Personvernpolicy

Vi er forpliktet til å beskytte ditt privatliv

Våre prinsipper

Sist oppdatert: 1. august 2024

Denne personvernerklæringen («Erklæring») forklarer informasjonssamlingen, bruken og delingspraksisene til Shop Circle Ltd, One Kingdom Street, Paddington Central, London - W2 6BD, Storbritannia («vi», «oss», «SC», «Shop Circle» og «vår»).

Shop Circle Ltd har utformet denne policyen for å være i samsvar med følgende prinsipper:

  • Personvernerklæringer skal være lettleste og enkle å finne.
  • Innsamling, lagring og behandling av data bør forenkles så mye som mulig for å forbedre sikkerheten, sikre enhetlighet og gjøre praksisen lett forståelig for brukere.
  • Dataprocedurer bør møte rimelige forventninger fra brukerne.


Personopplysninger vi får

Når du får tilgang til, bruker, abonnerer på, registrerer deg for, eller registrerer deg for å bruke noen av nettsidene, appene, tjenestene, eller andre løsninger eid eller drevet av Shop Circle eller en av våre merker og tilknyttede selskaper, kan vi og tredjeparter samle inn, behandle og oppbevare personlig informasjon om deg.

Profil- og kontaktinformasjon

Vi mottar kontakt- eller annen profilinformasjon du gir oss når du: (a) installerer våre applikasjoner, (b) kontakter support, (c) abonnerer på vårt nyhetsbrev, (d) får tilgang til selskapets sider/nettsted (e) bruker våre produkter og tjenester. Denne informasjonen kan inkludere, men er ikke begrenset til, ditt navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse, sosiale nettverkskontoer, betalingsinformasjon og din geografiske beliggenhet.

Informasjon som samles automatisk inn

Enhets-/brukerinformasjon

Vi kan automatisk samle inn visse opplysninger om datamaskinen eller enhetene (inkludert mobile enheter eller nettbrett) du bruker for å få tilgang til tjenestene. Som beskrevet nærmere nedenfor, kan vi samle inn og analysere (a) enhetsinformasjon som IP-adresser, lokasjonsinformasjon (etter land og by), enhetsidentifikatorer, IMEI og TCP/IP-adresse, informasjonskapsel-IDer, nettlesertyper, språk i nettleseren, nettverksforbindelse, operativsystem, informasjon om mobiloperatør, og (b) informasjon relatert til hvordan du interagerer med tjenestene, slik som henvisnings- og utgangssider og URL-er, plattformtype, antall klikk, domenenavn, landingssider, sider og innhold sett og rekkefølgen av disse, statistisk informasjon om bruken av tjenestene, hvor mye tid som brukes på bestemte sider, dato og klokkeslett du brukte tjenestene, hyppigheten av din bruk av tjenestene, feillogger, og annen lignende informasjon. Som beskrevet nærmere nedenfor, kan vi bruke tredjeparts analyseleverandører og teknologier, inkludert informasjonskapsler og lignende verktøy, for å bistå i innsamlingen av denne informasjonen.

Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier

Vi og våre tredjeparts forretningspartnere bruker ulike verktøy og teknologier som informasjonskapsler, piksler og webserverlogger for å samle inn data når du interagerer med våre produkter og tjenester, inkludert våre nettsider, applikasjoner og e-postkommunikasjon. Noen av disse teknologiene lagrer data i nettleseren eller på din enhet. Andre teknologier kan bruke nettverksrelatert eller annen informasjon for å gjenkjenne enheten din (f.eks. IP-adresse). 

Hva er en informasjonskapsel? En informasjonskapsel er en liten tekstfil som legges på datamaskinen din når du besøker en nettside, som gjør at vi kan: (a) gjenkjenne datamaskinen din; (b) lagre preferansene og innstillingene dine; (c) forstå hvilke nettsider i tjenestene du har besøkt og henvisningssidene som har ført deg til våre tjenester; (d) forbedre brukeropplevelsen din ved å levere innhold spesifikt for dine antatte interesser; (e) utføre søk og analyser; og (f) bistå med sikkerhetsadministrative funksjoner.

Hva er sporingspiksler? Sporingspiksler (noen ganger referert til som web-beacons eller klare GIF-er) er bittesmå elektroniske merker med en unik identifikator som er innebygd i nettsider, annonser på nettet og/eller e-post, og som er designet for å gi bruksinformasjon som annonseinntrykk eller klikk, måle populariteten til tjenestene og tilknyttede annonser, og for å få tilgang til brukerinformasjon om informasjonskapsler.

Vi kan også bruke sporingsteknologier i våre lisensknapper og/eller ikoner som du kan legge inn på andre nettsteder/tjenester for å spore nettadresse hvor de er lagt inn, vurdere brukerinteraksjon med dem, og bestemme antallet unike seere av dem. Hvis du mottar e-post fra oss (som nyhetsbrevet, kampanjeoppdateringer eller annen løpende e-postkommunikasjon), kan vi bruke visse analyserverktøy, som klare GIF-er, for å fange data som om du åpner meldingen vår, klikker på noen lenker eller bannere som e-posten vår inneholder, eller på annen måte interagerer med det vi sender. Disse dataene gir oss mulighet til å vurdere effektiviteten av kommunikasjonen vår og markedsføringskampanjene.  Når vi tar i bruk ytterligere teknologier, kan vi også samle inn ytterligere informasjon gjennom andre metoder.

Vennligst merk at du kan endre innstillingene dine for å varsle deg når en informasjonskapsel blir satt eller oppdatert, eller for å blokkere informasjonskapsler helt. Vennligst se «Hjelp»-delen av nettleseren din for mer informasjon. Vennligst merk at ved å blokkere noen eller alle informasjonskapsler, kan du miste tilgang til visse funksjoner eller tilbud fra produktene, tjenestene eller appene.

Tredjeparter som kan motta personopplysninger

I den grad det er tillatt ved lov, kan vi også motta informasjon fra tredjeparter, inkludert tredjeparts markedsførings-, annonse- og forretningsanalysepartnere for å levere personlig tilpasset annonsering og for å hjelpe oss med å forstå hvordan folk bruker eller interagerer med Shop Circles produkter og tjenester. Avhengig av kilden, kan informasjonen som samles inn fra tredjeparter inkludere navn, kontaktinformasjon, demografisk informasjon, informasjon om en persons arbeidsgiver, informasjon for å verifisere identitet eller pålitelighet, og informasjon for andre formål knyttet til svindel eller sikkerhetsbeskyttelse. Å gi informasjon til tredjeparter for personlige annonsetjenester kan betraktes som "deling" for kryss-kontekstuell atferdsannonsering, eller "rettet annonsering," som definert av gjeldende lov. Du kan velge bort vår deling av personopplysninger for kryss-kontekstuell atferdsannonsering eller målrettet annonsering ved å bruke de relevante innstillingene, vennligst besøk YourAdChoices.comNAI Opt Out of Interest-Based Advertising, eller Dine online valg, og/eller klikk på “Ad Choices” ikonet som vises i målrettet annonsering på våre nettsteder. Vennligst se Dine Personvernsrettigheter og Valg nedenfor for ytterligere informasjon.


Slik bruker vi informasjonen din

Vi kan bruke informasjonen vi mottar fra og om deg til å:

  • Oppfylle formålene som du har gitt den for.
  • Tilby, tilpasse og forbedre tjenestene, inkludert ved å utvikle nye funksjoner eller tjenester, anbefale produkter, ta skritt for å sikre tjenestene, og for teknisk og kundestøtte.
  • Sende deg informasjon om din interaksjon eller transaksjoner med oss, kontoadvarsler, produktoppdateringer, endringer i våre policyer og vilkår, eller annen kommunikasjon, slik som nyhetsbrev du har abonnert på.
  • Behandle og svare på forespørslene dine eller be om tilbakemeldingen din.
  • Utføre analyser, forskning og rapportering, inkludert å syntetisere og hente innsikt fra din bruk av våre tjenester.
  • Markedsføre, reklamere og promotere våre produkter og tjenester, inkludert for personlig tilpassede kommunikasjoner eller annonser på tredjeparts tjenester.
  • Samsvare med loven og beskytte sikkerheten, rettighetene, eiendommen, eller sikkerheten til Shop Circle Ltd, tjenestene, våre brukere, og publikum generelt; og
  • Håndheve våre bruksbetingelser, inkludert å undersøke potensielle brudd på disse.

Vennligst merk at vi kan kombinere informasjonen vi mottar fra deg og om deg (inkludert automatisk innsamlet informasjon) med informasjon vi får om deg fra våre tilknyttede selskaper og/eller ikke-tilknyttede tredjeparter, og bruke slik kombinert informasjon i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vi kan aggregere og/eller de-identifisere informasjonen vi får gjennom tjenestene. Vi kan bruke de-identifiserte og/eller aggregerte data til ethvert formål, inkludert, men ikke begrenset til, forsknings- og markedsføringsformål.


Når vi avslører informasjonen din

Vi kan avsløre og/eller dele informasjonen din under følgende omstendigheter:

Tjenesteleverandører

Vi kan dele informasjonen din med tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne, inkludert uten begrensning, eventadministrasjon, markedsføring, kundestøtte, datalagring, dataanalyse og -behandling, samt juridiske tjenester.

Juridisk samsvar og beskyttelse av Creative Commons og andre

Vi kan dele informasjonen din dersom vi er pålagt det ved lov eller har en god tro-overbevisning om at slik deling er tillatt i henhold til denne personvernerklæringen eller rimelig nødvendig eller passende for noen av følgende grunner: (a) for å overholde juridiske prosesser; (b) for å håndheve eller anvende våre bruksbetingelser og denne personvernerklæringen, eller andre kontrakter med deg, inkludert undersøkelser av potensielle brudd på dem; (c) håndheve vår charter inkludert kodeks for oppførsel og retningslinjer som inneholder og er inkorporert i den, (d) for å svare på forespørslene dine for kundeservice; og/eller (e) for å beskytte rettighetene, eiendommen, eller personlig sikkerhet for Shop Circle Ltd., våre agenter og tilknyttede parter, våre brukere og publikum. Dette inkluderer å utveksle informasjon med andre selskaper og organisasjoner for svindelbeskyttelse, og spam-/malwarepreventiv tiltak og lignende formål.

Virksomhetsoverføringer

Etter hvert som vi fortsetter å utvikle vår virksomhet, kan vi delta i visse forretningstransaksjoner, som overføring eller salg av våre eiendeler. I slike transaksjoner, (inkludert i forventningen om slike transaksjoner, f.eks., due diligence) kan informasjonen din bli avslørt. Hvis noen av våre eiendeler selges eller overføres til en tredjepart, vil kundedata (inkludert din e-postadresse) sannsynligvis være en av de overførte forretningsaktiva.

Tilknyttede selskaper

Vi kan dele informasjonen din med nåværende eller fremtidige tilknyttede selskaper.

Samtykke

Vi kan dele informasjonen din med eventuelle tredjeparter basert på ditt samtykke til å gjøre det.

Aggregert/de-identifisert informasjon

Vi kan dele de-identifiserte og/eller aggregerte data for ethvert formål med tredjeparter, inkludert annonsører, promotører, og/eller andre.


Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger

Lover i noen jurisdiksjoner krever at selskaper informerer deg om det juridiske grunnlaget de baserer seg på for å bruke eller avsløre informasjon som kan knyttes direkte til, eller brukes til å identifisere deg. I den grad disse lovene gjelder, er våre juridiske grunnlag for behandling av slik informasjon som følger:

For å oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg

Mye av vår behandling av informasjon er for å møte våre kontraktsforpliktelser for å tilby tjenester til våre brukere.

Legitime interesser

I mange tilfeller håndterer vi informasjon på grunnlag av at det fremmer våre legitime interesser på måter som ikke overstyrer interessene eller fundamentale rettigheter og friheter til de berørte individer, disse inkluderer:

  • Kundeservice
  • Markedsføring, annonsering, og innsamling av midler
  • Beskytte våre brukere, personell, og eiendom
  • Administrere brukerkontoer
  • Organisere og kjøre arrangementer og programmer
  • Analysere og forbedre vår virksomhet
  • Håndtere juridiske spørsmål

Vi kan også behandle informasjon av de samme legitime interessene til våre brukere og forretningspartnere.

Juridisk samsvar

Vi kan måtte bruke og avsløre informasjon på bestemte måter for å overholde våre juridiske forpliktelser.

Samtykke

Der loven krever det, og i noen andre tilfeller der det er juridisk tillatt, håndterer vi informasjonen basert på samtykke. Der vi håndterer informasjonen din basert på samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket; i samsvar med gjeldende lov.


Nettanalyse

Vi kan bruke tredjeparts webanalyse tjenester (som Google Analytics og Google Tag Manager) på våre produkter og tjenester for å samle inn og analysere informasjonen som diskuteres ovenfor, samt for å drive revisjon, forskning eller rapportering. Informasjonen (inkludert din IP-adresse) samlet inn via ulike analyseteknologier beskrevet i seksjonen "Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier" ovenfor vil bli avslørt for eller samlet direkte av disse tjenesteleverandørene, som bruker informasjonen til å evaluere din bruk av tjenestene, inkludert å merke den tredjeparts nettsiden du ankommer vårt nettsted fra, analysere brukstrender, bistå med svindelbeskyttelse, og tilby deg spesifikke funksjoner. For å hindre Google Analytics fra å bruke informasjonen din for analyser, kan du installere den offisielle Google Analytics Opt-out nettleserutvidelsen.


Forståelse av dine personvernsrettigheter og valg

Du kan ha visse rettigheter til å administrere dine personopplysninger avhengig av hvor du bor. Du har ulike rettigheter med hensyn til innsamlingen og bruken av informasjonen din gjennom tjenestene og produktene.  Disse valgene er som følger:

EU-data-subjektsrettigheter

Individer i Det europeiske økonomiske området («EEA») og andre jurisdiksjoner har visse juridiske rettigheter (underlagt gjeldende unntak og begrensninger) for å få bekreftelse på om vi har visse opplysninger om dem, for å få tilgang til slik informasjon, og for å få den korrigert eller slettet i passende omstendigheter. Du kan ha rett til å protestere mot vår behandling av informasjonen din, begrense vår behandling av informasjonen din, og til å trekke tilbake ethvert samtykke du har gitt. For å utøve disse rettighetene, vennligst send oss en e-post til legal@shopcircle.co med arten av forespørselen din.

Internasjonale overføringer

Som beskrevet ovenfor i seksjonen "Når vi avslører informasjonen din", kan vi dele informasjonen din med pålitelige tjenesteleverandører eller forretningspartnere i land utenfor ditt bostedsland i samsvar med gjeldende lov. Dette betyr at noe av informasjonen din kan bli behandlet i land som kanskje ikke tilbyr samme nivå av beskyttelse som personvernlovene i din jurisdiksjon. Ved å gi oss informasjonen din, erkjenner du en slik overføring, lagring eller bruk.

Hvis vi gir informasjon om deg til noen tredjeparts databehandlere som befinner seg utenfor EEA, vil vi ta passende tiltak for å sikre at slike selskaper beskytter informasjonen din tilstrekkelig i samsvar med denne personvernerklæringen og andre databeskyttelseslover som regulerer overføringene av slike data.

Sikkerhetstiltak

Vi har implementert tekniske, fysiske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte mot tap, misbruk og/eller endring av informasjonen din. Disse tiltakene varierer basert på sensitiviteten av informasjonen vi samler inn og lagrer. Imidlertid kan vi ikke og garanterer ikke at disse tiltakene vil hindre ethvert uautorisert forsøk på å få tilgang til, bruke eller avsløre informasjonen din, ettersom ingen Internett- og/eller andre elektroniske overføringer kan være helt sikre.

Databehandling

Vi beholder personopplysninger så lenge vi har et pågående forretningsbehov for det (f.eks. for å tilby tjenester, for å overholde gjeldende juridiske, skattemessige eller regnskapsmessige krav, for sikkerhet og svindeloppdagelse eller -forebygging, eller i forbindelse med sikkerhetskopierings- eller katastrofegjenopprettingsprosesser), med mindre en annen oppbevaringsperiode er tillatt eller påkrevd ved gjeldende lov. Informasjon kan fortsatt finnes i kopier laget for sikkerhetskopiering og forretningskontinuitet i en ekstra periode.

Tredjeparters lenker og tjenester

Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparts nettsider (f.eks. sosiale medieplattformer som Facebook og Twitter), tredjeparts programmer (f.eks. Facebook “liker” knapp og Twitter “følg” knapp), og andre tjenester. Hvis du velger å bruke disse nettstedene eller funksjonene, kan du avsløre informasjonen din ikke bare til de tredjeparter, men også til deres brukere og publikum generelt avhengig av hvordan tjenestene deres fungerer. Shop Circle Ltd er ikke ansvarlig for innholdet eller personvernpraksisene for slike tredjeparts nettsteder eller tjenester. Innleggingen, bruken og avsløringen av informasjonen din vil være underlagt personvernerklæringene til de tredjeparts nettstedene eller tjenestene, og ikke denne personvernerklæringen. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene til hver eneste side du besøker.


Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen periodisk for å ta høyde for endringer i vår innsamling og/eller behandling av personopplysninger, og vi vil legge ut den oppdaterte personvernerklæringen på nettstedet vårt, med en “Sist oppdatert” dato øverst.


Slik kontakter du oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre personvernpraksiser, kan du kontakte oss på legal@shopcircle.co.