La semana nacional del correo electrónico se celebra todos los años durante la segunda semana de junio. Este año, tendrá lugar del 10 al 16 de junio. Los correos electrónicos han cambiado el mundo y han mejorado la vida de todos. Son la forma preferida de comunicarse porque son fáciles, económicos y efectivos.

Historia

El viaje del correo electrónico: una breve historia

El concepto de correo electrónico empezó a tomar forma junto con el desarrollo de Internet. A continuación, se ofrece un breve resumen de su evolución:

1965: La primera versión del correo electrónico, conocida como MAILBOX, se desarrolló en el MIT y permitía a los usuarios dejar mensajes a otros usuarios en un sistema informático compartido.

1971: Ray Tomlinson, que trabajaba en ARPANET, introdujo el sistema de correo electrónico que incluía el símbolo "@" para enrutar los mensajes. Esto sentó las bases de los sistemas de correo electrónico que utilizamos hoy en día.

Década de 1980: Los proveedores de servicios de Internet comenzaron a conectar a personas a nivel mundial y empezaron a aparecer servicios de alojamiento de correo electrónico.

1993: El término "correo electrónico" se acortó comúnmente a "e-mail" y su uso aumentó a medida que Internet se hizo más popular.

1999: A finales de los años 90, Internet contaba con casi 400 millones de usuarios, lo que convirtió el correo electrónico en una parte integral de la comunicación diaria.

Hoy en día, los correos electrónicos son indispensables en nuestro mundo digital y sirven como columna vertebral para las interacciones personales, profesionales y comerciales.

La importancia de los correos electrónicos

Los correos electrónicos son esenciales en varias áreas clave:

Comunicación empresarial: Se utiliza para comunicación interna, interacciones con clientes, marketing y atención al cliente.

Comercio electrónico: Importante para confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío, ofertas promocionales y servicio al cliente.

Educación: Facilita la comunicación entre estudiantes, profesores y personal administrativo, y se utiliza para enviar tareas y anuncios.

Cuidado de la salud: Se utiliza para recordatorios de citas, comunicación con pacientes y para compartir información médica de forma segura.

Comunicación personal: Mantenerse en contacto con familiares y amigos, compartir noticias y gestionar asuntos personales.

Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una forma directa de informar a los clientes, aumentar el conocimiento de la marca y promocionar productos o servicios.

A continuación se muestran algunos tipos de correos electrónicos de marketing que puede incluir en su estrategia:

• Correos electrónicos de bienvenida
• Boletines informativos
• Correos electrónicos promocionales
• Correos electrónicos de nutrición de clientes potenciales o de reactivación
• Correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, correos electrónicos de confirmación o restablecimiento de contraseña)
• Correos electrónicos de comentarios o encuestas
• Correos electrónicos de hitos (por ejemplo, correos electrónicos de cumpleaños o aniversario)

Mejores prácticas de marketing por correo electrónico

Una campaña de marketing por correo electrónico exitosa puede involucrar a clientes anteriores, atraer otros nuevos y ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing.

Al crear su campaña de marketing por correo electrónico, recuerde crear líneas de asunto llamativas, estructurar bien su mensaje y mantener un diseño simple. Envíe correos electrónicos solo a quienes hayan optado por recibirlos, programe sus correos electrónicos estratégicamente y controle y pruebe su campaña con regularidad.

Consejos y trucos de Shop Circle

“El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de mantenerse en contacto con su audiencia y construir relaciones duraderas con ella. Si mantiene un equilibrio saludable entre ofrecer contenido valioso y ofertas promocionales, puede construir una base de clientes leales y tener interacciones significativas. Es la combinación perfecta de negocios y creatividad”.

Emina D. - Especialista en correo electrónico junior

“Lo que más me gusta del marketing por correo electrónico es que permite a las empresas llegar a sus clientes de forma directa y personal. Después de casi dos años en este campo, he visto de primera mano lo poderoso que es para conectar con la gente. Al segmentar las listas de correo electrónico y utilizar técnicas de personalización, podemos adaptar nuestros mensajes a audiencias específicas, lo que hace que nuestra comunicación sea mucho más relevante y atractiva. Este enfoque directo nos ha permitido conectarnos con nuestros comerciantes a un nivel más profundo y ofrecer contenido que realmente les resulte atractivo”.

Zejneba AD - Especialista en correo electrónico

“Al enviar material relevante e interesante directamente a la bandeja de entrada de su audiencia, el marketing por correo electrónico crea una conexión personal con ellos, fomenta relaciones duraderas y aumenta con éxito las ventas”.

Aldin D. - Especialista en correo electrónico júnior