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Digitale Downloads sind ein wichtiger Treiber für den Erfolg im E-Commerce. Der Markt geht jedoch über Produkte hinaus, bei denen die Verbraucher bemerkenswerte Erlebnisse erwarten.
Digitale Downloads sind ein wichtiger Treiber für den Erfolg im E-Commerce. Dieser Markt ist zwar relativ neu, floriert aber bereits. Egal, ob es sich um E-Books, Schulungsvideos, Kunstwerke, Schnittmuster, Alben oder Livestream-Konzerte handelt, es gibt kein Ende dessen, was man sich ausdenken kann. Wie können Sie also dazu bringen, dass Ihr Produkt wirklich auffällt?
Von der Identifizierung Ihres Zielmarktes bis hin zu Programmierung, Design, Content und Marketing — hinter jeder Produkteinführung oder jedem Rebranding steckt eine Menge beweglicher Teile. Eine präzise digitale Produktstrategie hilft Ihrem Team, die Ziellinie mit Energie zu erreichen.
Heutzutage verkaufen wir nicht nur Produkte, wir verkaufen bemerkenswerte Kunden- und Nutzererlebnisse. Das ist nicht der Markt deiner Großmutter (es sei denn, sie hat einen Shopify-Shop mit einem digitalen Produktangebot. In diesem Fall ist es der Markt deiner Großmutter).
Der erste Schritt? Es anzunehmen und zu akzeptieren, dass nicht alles perfekt sein wird. Himmelspilot Der Schöpfer Andrew Nerkewicz bemerkt: „Das Größte, was ich sehe, sind die Leute, die sich am Anfang Sorgen über Dinge machen, die noch kein Problem darstellen.“
Problem: Keine klare Strategie für die Produktentwicklung
Bevor Sie Terminzusagen machen, sollten Sie herausfinden, was Sie selbst tun können und was nicht. Es ist okay, wir schwören, dass Bescheidenheit ein Zeichen von Stärke ist. Selbst Batman konnte das Batmobil nicht selbst bauen.
Bringen Sie das richtige Fachwissen ein und nutzen Sie es für eine 360-Grad-Entwicklung und Evaluierung. Wenn es eine Strategie gibt, gibt es klare Schritte und Verantwortlichkeiten sowie den gemeinsamen Wunsch nach Produkterfolg und Markenwachstum. Stellen Sie im Rahmen Ihrer Entwicklungsstrategie die richtige Führungskraft für die Produkteinführung ein. Durch diesen Ansatz wird ein digitales Download-Angebot geschaffen, das sowohl für den kurz- als auch für den langfristigen Markterfolg sorgt.
Lösung: Finden Sie die Bedürfnisse heraus und tragen Sie diese in Ihre Timeline ein
Denke daran, wie lange es dauern wird, das Team zusammenzustellen, das du brauchst. Stellen Sie sicher, dass genügend Zeit für Tests, interne Überprüfungen und einen frühen Marketingplan zur Verfügung steht, um den Hype zu steigern, den Ihr Produkt verdient. Zuweisung eines projektleiter Wenn Sie diese Arbeit besitzen, können Sie Ihre Markteinführung nachvollziehen und auf Kurs halten.
Problem: Zu viele Chefs, zu wenig Arbeiter
Wenn alles Priorität hat, ist nichts klar. Irgendwann haben die meisten von uns in dieser ASAP-Umgebung gearbeitet, unweigerlich, dass zu viele Leute an einem Problem gearbeitet haben und es durcheinander gebracht haben oder andere Prioritäten völlig vernachlässigt haben und dadurch möglicherweise das gesamte Projekt oder den gesamten Betrieb gefährdet wurde.
Lösung: Prioritäten in der Reihenfolge festlegen und ausrichten, in der sie geschehen sollten
Denken Sie an den Satz: „Eine rennende Person ist keine denkende Person“. Wenn wir über unsere Fähigkeiten hinaus gedrängt werden, zeigt sich das in unserer Arbeit. Eine weitere Möglichkeit, sicherzustellen, dass die Energie konzentriert wird, besteht darin, dass die für bestimmte Schritte oder Aufgaben im Prozess zuständigen Bereiche Ihres Teams klar identifiziert sind. Wenn sich Mitarbeiter für ein Projekt verantwortlich fühlen, verändert das ihre Arbeitsweise. Wenn am Arbeitsplatz Zufriedenheit herrscht, spiegelt das die Qualität der Kampagne wider.
Problem: Ein unklarer digitaler Marketingplan und vage Inhalte
Eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass ein neues Produkt die gewünschte Aufmerksamkeit erhält, besteht darin, eine Geschichte zu erstellen und strategische Kommunikationsstrategie das kommt bei Ihrem Zielverbraucher an. Wenn Ihre Botschaft oder Geschichte überzogen ist oder nicht bei Ihrem Zielkäufer ankommt, besteht die Gefahr, dass Ihre Produkteinführung in einem Silo abläuft.
Lösung: Finden Sie den Pfad, bevor Sie pitchen
Die Geschichte Ihres Produkts sollte Bestand haben; das heißt, es wird Ihr Produkt oder Ihre Produktlinie von Wettbewerbern in der Branche unterscheiden.
Darüber hinaus sollte die Geschichte dem Verbraucher erklären, was das Produkt ist und warum er es kaufen sollte. Eine gut erzählte Geschichte, die jedes einzelne wichtige Merkmal des Produkts erfasst, kann dann die Grundlage für wichtige Botschaften sein, die in anderen Werbematerialien wie der Pressemitteilung enthalten sind.
Eine Pressemitteilung sollte die wesentlichen Details der Produkteinführung festhalten und Journalisten und Branchenvertretern als Hintergrund dienen, damit sie selbstbewusst über das Produkt und seine Bedeutung für den Kunden sprechen können.
Schließlich würden Händler und Marken bei der Einführung neuer digitaler Download-Produkte davon profitieren, das Produkt an wichtige Journalisten und sogar Blogger zu versenden, um Bewertungen zu erhalten, die wiederum über soziale Kanäle, E-Mail-Kommunikation und andere Marketingprodukte geteilt werden können.
Lesen Sie: Die Zukunft digitaler Produkte in einer sich entwickelnden E-Commerce-Welt.
Jede gute Produktkommunikationsstrategie reagiert mit einer Lösung auf ein Marktbedürfnis. Sinnvolle Produkte mit kreativen oder innovativen Lösungen, von denen sich niemand jemals vorgestellt hat, werden das Verbraucherverhalten verändern und zu langfristigem Erfolg führen. Dies sind die Produkte, die wir kennen, bewundern und an die wir uns häufig erinnern. Beachten Sie Folgendes:
Laut Der Bericht von Content Square für 2022, der durchschnittliche Nutzer verbringt 52 Sekunden damit, eine Website oder ein Produkt zu recherchieren. Und wir wissen, dass das großzügig ist, also muss Ihre Pitch Line sofort überzeugend sein. Wenn das nicht Ihr Fachgebiet ist, dann stellen Sie die Person ein, die Sie dafür benötigen. Das spart dir am Ende so viel Zeit und Geld, es ist immer die günstigere Option.
Lassen Sie jemanden, der das Gegenteil Ihrer Zielgruppe ist, einen Blick darauf werfen, was Sie sich ausgedacht haben, und hören Sie sich sein Feedback an. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass ein allgemeines Verständnis Ihnen helfen kann, Ihre Erwartungen darüber zu übertreffen, wer Ihr Produkt haben möchte.
Problem: Die Leute springen ab und interagieren nicht mehr mit Ihrem Produkt
Denken Sie an das Design. Wann haben Sie das letzte Mal aktualisiert? Ist das eine Schrift, die noch jemand benutzt? Haben Sie veraltete Links, die dazu führen, dass sich die Ladezeit erhöht? Verwenden Sie in Ihrem Design genug Kontrast, damit jeder lesen kann? Haben Sie so gebaut, dass es für jeden zugänglich ist, sodass Sie Ihre Marktpräsenz oder Eigentümerschaft erweitern können?
Lösung: Aktualisieren Sie Ihr Design und integrieren Sie Barrierefreiheit
Designtrends ändern sich ständig, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Designs auffrischen, damit sie aktuell aussehen. Oft tun die Leute, die von Websites abspringen, aufgrund eines sofortigen Urteils über den ersten Blick.
Barrierefreiheit ist eine andere Art von „für alle schaffen“, denn warum sollten Sie auf Verkäufe verzichten wollen? Die Texterkennung und sogar die Farbpalette sind sehr wichtig. Erfahren Sie mehr darüber Tools von Switch.
Problem: Ich habe einen Shopify-Shop, aber meine alten Produkte werden nicht verkauft
Sie haben Ihre Shopify-Marke und Ihr digitales Download-Angebot schon seit einiger Zeit aufgebaut, und was früher aus den virtuellen Regalen flog, ist es nicht mehr. Es wird vielleicht nicht mehr benötigt, oder vielleicht wurde es einfach vernachlässigt.
Lösung: Rebranding, Redesign und Anreize für Ihre digitalen Downloads
Erwägen Sie eine Bündelung. Geben Sie den Leuten die Möglichkeit, weniger zu zahlen, wenn sie mehr von Ihren Artikeln bekommen. Vielleicht könnte das Aussehen deiner alten Sachen eine Verjüngungskur gebrauchen. Schau dir an, was heute funktioniert und wie du es knallst. Und wenn es niemand braucht, ist es vielleicht an der Zeit, dass der Markt vorbei ist und es an der Zeit ist, es loszulassen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Angebote aktuell und relevant sind und lassen Sie die Vergangenheit hinter sich. Nicht jede großartige Idee ist unbegrenzt haltbar.
Erwägen Sie, eine anzubieten digitales Abonnement.
Sie können auch erwägen, einen alten Artikel zu verkaufen oder ihn sogar neuen Käufern als kostenloses Geschenk anzubieten. Es wird Wertschätzung für neue Kunden zeigen.
Starte und hör zu
Tolle digitale Produkte tauchen nicht plötzlich aus dem Nichts auf. Und obwohl es keine todsichere Formel für den Erfolg eines Produkts gibt, kann die Missachtung der Produktstrategie eine nahezu todsichere Formel für Produktversagen sein.
Planen Sie Ihre Markteinführung sorgfältig und detailliert, und wenn Sie sie auf den Markt bringen, beobachten Sie genau, wie Ihr Publikum damit interagiert. Versehentlich oder im Klartext werden sie dir sagen, was sie darüber denken. Ob es Anklang findet oder ob es Bereiche gibt, die angegangen, überarbeitet oder optimiert werden müssen. In Ihrem Bekenntnis, wirklich kundenorientiert zu sein (und wir wissen, dass Sie es sind), hören Sie zu und reagieren Sie entsprechend.
Ja, seien Sie der Experte für Ihr (e) Produkt (e), aber seien Sie immer offen für Kritik und Vorschläge. Bescheiden zu sein bedeutet, dass Sie Ihre Kunden wissen lassen, dass Ihnen wichtig ist, was sie denken. Das ist der wichtigste Ansatz, den Sie verfolgen können, wenn Sie sowohl kurze als auch langfristiger Erfolg und Wachstum.
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