Privacybeleid

Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen

Onze Principes

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2024

Dit Privacybeleid (“Beleid”) legt de informatieverzameling, het gebruik en de gedeelde praktijken van Shop Circle Ltd, One Kingdom Street, Paddington Central, Londen - W2 6BD, Verenigd Koninkrijk (“we”, “ons”, “SC”, “Shop Circle” en “onze”) uit.

Shop Circle Ltd heeft dit beleid ontworpen om in overeenstemming te zijn met de volgende principes:

  • Privacybeleid moet menselijk leesbaar en gemakkelijk te vinden zijn.
  • Gegevensverzameling, -opslag en -verwerking moeten zoveel mogelijk worden vereenvoudigd om de beveiliging te verbeteren, consistentie te waarborgen en om de praktijken begrijpelijk te maken voor gebruikers.
  • Gegevenspraktijken moeten voldoen aan de redelijke verwachtingen van gebruikers.


Persoonsgegevens die wij ontvangen

Wanneer u toegang krijgt tot, gebruik maakt van, zich abonneert op, zich aanmeldt voor of registreert om gebruik te maken van een van de websites, apps, diensten of andere oplossingen die eigendom zijn van of worden beheerd door Shop Circle of een van onze merken en aangesloten bedrijven, kunnen wij en derden persoonlijke informatie over u verzamelen, verwerken en behouden.

Profiel- en Contactinformatie

Wij ontvangen contact- of andere profielinformatie die u ons verstrekt wanneer u: (a) onze toepassingen installeert, (b) contact opneemt met de ondersteuning, (c) zich abonneert op onze nieuwsbrief, (d) toegang krijgt tot de pagina's/site van het bedrijf (e) onze producten en diensten gebruikt. Deze informatie kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, sociale netwerkaccounts, betalingsinformatie en uw geografische locatie omvatten, maar is daar niet beperkt tot.

Informatie die Automatisch wordt Verzameld

Apparaat-/ Gebruiksinformatie

Wij kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over de computer of apparaten (inclusief mobiele apparaten of tablets) die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Zoals hieronder verder beschreven, kunnen wij (a) apparaatinformatie zoals IP-adressen, locatie-informatie (per land en stad), apparaatsidentifiers, IMEI en TCP/IP-adres, cookie-ID’s, browser types, browsertaal, netwerkverbinding, besturingssysteem, informatie van mobiele netwerkproviders, en (b) informatie met betrekking tot de manieren waarop u interactie heeft met de Diensten, zoals verwijzende en uitgangswebpagina’s en URL’s, platformtype, het aantal klikken, domeinnamen, bestemmingspagina’s, pagina’s en inhoud die zijn bekeken en de volgorde van die pagina’s, statistische informatie over het gebruik van de Diensten, de tijd die op bepaalde pagina’s is doorgebracht, de datum en tijd waarop u de Diensten heeft gebruikt, de frequentie van uw gebruik van de Diensten, foutlogboeken en andere soortgelijke informatie verzamelen en analyseren. Zoals hieronder verder beschreven, kunnen wij third-party analytics providers en technologieën gebruiken, inclusief cookies en vergelijkbare tools, om te helpen bij het verzamelen van deze informatie.

Cookies en Vergelijkbare Trackingtechnologieën

Wij en onze derde partijen gebruiken verschillende tools en technologieën zoals cookies, pixels, webserverlogs om gegevens te verzamelen wanneer u interactie heeft met onze Producten en Diensten, inclusief onze websites, applicaties, en e-mailcommunicatie. Sommige van deze technologieën slaan gegevens op in de browser of op uw apparaat. Andere technologieën kunnen netwerkgerelateerde of andere informatie gebruiken om uw apparaat te herkennen (bijv. IP-adres).

Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt, waarmee wij u kunnen: (a) uw computer herkennen; (b) uw voorkeuren en instellingen opslaan; (c) de webpagina's van de Diensten begrijpen die u heeft bezocht en de verwijzende sites die u naar onze Diensten hebben geleid; (d) uw gebruikerservaring verbeteren door inhoud te bieden die specifiek is voor uw veronderstelde interesses; (e) zoekopdrachten en analyses uitvoeren; en (f) helpen met beveiligingsadministratieve functies.

Wat zijn tracking pixels? Tracking pixels (soms ook web beacons of duidelijke GIFs genoemd) zijn kleine elektronische tags met een unieke identifier die zijn ingebed in websites, online advertenties en/of e-mail, en zijn ontworpen om gebruiksinformatie te bieden zoals advertentieweergaven of klikken, de populariteit van de Diensten en de bijbehorende advertenties te meten, en toegang te krijgen tot gebruikerscookies.

Wij kunnen ook trackingtechnologieën gebruiken in onze licentieknoppen en/of pictogrammen die u op andere sites/diensten kunt insluiten om de webadressen te volgen waar ze zijn ingebed, de gebruikersinteractie mee te meten, en het aantal unieke kijkers ervan te bepalen. Als u e-mail van ons ontvangt (zoals de nieuwsbrief, campagne-updates of andere doorlopende e-mailcommunicatie), kunnen wij bepaalde analysetools gebruiken, zoals duidelijke GIFs, om gegevens vast te leggen zoals of u onze boodschap opent, op een link of banner in onze e-mail klikt, of op andere manieren interactie heeft met wat we verzenden. Deze gegevens stellen ons in staat om de effectiviteit van onze communicatie en marketingcampagnes te meten. Naarmate we aanvullende technologieën aannemen, kunnen we ook aanvullende informatie verzamelen via andere methoden.

Houd er rekening mee dat u uw instellingen kunt wijzigen om u te laten informeren wanneer een cookie wordt ingesteld of bijgewerkt, of om cookies geheel te blokkeren. Raadpleeg de sectie "Help" van uw browser voor meer informatie. Houd er rekening mee dat door cookies geheel of gedeeltelijk te blokkeren, u mogelijk geen toegang heeft tot bepaalde functies of aanbiedingen van de Producten, Diensten of Apps.

Derden die Persoonsgegevens kunnen Ontvangen

Voor zover de wet dit toestaat, kunnen wij ook informatie ontvangen van derden, inclusief derde marketing-, advertentie- en bedrijfsanalysepartners om gepersonaliseerde advertenties aan te bieden en om ons te helpen begrijpen hoe mensen gebruikmaken van of interageren met de Producten en Diensten van Shop Circle. Afhankelijk van de bron kan deze informatie die van derden wordt verzameld uw naam, contactinformatie, demografische informatie, informatie over de werkgever van een individu, informatie om identiteit of betrouwbaarheid te verifiëren, en informatie voor andere fraudebeleid of veiligheidsbeschermingsdoeleinden omvatten. Het verstrekken van informatie aan derden voor gepersonaliseerde advertentiediensten kan worden beschouwd als "delen" voor cross-context gedragadvertenties, of "gerichte advertenties", zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving. U kunt zich afmelden voor onze delen van Persoonsgegevens voor cross-context gedragadvertenties of gerichte advertenties door de relevante instellingen te gebruiken, bezoekYourAdChoices.com, NAI Opt Out of Interest-Based Advertising, of Your Online Choices, en/of klik op het pictogram "Ad Choices" dat verschijnt in Gerichte Advertenties op onze websites. Raadpleeg hieronder uw Privacyrechten en -keuzes voor meer informatie.


Hoe We Uw Informatie Gebruiken

Wij kunnen de informatie die we van en over u ontvangen gebruiken om:

  • De doelen te vervullen waarvoor u het heeft verstrekt.
  • De Diensten te bieden, te personaliseren en te verbeteren, inclusief het ontwikkelen van nieuwe functies of diensten, het aanbevelen van producten, stappen ondernemen om de Diensten te beveiligen, en voor technische en klantenondersteuning.
  • U informatie te sturen over uw interactie of transacties met ons, accountwaarschuwingen, productupdates, wijzigingen in ons beleid en voorwaarden, of andere communicatie, zoals nieuwsbrieven waarvoor u zich heeft aangemeld.
  • Uw vragen te verwerken en te antwoorden of uw feedback te vragen.
  • Analyses, onderzoek en rapportage uit te voeren, inclusief het synthetiseren en afleiden van inzichten uit uw gebruik van onze Diensten.
  • Onze producten en diensten te marketen, adverteren en promoten, inclusief voor gepersonaliseerde communicatie of advertenties op derde partijen.
  • Te voldoen aan de wet en de veiligheid, rechten, eigendommen of beveiliging van Shop Circle Ltd, de Diensten, onze gebruikers, en het algemene publiek te beschermen; en
  • Onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen, inclusief het onderzoeken van mogelijke schendingen daarvan.

Houd er rekening mee dat we informatie die we van u en over u ontvangen (inclusief automatisch verzamelde informatie) kunnen combineren met informatie die we over u verkrijgen van onze aangesloten en/of niet-aangesloten derde partijen, en deze gecombineerde informatie kunnen gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

We kunnen geaggregeerde en/of gedeïdentificeerde informatie ontvangen via de Diensten. We kunnen gedeïdentificeerde en/of geaggregeerde gegevens voor elk doel gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot onderzoeks- en marketingdoeleinden.


Wanneer We Uw Informatie Openbaren

We kunnen uw informatie openbaar maken en/of delen onder de volgende omstandigheden:

Dienstenleveranciers

We kunnen uw informatie delen met derde partijen die diensten namens ons uitvoeren, inclusief maar niet beperkt tot evenementenbeheer, marketing, klantenondersteuning, gegevensopslag, data-analyse en -verwerking, en juridische diensten.

Wettelijke Naleving en Bescherming van Creative Commons en Anderen

We kunnen uw informatie openbaar maken als dit wettelijk verplicht is of op basis van een goede trouw overtuiging dat deze openbaarmaking is toegestaan door dit Privacybeleid of redelijkerwijs noodzakelijk of passend is om een van de volgende redenen: (a) om te voldoen aan juridische procedures; (b) om onze Gebruiksvoorwaarden en dit Privacybeleid, of andere contracten met u af te dwingen of toe te passen, inclusief het onderzoeken van mogelijke schendingen daarvan; (c) onze statuten, inclusief de Gedragscode en beleid die daarin zijn opgenomen en verwerkt, af te dwingen; (d) om te reageren op uw verzoeken om klantenservice; en/of (e) om de rechten, eigendommen, of persoonlijke veiligheid van Shop Circle Ltd., onze agenten en verbonden bedrijven, onze gebruikers, en het publiek te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ter bescherming tegen fraude, en spam/malwarepreventie en soortgelijke doeleinden.

Bedrijfsoverdrachten

Terwijl we ons bedrijf blijven ontwikkelen, kunnen we betrokken raken bij bepaalde bedrijfstransacties, zoals de overdracht of verkoop van onze activa. In dergelijke transacties (inclusief in de overweging van dergelijke transacties, bijv. due diligence) kunnen uw informatie worden openbaar gemaakt. Als een van onze activa wordt verkocht of overgedragen aan een derde partij, zou klantinformatie (inclusief uw e-mailadres) waarschijnlijk een van de overgedragen zakelijke activa zijn.

Aangesloten Bedrijven

We kunnen uw informatie delen met huidige of toekomstige aangesloten bedrijven.

Toestemming

We kunnen uw informatie openbaar maken aan derden op basis van uw toestemming om dit te doen.

Geaggregeerde/Gedeïdentificeerde Informatie

We kunnen gedeïdentificeerde en/of geaggregeerde gegevens voor elk doel aan derden openbaar maken, inclusief adverteerders, promotiepartners, en/of anderen.


Juridische Grondslag voor de Verwerking van Persoonsgegevens

De wetten in sommige rechtsgebieden vereisen dat bedrijven u vertellen over de juridische grond waarop zij zich baseren om informatie te gebruiken of openbaar te maken die direct kan worden gekoppeld aan of gebruikt kan worden om u te identificeren. Voor zover die wetten van toepassing zijn, zijn onze juridische gronden voor de verwerking van dergelijke informatie als volgt:

Om Onze Contractuele Verplichtingen Aan U te Verplichten

Een groot deel van onze verwerking van informatie is om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen om diensten aan onze gebruikers te bieden.

Legitieme Belangen

In veel gevallen behandelen we informatie op basis van de grondslag dat het onze legitieme belangen bevordert op manieren die niet worden overschaduwd door de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokken individuen, deze omvatten:

  • Klantenservice
  • Marketing, reclame en fondsenwerving
  • Onze gebruikers, personeel en eigendommen beschermen
  • Het beheren van gebruikersaccounts
  • Het organiseren en uitvoeren van evenementen en programma's
  • Onze bedrijf analyseren en verbeteren
  • Juridische kwesties beheren

We kunnen ook informatie verwerken voor dezelfde legitieme belangen van onze gebruikers en zakenpartners.

Wettelijke Naleving

We moeten mogelijk informatie gebruiken en openbaar maken op bepaalde manieren om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Toestemming

Voor zover vereist door de wet, en in enkele andere gevallen waar wettelijk toegestaan, behandelen wij informatie op basis van toestemming. Wanneer we uw informatie op basis van toestemming behandelen, heeft u het recht om uw toestemming in te trekken; in overeenstemming met de toepasselijke wet.


Online Analytics

Wij kunnen third-party webanalyse-diensten (zoals Google Analytics en Google Tag Manager) gebruiken op onze Producten en Diensten om de hierboven besproken informatie te verzamelen en te analyseren, en om deel te nemen aan audit, onderzoek, of rapportage. De informatie (inclusief uw IP-adres) die door verschillende analysetools wordt verzameld, zoals hierboven beschreven in de sectie "Cookies en Vergelijkbare Trackingtechnologieën", zal worden openbaar gemaakt aan of rechtstreeks door deze dienstverleners worden verzameld, die de informatie gebruiken om uw gebruik van de Diensten te evalueren, inclusief door op te merken vanaf welke derde website u op onze site arriveert, gebruikstrends te analyseren, te helpen bij fraudepreventie, en u bepaalde functies aan te bieden. Om te voorkomen dat Google Analytics uw informatie voor analyses gebruikt, kunt u de officiële Google Analytics Opt-out Browser Add-on installeren.


Inzicht in Uw Privacyrechten en Keuzes

U kunt bepaalde rechten hebben om uw Persoonsgegevens te beheren afhankelijk van waar u woont. U heeft verschillende rechten met betrekking tot de verzameling en het gebruik van uw informatie via de Diensten en Producten. Die keuzes zijn als volgt:

EU Data Subject Rights

Individuen in de Europese Economische Ruimte (“EER”) en andere rechtsgebieden hebben bepaalde wettelijke rechten (onderhevig aan toepasselijke uitzonderingen en beperkingen) om bevestiging te verkrijgen of wij bepaalde informatie over hen bezitten, om toegang te krijgen tot die informatie, en om deze te corrigeren of te verwijderen in geschikte omstandigheden. U heeft mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze omgang met uw informatie, onze verwerking van uw informatie te beperken, en om uw gegeven toestemming in te trekken. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen op legal@shopcircle.co met de aard van uw verzoek.

Internationale Overdrachten

Zoals hierboven beschreven in de sectie "Wanneer We Uw Informatie Openbaren", kunnen wij uw informatie delen met vertrouwde dienstverleners of zakenpartners in landen anders dan uw land van verblijf in overeenstemming met de toepasselijke wet. Dit betekent dat sommige van uw informatie mogelijk wordt verwerkt in landen die mogelijk niet hetzelfde niveau van bescherming bieden als de privacywetten van uw rechtsgebied. Door ons uw informatie te verstrekken, erkent u een dergelijke overdracht, opslag of gebruik.

Als we enige informatie over u aan derde partijen informatieverwerkers buiten de EER verstrekken, zullen we passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat deze bedrijven uw informatie voldoende beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid en andere gegevensbeschermingswetten die van toepassing zijn op de overdrachten van dergelijke gegevens.

Beveiligingsmaatregelen

We hebben technische, fysieke en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om te beschermen tegen verlies, misbruik, en/of wijziging van uw informatie. Deze waarborgen variëren op basis van de gevoeligheid van de informatie die we verzamelen en opslaan. We kunnen echter niet garanderen dat deze maatregelen elk ongeautoriseerd poging tot toegang, gebruik of openbaarmaking van uw informatie zullen voorkomen, aangezien ondanks onze inspanningen geen enkele Internet- en/of andere elektronische transmissie volledig veilig kan zijn.

Gegevensretentie

We behouden Persoonsgegevens zolang we een voortdurende zakelijke behoefte hebben om dit te doen (bijv. om diensten te leveren, om te voldoen aan toepasselijke juridische, fiscale of boekhoudkundige vereisten, ter beveiliging en fraude detectie of preventie, of in verband met back-up of herstelprocessen), tenzij een andere retentietermijn is toegestaan of vereist door toepasselijke wet. Informatie kan blijven bestaan in kopieën gemaakt voor back-up- en bedrijfscontinuïteitsdoeleinden voor extra tijd.

Links en Diensten van Derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden (bijv. sociale mediasites zoals Facebook en Twitter), plug-ins van derden (bijv. de Facebook “vind ik leuk”-knop en de Twitter “volgen”-knop), en andere diensten. Als u ervoor kiest om deze sites of functies te gebruiken, kunt u uw informatie niet alleen aan die derden bekendmaken, maar ook aan hun gebruikers en het publiek in het algemeen, afhankelijk van hoe hun diensten functioneren. Shop Circle Ltd is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van dergelijke websites of diensten van derden. De verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zijn onderhevig aan de privacybeleid van de websites of diensten van derden, en niet dit Privacybeleid. We moedigen u aan om de privacyverklaringen van elke site die u bezoekt te lezen.


Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken om rekening te houden met wijzigingen in onze verzameling en/of verwerking van Persoonsgegevens, en we zullen het bijgewerkte Privacybeleid op onze website plaatsen, met een “Laatste Bijgewerkt”-datum aan de bovenkant.


Hoe U Contact met Ons Opneemt

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen op legal@shopcircle.co.