La gestion des informations sur les clients était autrefois une tâche enfouie dans une montagne de paperasse et de confusion. L'arrivée de Étiquetage des clients SC, une application de tag polyvalente, a révolutionné ce processus en le transformant en une tâche facile. Grâce aux balises client Shopify, cet outil unique a transformé des saisies manuelles laborieuses en balises numériques sophistiquées et simples à gérer.

Mais ce n'est pas tout : SC Customer Tagging a désormais été considérablement amélioré ! Il a évolué et intègre de nouvelles fonctionnalités pour améliorer votre expérience en matière de marquage des clients dans Shopify.

Préparez-vous à découvrir un niveau de fonctionnalités supérieur, alors que nous sommes sur le point de déployer un nouvel outil puissant qui améliorera l'expérience de marquage Shopify pour les clients.

Avant d'aller plus loin, récapitulons brièvement l'application SC Customer Tagging.

10 nouveaux modèles de flux de travail pour des options de balisage client illimitées

SC Customer Tagging est une application de tag Shopify intuitive conçue pour aider les commerçants comme les marques à catégoriser et à étiqueter leurs clients en fonction de divers critères tels que l'historique des achats, la localisation et les niveaux d'engagement. En tirant parti de SC Customer Tagging, les commerçants et les marques de commerce électronique peuvent personnaliser les interactions, améliorer les stratégies marketing et renforcer la fidélisation de la clientèle.

La dernière mise à jour ajoute 10 nouveaux modèles de flux de travail, y compris des balises automatiques, à votre arsenal. Ces modèles sont prédéfinis, personnalisables et conçus pour rendre le processus de création de balises Shopify fluide et efficace. Vous pouvez désormais identifier et segmenter facilement les personnes qui dépensent beaucoup, les primo-accédants, les étudiants, suivre les codes de réduction spécifiques utilisés, et bien plus encore. Les possibilités sont illimitées.

Sarah Mizzi, chef de produit chez Shop Circle, explique : « Le marquage des clients permet de prendre des décisions basées sur les données grâce à la segmentation de la clientèle. Il vous permet de transformer les données des clients de Shopify en connaissances nécessaires pour créer des liens significatifs. Ces modèles améliorent les fonctionnalités déjà polyvalentes de l'application, ce qui en fait un outil essentiel pour les stratégies marketing personnalisées et l'amélioration de l'engagement des clients. »

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9 raisons pour lesquelles ces modèles sont si précieux :

1. Marquage facile des clients : les 10 nouveaux modèles de flux de travail permettent de baliser facilement et efficacement les clients en fonction de divers critères tels que le comportement d'achat, la localisation et les niveaux d'engagement. Cela rationalise le processus de catégorisation des clients, éliminant ainsi le besoin de saisies manuelles laborieuses.
2. Interactions personnalisées : les marchands et les marques Shopify peuvent créer des interactions personnalisées avec leurs clients. Les modèles permettent d'identifier et de segmenter les clients les plus dépensiers, les primo-accédants et d'autres groupes de clients spécifiques. Cela permet une communication ciblée et des offres personnalisées, favorisant ainsi des liens plus significatifs.
3. Stratégies marketing améliorées : créez des stratégies marketing efficaces. Par exemple, en identifiant les étudiants à l'aide de balises d'identification des étudiants et en les segmentant pour des campagnes ciblées, les commerçants peuvent proposer des remises et des promotions spécifiques aux étudiants, améliorant ainsi l'engagement et les ventes.
4. Intégration de l'automatisation du marketing : classez les clients à l'aide de balises, puis intégrez ces précieuses données clients à des outils d'automatisation du marketing tels que Zapier. Cette intégration améliore l'efficacité des campagnes marketing en permettant l'envoi d'e-mails ciblés à des segments de clientèle spécifiques.
5. Campagnes de marketing par e-mail fluides : lancez des campagnes de marketing par e-mail très ciblées. En utilisant les données clients segmentées, les commerçants peuvent envoyer des e-mails personnalisés, ce qui améliore l'engagement des clients et augmente les taux de conversion.
6. Prise de décision basée sur les données : explorez des informations sur le comportement et les préférences des clients. Les modèles aident les commerçants à recueillir des données exploitables, ce qui leur permet de faire des choix éclairés pour améliorer leurs stratégies commerciales.
7. Expérience client améliorée : offrez une expérience d'achat plus personnalisée aux clients. En comprenant les besoins uniques des différents segments de clientèle et en y répondant, les commerçants peuvent créer des interactions qui trouvent un meilleur écho auprès de leur public, ce qui se traduit en fin de compte par une satisfaction et une fidélité accrues de la clientèle.
8. Optimisation des ressources : allouez les ressources plus efficacement en adaptant leurs efforts à des segments de clientèle spécifiques, garantissant ainsi un meilleur retour sur investissement pour leurs campagnes et initiatives marketing.
9. Assistance complète : Tirez le meilleur parti des fonctionnalités de l'application sans rencontrer de difficultés majeures lors du processus d'adoption.

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Comment fonctionne le nouveau système SC Customer Tagging

Passons en revue certaines des principales fonctionnalités de l'application. Lorsqu'un client passe commande avec une carte d'étudiant, vous pouvez facilement l'identifier en tant qu' « étudiant » à l'aide de la fonction de création de tags. Si vous repérez un client fidèle, pourquoi ne pas le qualifier de « client fidèle » et utiliser ces données client pour lui proposer des remises spéciales ou des cadeaux gratuits ?

Mais ce n'est pas tout ! Grâce à notre fonctionnalité de balises automatiques, vous pouvez étendre la puissance du marquage à la segmentation marketing. En classant vos clients à l'aide de balises, vous pouvez intégrer ces précieuses données clients Shopify à des outils d'automatisation du marketing tels que Zapier. Associez-le à l'application de messagerie Shopify et vous êtes prêt à lancer des e-mails ciblés pour les clients Shopify, améliorant ainsi vos campagnes de marketing par e-mail Shopify.

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En capitalisant sur SC Customer Tagging, vous obtenez :

Des informations basées sur les données : En utilisant les informations sur les clients de Shopify, collectez des informations pertinentes sur les actions des consommateurs qui peuvent vous aider à faire de meilleurs choix.

Marketing personnalisé : Utilisez le marketing par e-mail de Shopify pour cibler des groupes spécifiques de clients et stimuler les interactions et les ventes.

Expérience client améliorée : Offrez une expérience d'achat plus personnalisée en comprenant les besoins uniques des différents segments de clientèle et en y répondant.

Optimisez vos ressources : Utilisez les informations sur les clients de Shopify pour répartir votre personnel et votre temps de manière plus efficace, afin de garantir le meilleur retour sur investissement.

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Conclusion

En résumé, ces 10 nouveaux modèles de flux de travail introduits dans l'application améliorée SC Customer Tagging offrent aux marchands et aux marques Shopify de nombreux avantages précieux. De la simplification du marquage des clients à la mise en place de campagnes marketing ciblées et à l'amélioration de l'expérience client, ces modèles améliorent le processus global de gestion des clients et permettent aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données qui favorisent la croissance et le succès.

Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui et exploitez tout le potentiel des balises client Shopify !

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