Çevrimiçi mağazanızı felç eden ve müşterilerinizi ne olduğunu merak eder halde bırakan bir ağ kesintisiyle karşılaşmaktan daha kötü bir his yoktur. Çevrimiçi mağazanızı gelen ziyaretçi akınına karşı yük testi yapmazsanız, felaket kapıda demektir.

Gartner raporlarına göre ağ kesinti süresi mağaza sahiplerine dakikada ortalama 5.600 dolara, saatte ise yaklaşık 300.000 dolara mal olabilir. Bu, kaybetmeyi göze alabileceğiniz bir para değil.

Gelir problemlerinin ötesinde, ağ kesintileri müşteri duyarlılığını da etkileyebilir. Sonuçta, size sürekli 404 Hata mesajları gösteren bir çevrimiçi mağazaya geri döner miydiniz? Alışveriş yolculuğunuzu hızlıca ve verimli bir şekilde tamamlayabilmek için başka bir e-ticaret seçeneğine yönelmez miydiniz?

Site yük testinizi gerçekleştirmek için, kullanmaktan rahat hissedeceğiniz bir yazılım aracı bulun ve bu araçlar hakkında kullanıcı yorumlarını okuyarak sizin için en uygun olanını belirleyin. Aşağıdaki kriterlerle test etmeye başlayın:

• Hız – Uygulama veya site kullanıcı eylemlerine ne kadar hızlı yanıt veriyor?
• Ölçeklenebilirlik – Ağ ne kadar trafiği kaldırabilir?
• Stabilite – Farklı yükler altında uygulama performansı ne kadar güvenilir?
• Yanıt Verme – Site, farklı tarayıcılarda ve hem masaüstü hem de mobil cihazlardan gelen trafiklerde nasıl yükleniyor?

Yük testi yapmanın yanı sıra, ani trafik artışlarına odaklanan spike testi de gerçekleştirmelisiniz. Bu test, özellikle Black Friday ve Cyber Monday gibi yoğun alışveriş sezonlarında trafik akınına alışkın mağazalar için oldukça faydalıdır.

Toplumuzda zihninizde öncelikli olarak dikkat etmeniz gereken test işlemleri olmalıdır. Ürün aramaları gibi bazı işlemler diğerlerinden daha ağ yoğun olabilir, bu nedenle bu işlemleri olabildiğince test etmeye özen gösterin. Ayrıca, en yoğun alışveriş saatlerinde hızlı bir şekilde gerçekleşebilecek ödeme işlemlerini de test edin, böylece optimal işlem hızı sağlayabilirsiniz.

Yoğun trafik için ne sıklıkta test yapmanız gerektiği konusunda ise, birçok Shopify satıcısının aradığı o huzuru sağlamak için aylık testler yapmayı düşünün. Kasım ayına geldiğinizde, ziyaretçi hacminin artması muhtemel olduğu için test sıklığını haftalık olarak artırın. Ne kadar hazırlıklı olursanız, siz ve ekibinizin saatlerce koşturmasına neden olacak stresli acil durumlarla karşılaşma olasılığınız o kadar az olur.