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Ein Update der beliebten App für digitale Downloads von Shop Circle ermöglicht es Händlern und Marken, digitale Artikel an Abonnenten zu verkaufen.
Das Wachstum einer erfolgreichen Marke in einem wettbewerbsintensiven Markt hat viele Händler dazu inspiriert, ihr Produktangebot zu erweitern und sich auf sinnvolle Strategien zu konzentrieren, um den Kunden das zu bieten, was sie wollen, wann sie es wollen.
Die Bereitstellung digitaler Downloads in ihren Online-Shop ist ein solcher Bereich, der es Marken ermöglicht hat, ihre Produktpalette zu beleben und starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.
Marken können auch einen Abonnementdienst einrichten, der den einfachen Zugriff auf Produktlinien zu einem bestimmten Zeitpunkt ermöglicht und freischaltet Einnahmequellen und festigt die Bindung zwischen Kunde und Marke weiter. Shop Circle freut sich, heute eine Verbindung zwischen digitalen Downloads und Abonnementangeboten ankündigen zu können.
Hier kommen Sky Pilot und das neueste Update ins Spiel, mit dem Shopify-Shops mithilfe von Abonnement-Apps ihre Beziehungen zu Mitgliedern stärken können, die möglicherweise die digitalen Dateien des Shops herunterladen möchten.
Marken haben keine zuverlässige Möglichkeit, Mitgliedern Zugriff auf bestimmte digitale Inhalte zu bieten, und Marken können es auch schwierig finden, Kunden über neue Inhalte zu informieren, die zum Herunterladen verfügbar sind. Aus diesem Grund hat Shop Circle beschlossen, zu aktualisieren Himmelspilot sodass es jetzt in Abonnement-Apps auf Shopify integriert werden kann, sagt Camilla Giovannini, Senior Product Manager bei Shop Circle.
In Kombination mit einer Abonnement-App auf Shopify können Sky Pilot-Benutzer auch festlegen, welche Kunden Zugriff auf welche digitalen Inhalte haben, und sicherstellen, dass der Zugriff gesperrt wird, wenn Kunden keine Abonnenten mehr sind.
Giovannini fügt hinzu, dass dieses Update „Händlern und Marken eine neue Einnahmequelle eröffnet und es ihnen ermöglicht, auf Kundenbedürfnisse einzugehen“.
Dieses Update ermöglicht auch eine höhere Bindungsrate für Shopify-Händler und Marken, die Mitglieder binden möchten, die ihre Angebote abonnieren. Und bis heute gibt es keine andere App für digitale Downloads, die auf diese Weise in die Abonnementsoftware integriert werden kann.
Zuerst ein kurzer Schritt zurück. Sky Pilot bietet Shopify-Shops die Möglichkeit, digitale Lieferungen im Erscheinungsbild der Marke anzubieten. Kunden können dann PDFs, Bilder, Musikdateien, Videos, E-Books und vieles mehr herunterladen.
Beispielsweise kann eine Online-Beauty-Marke Abonnenten digitale Downloads wie Videos mit Tutorials zur Anwendung ihrer Produkte anbieten. Oder ein Shopify-Shop, der digitalen Gitarrenunterricht anbietet, kann seinen durchschnittlichen Bestellwert (AOV) erhöhen, indem er Inhalte wie PDF-Dateien mit Noten oder Meisterkursvideos von bekannten Gitarristen, die bestimmte Songs oder Akkorde unterrichten, in den Bereich für digitale Downloads stellt.
Eine häufig gestellte Frage von Online-Händlern und Marken lautet, warum sie digitale Produkte im Vergleich zu physischen Waren verkaufen sollten? Die Antworten sind vielfältig:
Händler und Marken, die Sky Pilot verwenden, können entscheiden, ob sie ihre digitalen Downloads monetarisieren oder sie kostenlos anbieten möchten.
Sky Pilot-Benutzern steht eine zuverlässige App zur Verfügung, die alle Aktionen innerhalb der Shopify-Plattform „intern“ verwaltet und detaillierte Analyseberichte darüber erstellt, wie erfolgreich verschiedene Downloads im Laufe der Zeit waren. Sky Pilot reduziert dank des Hands-Off-Formats der App auch die Zeit, die Online-Verkäufer für den Kundenservice aufwenden: Kunden greifen automatisch auf Dateien zu, ohne dass der Händler oder die Marke manuell arbeiten muss.
Sicherheitsbewusste Händler werden diese Integration zwischen Sky Pilot und Shopify genießen Tool zur Betrugsanalyse.
Bis heute nutzen mehr als 5.000 Online-Shops weltweit die Technologie von Sky Pilot, um ihren Kunden eine nahtlose Möglichkeit zum Herunterladen digitaler Dateien zu bieten.
Kundenbindung steht für erfolgreiche Shopify-Händler und -Marken immer an erster Stelle. Wenn sie ein unvergessliches Einkaufserlebnis bieten können, können die Kundenbindungsraten sprunghaft ansteigen. Tatsächlich sind 91% von Kunden würde nach einem positiven Kundenservice einen weiteren Kauf bei einem Händler in Betracht ziehen.
Giovannini nennt ein bekanntes Beispiel dafür, wie Marken ihre Kundenbeziehungen weiter pflegen können: Stellen Sie sich einen Händler für Essenspakete vor, der Abonnements für seine physischen Boxen anbietet, voller Zutaten für die Zubereitung bestimmter Mahlzeiten. „Dieses Unternehmen hat vielleicht ein digitales Video mit Rezepten, wie man das zubereitet, was in der Box ist, und dieses Video ist nur für Abonnenten verfügbar“, sagt sie.
Auschecken Videomarketing trifft auf digitale Bereitstellung.
Viele Online-Shops im Abonnementbereich sind erfolgreich, weil sie sinnvolle langfristige Beziehungen zu Kunden pflegen, die über einmalige Käufe hinausgehen. Im Gegenzug werden diese Kunden oft zu Markenbotschaftern, weil ein Abonnement für sie so attraktiv sein kann. Um noch einmal das Essenspaket-Beispiel zu verwenden: Haben Sie über Freunde und Familie von diesen Abonnementplänen gehört und nicht über Online- oder Offline-Werbung?
Wenn Mundpropaganda mit einer robusten Technologie wie Sky Pilot kombiniert wird, ist das sowohl für den Kunden als auch für die Marke eine Win-Win-Situation.
Das Sky Pilot-Update für Shopify-Shops, die Abonnement-Apps auf Shopify verwenden, ist jetzt verfügbar.
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