Våra principer

Senast uppdaterad: 1 augusti 2024

Denna sekretesspolicy ("Policy") förklarar informationens insamling, användning och delningspraxis för Shop Circle Ltd, One Kingdom Street, Paddington Central, London - W2 6BD, Storbritannien ("vi", "oss", "SC", "Shop Circle" och "vår").

Shop Circle Ltd har utformat denna policy för att vara i linje med följande principer:

• Sekretesspolicyer ska vara läsbara för människor och lätta att hitta.
• Insamling, lagring och behandling av data bör förenklas så mycket som möjligt för att öka säkerheten, säkerställa konsekvens och göra praxis lättare för användare att förstå.
• Datapraxis bör möta rimliga förväntningar från användarna.

Personuppgifter vi mottar

När du får tillgång till, använder, prenumererar på, registrerar dig för eller registrerar dig för att använda någon av webbplatserna, apparna, tjänsterna eller andra lösningar ägs eller drivs av Shop Circle eller något av våra varumärken och anslutna företag, kan vi och tredje part samla in, bearbeta och kvarhålla personlig information om dig.

Profil- och kontaktinformation

Vi mottar kontakt- eller annan profilinformation du ger oss när du: (a) installerar våra applikationer, (b) kontaktar support, (c) prenumererar på vårt nyhetsbrev, (d) får tillgång till företagets sidor/site (e) använder våra produkter och tjänster. Denna information kan inkludera men är inte begränsad till ditt namn, e-postadress, telefonnummer, postadress, sociala mediekonton, betalningsinformation och din geografiska plats.

Information automatiskt insamlad

Enhets-/användarinformation

Vi kan automatiskt samla in viss information om den dator eller de enheter (inklusive mobila enheter eller surfplattor) som du använder för att få tillgång till tjänsterna. Som beskrivs ytterligare nedan, kan vi samla in och analysera (a) enhetsinformation såsom IP-adresser, platsinformation (efter land och stad), enhetsidentifierare, IMEI och TCP/IP-adress, cookie-ID:n, webbläsartyper, webbläsarspråk, nätverksanslutning, operativsystem, mobiloperatörsinformation, och (b) information relaterad till de sätt på vilka du interagerar med tjänsterna, såsom referens- och utgångssidor och URL:er, plattformstyp, antal klick, domännamn, landningssidor, sidor och innehåll som visats och ordningen för dessa sidor, statistisk information om användningen av tjänsterna, den tid som spenderas på specifika sidor, datum och tid för din användning av tjänsterna, frekvensen av din användning av tjänsterna, felprotokoll och annan liknande information. Som beskrivs ytterligare nedan kan vi använda tredjepartsanalysleverantörer och teknologier, inklusive cookies och liknande verktyg, för att assistera i insamlingen av denna information.

Cookies och liknande spårningsteknologier

Vi och våra tredjepartsaffärspartner använder olika verktyg och teknologier såsom cookies, pixlar, webbserverloggar för att samla in data när du interagerar med våra produkter och tjänster, inklusive våra webbplatser, applikationer och e-postkommunikation. Vissa av dessa teknologier lagrar data i webbläsaren eller på din enhet. Andra teknologier kan använda nätverksrelaterad eller annan information för att känna igen din enhet (t.ex. IP-adress). 

Vad är en cookie? En cookie är en liten textfil som placeras på din dator när du besöker en webbplats, och som gör att vi kan: (a) känna igen din dator; (b) lagra dina inställningar och preferenser; (c) förstå vilka webbsidor av tjänsterna du har besökt och vilka referenswebbplatser som har lett dig till våra tjänster; (d) förbättra din användarupplevelse genom att leverera innehåll som är specifikt för dina antagna intressen; (e) utföra sökningar och analyser; och (f) assistera med säkerhetsadministrativa funktioner.

Vad är spårningspixlar? Spårningspixlar (ibland kallade webbbeacons eller genomskinliga GIF:ar) är små elektroniska taggar med en unik identifierare som är inbäddade i webbplatser, onlineannonser och/eller e-post, som är utformade för att tillhandahålla användningsinformation såsom annonsvisningar eller klick, mäta populariteten av tjänsterna och associerad annonsering, och för att få åtkomst till användarcookies.

Vi kan också använda spårningsteknologier i våra licensknappar och/eller ikoner som du kan bädda in på andra webbplatser/tjänster för att spåra de webbplatsadresser där de är inbäddade, bedöma användarinteraktion med dem och bestämma antalet unika användare av dem. Om du får e-post från oss (såsom nyhetsbrev, kampanjuppdateringar eller annan pågående e-postkommunikation), kan vi använda vissa analysverktyg, såsom genomskinliga GIF:ar, för att fånga data såsom om du öppnar vårt meddelande, klickar på några länkar eller banners som vår e-post innehåller, eller på annat sätt interagerar med det vi skickar. Dessa data gör att vi kan mäta effektiviteten av våra kommunikationer och marknadsföringskampanjer. När vi implementerar ytterligare teknologier kan vi också samla ytterligare information genom andra metoder.

Observera att du kan ändra dina inställningar för att få meddelanden när en cookie sätts eller uppdateras, eller för att blockera cookies helt och hållet. Vänligen se avsnittet "Hjälp" i din webbläsare för mer information. Var medveten om att om du blockerar några eller alla cookies kanske du inte har tillgång till vissa funktioner eller erbjudanden av produkterna, tjänsterna eller apparna.

Tredje parter som kan ta emot personuppgifter

I den utsträckning lagarna tillåter, kan vi också mottaga information från tredje parter, inklusive tredjepartsmarknadsföring, annonsering och affärsanalyspartners för att leverera personligt anpassad annonsering och för att hjälpa oss förstå hur människor använder eller interagerar med Shop Circles produkter och tjänster. Beroende på källan kan den information som samlas in från tredje parter inkludera namn, kontaktinformation, demografisk information, information om en individs arbetsgivare, information för att verifiera identitet eller pålitlighet, och information för andra syften relaterade till bedrägeri eller säkerhetsskydd. Att tillhandahålla information till tredje parter för personligt anpassade annonseringstjänster kan betraktas som "delning" för beteendeannonsering över flera kontexter, eller "målad annonsering", som definierats av gällande lag. Du kan välja att inte delta i vår delning av personuppgifter för beteendeannonsering över flera kontexter eller målad annonsering genom att använda relevanta inställningar, besök  YourAdChoices.com, NAI Opt Out of Interest-Based Advertising, eller Your Online Choices, och/eller klicka på "Ad Choices"-ikonen som visas i målad annonsering på våra webbplatser. Vänligen se dina sekretessrättigheter och val nedan för ytterligare information.

Hur vi använder din information

Vi kan använda den information vi mottar från och om dig för att:

• Uppfylla syftena för vilka du tillhandahöll den.
• Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna, inklusive genom att utveckla nya funktioner eller tjänster, rekommendera produkter, vidta åtgärder för att säkra tjänsterna och för teknisk och kundsupport
• Skicka dig information om din interaktion eller transaktioner med oss, kontoadvarslar, produktuppdateringar, ändringar av våra policyer och villkor, eller annan kommunikation, såsom nyhetsbrev som du har prenumererat på.
• Behandla och svara på dina förfrågningar eller begära din feedback.
• Utföra analyser, forskning och rapportering, inklusive att syntetisera och dra insikter från din användning av våra tjänster.
• Marknadsföra, annonsera och främja våra produkter och tjänster, inklusive för personligt anpassade kommunikationer eller annonser på tredjepartstjänster.
• Efterleva lagen och skydda säkerheten, rättigheterna, egendom eller säkerhet för Shop Circle Ltd, tjänsterna, våra användare och allmänheten; och
• Upprätthålla våra användarvillkor, inklusive att undersöka potentiella överträdelser av dem.

Observera att vi kan kombinera information som vi mottar från dig och om dig (inklusive automatiskt insamlad information) med information vi får om dig från våra filialer och/eller icke-anknutna tredje parter, och använda sådan sammanställd information i enlighet med denna sekretesspolicy.

Vi kan aggregera och/eller anonymisera information som mottas genom tjänsterna. Vi kan använda anonymiserad och/eller aggregerad data för vilket syfte som helst, inklusive utan begränsning för forsknings- och marknadsföringssyften.

När vi avslöjar din information

Vi kan avslöja och/eller dela din information under följande omständigheter:

Tjänsteleverantörer

Vi kan avslöja din information för tredje parter som utför tjänster å våra vägnar, inklusive utan begränsning, evenemangshantering, marknadsföring, kundsupport, datalagring, dataanalys och behandling samt juridiska tjänster.

Lagar och skydd för Creative Commons och andra

Vi kan avslöja din information om det krävs enligt lag eller baserat på en välgrundad tro att en sådan avslöjande är tillåten enligt denna sekretesspolicy eller rimligt nödvändig eller lämplig för något av följande skäl: (a) för att följa juridiska processer; (b) för att upprätthålla eller tillämpa våra användarvillkor och denna sekretesspolicy, eller andra avtal med dig, inklusive utredning av potentiella överträdelser av dem; (c) upprätthålla vår stadga inklusive uppförandekoden och policys som ingår och inkorporeras där, (d) för att svara på dina förfrågningar om kundservice; och/eller (e) för att skydda rättigheter, egendom eller personlig säkerhet för Shop Circle Ltd., våra agenter och filialer, våra användare och allmänheten. Detta inkluderar att byta information med andra företag och organisationer för bedrägeriskydd och för att förhindra skräppost/malware, och liknande syften.

Affäröverföringar

När vi fortsätter att utveckla vår verksamhet kan vi delta i vissa affärstransaktioner, såsom överföring eller försäljning av våra tillgångar. I sådana transaktioner (inklusive i förväntan om sådana transaktioner, t.ex. due diligence) kan din information avslöjas. Om någon av våra tillgångar säljs eller överförs till en tredje part, skulle kundinformation (inklusive din e-postadress) sannolikt vara en av de överförda affärstillgångarna.

Anslutna företag

Vi kan avslöja din information för nuvarande eller framtida anslutna företag.

Samtycke

Vi kan avslöja din information till tredje parter baserat på ditt samtycke att göra det.

Aggregat/Anonymiserad information

Vi kan avslöja anonymiserad och/eller aggregerad data för vilket syfte som helst till tredje parter, inklusive annonsörer, marknadsföringspartners och/eller andra.

Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Lagstiftningen i vissa jurisdiktioner kräver att företag informerar dig om den rättsliga grund de förlitar sig på för att använda eller avslöja information som kan kopplas direkt till eller användas för att identifiera dig. I den utsträckning dessa lagar tillämpas, är våra rättsliga grunder för att behandla sådan information följande:

För att hedrar våra avtalsförpliktelser gentemot dig

Mycket av vår behandling av information syftar till att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter att tillhandahålla tjänster till våra användare.

Legitima intressen

I många fall hanterar vi information på grundval av att det främjar våra legitima intressen på sätt som inte överskuggas av intressen eller grundläggande rättigheter och friheter hos de berörda individerna, dessa inkluderar:

• Kundservice
• Marknadsföring, annonsering och insamling av medel
• Skydda våra användare, personal och egendom
• Hantera användarkonton
• Organisera och genomföra evenemang och program
• Analysera och förbättra vår verksamhet
• Hantera juridiska frågor

Vi kan också behandla information för samma legitima intressen av våra användare och affärspartners.

Lagskyldighet

Vi kan behöva använda och avslöja information på vissa sätt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Samtycke

När det krävs enligt lag, och i vissa andra fall där det är lagligt tillåtet, hanterar vi information på grundval av samtycke. När vi hanterar din information på grundval av samtycke, har du rätt att återkalla ditt samtycke; i enlighet med tillämplig lag.

Onlineanalys

Vi kan använda tredjeparts webbanalystjänster (såsom Google Analytics och Google Tag Manager) på våra produkter och tjänster för att samla in och analysera den information som beskrivits ovan, och för att delta i revision, forskning eller rapportering. Den information (inklusive din IP-adress) som samlas in av olika analysteknologier som beskrivs i avsnittet "Cookies och liknande spårningsteknologier" ovan kommer att avslöjas för eller samlas in direkt av dessa tjänsteleverantörer, som använder informationen för att utvärdera din användning av tjänsterna, inklusive genom att notera den tredjepartswebbplats från vilken du kommer till vår webbplats, analysera användningstrender, hjälpa till med bedrägeriförebyggande och tillhandahålla vissa funktioner till dig. För att förhindra att Google Analytics använder din information för analyser kan du installera den officiella Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Förstå dina sekretessrättigheter och val

Du kan ha vissa rättigheter att hantera dina personuppgifter beroende på var du bor. Du har olika rättigheter när det gäller insamlingen och användningen av din information genom tjänsterna och produkterna. De valen är som följer:

Rättigheter för personer i EU

Individer i Europeiska ekonomiska området ("EEA") och andra jurisdiktioner har vissa lagliga rättigheter (under vissa undantag och begränsningar) att få bekräftelse på huruvida vi har viss information om dem, att få tillgång till sådan information samt att få den korrigerad eller raderad under lämpliga omständigheter. Du kan ha rätt att bestrida vår hantering av din information, begränsa vår behandling av din information och att återkalla samtycke som du har gett. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på legal@shopcircle.co med beskrivning av din begäran.

Internationella överföringar

Som beskrivs ovan i avsnittet "När vi avslöjar din information", kan vi dela din information med betrodda tjänsteleverantörer eller affärspartners i länder utanför ditt bosättningsland i enlighet med tillämplig lag. Detta innebär att viss information som du tillhandahåller kan behandlas i länder som kanske inte erbjuder samma skydd som sekretesslagarna i din jurisdiktion. Genom att tillhandahålla oss din information bekräftar du en sådan överföring, lagring eller användning.

Om vi tillhandahåller någon information om dig till tredje parter som är belägna utanför EEA, kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att säkerställa att sådana företag skyddar din information adekvat i enlighet med denna sekretesspolicy och andra dataskyddslagar som styr överföringen av sådan data.

Säkerhetsåtgärder

Vi har implementerat tekniska, fysiska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda mot förlust, missbruk och/eller ändring av din information. Dessa skyddsåtgärder varierar beroende på känsligheten hos den information som vi samlar in och lagrar. Vi kan emellertid inte och kan inte garantera att dessa åtgärder kommer att förhindra varje obehörigt försök att få åtkomst till, använda eller avslöja din information, eftersom ingen Internettjänst och/eller andra elektroniska överföringar kan vara helt säkra, trots våra ansträngningar.

Databevarande

Vi behåller personuppgifter så länge vi har ett pågående affärsbehov att göra det (t.ex. för att tillhandahålla tjänster, för att efterleva tillämpliga juridiska, skattemässiga eller bokföringskrav, för säkerhet och bedrägeriförebyggande, eller i samband med backup- eller katastrofåterställningsprocesser), såvida inte en annan bevarandeperiod är tillåten eller krävs enligt tillämplig lag. Information kan kvarstå i kopior som görs för backup- och affärskontinuitetsändamål under längre tid.

Tredjeparts länk och tjänster

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser (t.ex. sociala medier som Facebook och Twitter), tredjepartsplugin (t.ex. Facebooks "gilla"-knapp och Twitters "följ"-knapp), och andra tjänster. Om du väljer att använda dessa webbplatser eller funktioner, kan du avslöja din information, inte bara för dessa tredjepartsleverantörer, utan också för deras användare och allmänheten mer allmänt beroende på hur deras tjänster fungerar. Shop Circle Ltd, är inte ansvarig för innehållet eller sekretesspraxisen för sådana tredjepartswebbplatser eller tjänster. Insamling, användning och avslöjande av din information kommer att omfattas av sekretesspolicyerna för tredjepartswebbplatser eller tjänster, och inte denna sekretesspolicy. Vi uppmuntrar dig att läsa sekretessutlåtandena för var och en av webbplatserna du besöker.

Ändringar av denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy periodiskt för att ta hänsyn till förändringar i vår insamling och/eller behandling av personuppgifter, och vi kommer att publicera den uppdaterade sekretesspolicyn på vår webbplats, med ett "Senast uppdaterad"-datum högst upp.

Hur man kontaktar oss

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller våra sekretesspraxis, kan du kontakta oss på legal@shopcircle.co.