clientèle
Cloud Paper
Des services
Referral marketing
Plateformes
Shopify

Cloud Paper est une entreprise axée sur des objectifs dont la mission est de mettre fin à la déforestation. La marque vend du papier toilette et des essuie-tout 100 % bambou, sauvant ainsi des milliers d'arbres. Selon leurs propres termes : Cloud Paper a pour mission de mettre fin à la déforestation causée par les produits en papier traditionnels. Avec chaque rouleau de papier toilette et d'essuie-tout en bambou, nous pouvons contribuer à sauver des arbres !

L'histoire de Cloud Paper

Fondée à Seattle, dans l'État de Washington, l'entreprise met l'accent sur la durabilité à chaque étape du processus. Cela inclut l'utilisation de bambou certifié FSC, l'élimination totale des emballages en plastique, la réduction par deux fois de toutes les émissions de carbone liées au transport, jusqu'à de petits détails tels que l'utilisation d'une colle à base de fécule de maïs pour fixer le rouleau au noyau interne.

Cloud Paper rompt avec le modèle traditionnel du programme de parrainage « Give X, Get Y » en proposant planter des arbres en guise de récompense à la place. Les défenseurs peuvent offrir 10$ de réduction à leurs amis, et lorsque leur ami effectue un achat, Cloud Paper plante 10 arbres.

La structure unique n'est pas venue de nulle part, et leur programme de recommandation original n'a pas utilisé SC Conjured Referrals pour le renforcer. Cloud Paper a d'abord lancé un programme de parrainage « Give $5, Get $5 » utilisant un autre outil Shopify en partant de l'hypothèse que « les personnes soucieuses de l'environnement qui achètent du papier toilette en bambou sont également du genre à vouloir le partager ». Souhaitant tester la structure d'incitation de son programme par A/B, Cloud Paper a également installé SC Conjured Referrals pour lancer un programme de recommandation simultané avec pour objectif de planter 5 arbres, au lieu de bénéficier d'une réduction de 5$.

La marque respectueuse de l'environnement a enregistré une augmentation de 200 % des parts de recommandation grâce au programme Trees/SC Conjured Referrals.

Cloud Paper est un excellent exemple de la manière dont les marques devraient gérer leur programme de recommandation. Ils ont émis une hypothèse sur ce qui trouverait un écho auprès de leur clientèle et l'ont itérée pour trouver la structure qui conviendrait. La marque hors pair a passé du temps à élaborer son message et fait activement la promotion du programme sur tous ses canaux.

Nous sommes ravis d'aider Cloud Paper à rendre la planète meilleure, un rouleau et un arbre à la fois !

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