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Rediseñando las experiencias de compra digital de principio a fin con la integración de Sky Pilot-Mailchimp

La integración Mailchimp de Sky Pilot une sin problemas las descargas digitales con campañas de correo electrónico personalizadas, lo que mejora la participación de los clientes y las ventas.

2 minutos 20 segundos

Piloto celeste, una aplicación de descargas digitales líder en Shopify, ha estado constantemente a la vanguardia de la innovación, ofreciendo una gran cantidad de funciones e integraciones diseñadas para mejorar la experiencia del usuario. La última actualización de funciones es la integración con Mailchimp, una reconocida plataforma de marketing por correo electrónico. Esta integración promete redefinir la forma en que los comerciantes se comunican con sus clientes después de la compra, algo especialmente preocupante descargas digitales.

Comprensión de la integración

¿Qué es?

La integración entre Sky Pilot y Mailchimp es una poderosa herramienta que permite a los comerciantes crear campañas de correo electrónico específicas basadas en datos específicos sobre sus pedidos de descargas digitales. Esto significa que los comerciantes ahora pueden enviar correos electrónicos personalizados a los clientes que hayan descargado o transmitido un producto digital en particular, lo que garantiza que la comunicación sea relevante y oportuna.

¿Cómo funciona?

La integración está diseñada para ser fácil de usar e intuitiva. Gracias al creador de viajes personalizados de Mailchimp, los comerciantes pueden localizar fácilmente el evento «order_delivered» de Sky Pilot en la «API de eventos». A continuación, este evento se puede utilizar como desencadenante para crear recorridos de correo electrónico específicos. Por ejemplo, si un cliente descarga un álbum de música digital, el vendedor puede lanzar una campaña por correo electrónico recomendándole álbumes similares u ofreciendo descuentos en productos relacionados.

¿Por qué importa?

La importancia de esta integración radica en su capacidad para centralizar las comunicaciones comerciales. En lugar de hacer malabares con múltiples plataformas, los comerciantes pueden gestionar todas sus comunicaciones en un solo lugar: Mailchimp. Además, al integrar información sobre las descargas digitales en campañas de correo electrónico, los comerciantes pueden mejorar la participación de los clientes, impulsar la repetición de compras y fomentar la fidelidad a la marca.

Pero, ¿qué significa esto para sus resultados? Camila Giovannini, director sénior de productos de Shop Circle, señala que las marcas pueden aprovechar estas comunicaciones para mejorar la lealtad y la retención de los clientes en varios puntos de contacto del recorrido del cliente:

  • Envío de recordatorios para interactuar con el contenido, especialmente cuando el contenido digital está a punto de caducar.
  • Obtener una vista panorámica de los artículos digitales que se han añadido al carrito y configurar flujos de trabajo segmentados en Mailchimp para campañas de ventas adicionales o cruzadas.
  • Mantener a los clientes actuales informados sobre las actualizaciones de los productos para aumentar el valor de por vida del cliente.

Además, Mailchimp te permite personalizar la apariencia de tus campañas de marketing por correo electrónico para que se alineen perfectamente con la estética de tu marca.

Una fusión perfecta de dos potencias

Tanto Sky Pilot como Mailchimp son reconocidos en sus respectivos dominios. Sky Pilot, con sus completas funciones e integraciones, se ha establecido como la solución de referencia para descargas digitales y streaming en Shopify. Por otro lado, Mailchimp, con sus sólidas capacidades de marketing por correo electrónico, ha sido uno de los favoritos entre las empresas de todos los tamaños. La fusión de estas dos plataformas promete ofrecer beneficios incomparables a los comerciantes, especialmente a los que se dedican a productos digitales como música, cursos, libros electrónicos, y mucho más.

El superpoder de las descargas digitales y la tecnología marina

Aprovechar un gigante de la automatización de marketing como Mailchimp proporciona a las marcas información profunda sobre el comportamiento de los clientes, los hábitos de compra y las herramientas para crear experiencias personalizadas.

Con la integración de Sky Pilot-Mailchimp, se pueden desbloquear fuentes de ingresos completamente nuevas para el contenido entregado digitalmente. Los comerciantes y las marcas de Shopify obtienen una visión integral de 360 grados de cómo los clientes interactúan con sus productos.

Aquí hay un recorrido sobre cómo habilitar esta asociación entre Mailchimp-Sky Pilot.

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