Hay una razón por la que el boca a boca, o el marketing de referencia, funciona y es... Uno de los canales de comercio electrónico que crece más rápidamente . La gente confía más en sus amigos, familiares, compañeros de trabajo e incluso en las comunidades de las redes sociales que en los anuncios y el marketing. Basta con observar las cifras:

• Los clientes tienen 4 veces más probabilidades de comprar algo recomendado por un amigo.
• El 92% de las personas confían en las referencias realizadas.
• Las publicaciones de amigos en las redes sociales influyen en el 83% de las compras en línea en Estados Unidos.

¿Aún no estás convencido? Aquí tienes Más de 80 estadísticas de marketing de referencia que muestran cómo y por qué funciona.

Pero para tener éxito, el marketing de referencia siempre debe partir de un punto de autenticidad, promover la lealtad a la marca y profundizar las relaciones con los clientes. Cuando se hace bien, debe resultar beneficioso tanto para el cliente como para la marca.

A continuación se presentan cinco ejemplos de marketing de referencia que lo hacen bien, con conclusiones clave para cada uno de ellos que puede aplicar a su propio programa de marketing de referencia.

‍

El alféizar

El alféizar es una marca de plantas moderna para quienes desean una conexión más profunda con la naturaleza en su hogar o espacio de trabajo. Los clientes pueden comprar plantas individuales y maceteros de barro o suscribirse a una caja de suscripción donde recibirán una nueva planta y maceta cada mes. También ofrecen suscripciones para regalar, lo que lo convierte en el "regalo que crece" perfecto para cualquier amante de las plantas o la naturaleza.

También tienen un programa de referencia llamado Difunde el amor y gana $ donde cualquier persona que desee recomendar a un amigo puede enviar un correo electrónico para recibir un enlace de referencia personalizado. El cliente que envió la recomendación luego recibe una recompensa si su amigo usa el enlace para realizar una compra.

The Sill creó su programa de referencia perfecto, simple y efectivo con la ayuda de Shop Circle. Aplicación Conjured Referrals , que también incluía una página de destino y una ventana emergente posterior a la compra.

Conclusiones clave:

• Personalice su programa de referencia con un nombre y unas imágenes llamativas.
• Exigir un correo electrónico para obtener un enlace de referencia es una excelente manera de crear su lista de marketing.
• Ofrezca recompensas que se deben utilizar en su tienda para incentivar la repetición de compras.

Leer: Referencias conjuradas vs. Rivo

Brillante

¿Buscas un suéter navideño de Budweiser, unos calzoncillos tipo bóxer con forma de “hamaca de pelota” de colores o un bikini con la bandera estadounidense? De Shinesty Esta línea de ropa extravagante y divertida no tiene parangón con ninguna otra. Venden prendas de vestir para hombres y mujeres en compras individuales y una variedad de membresías por suscripción, incluido un club de boxers o tangas del mes.

Su programa de recomendación también te permite regalarle $20 a un amigo y ganar $20 con tus propias compras. Una vez que completas tu nombre y correo electrónico, te envían un enlace para que lo compartas con un amigo o con cualquier persona que busque pijamas de franela a juego.

Originalmente, Shinesty usaba una plataforma costosa para administrar su sencillo programa de referencias. Shop Circle desarrolló la Aplicación Conjured Referrals para simplificar y agilizar el proceso.

Conclusiones clave:

• Ofrezca una recompensa tanto al usuario que recomendó como a su amigo para que la experiencia sea beneficiosa para todos.
• Utilice textos e imágenes que se vuelvan virales para que compartir su programa con amigos sea tan divertido como comprarlo.
• “Haz que llueva” con la llamada a la acción perfecta.

‍

Cerveza matutina

Cerveza matutina es un boletín diario que ofrece consejos comerciales y perspectivas del sector para millennials expertos en carreras profesionales que buscan comenzar el día con energía. La empresa tiene 2,5 millones de suscriptores, un hito que han logrado sin hacer nada más que publicar contenido increíble.

Su boletín se volvió tan popular que los suscriptores comenzaron a recomendarlo en masa a sus amigos incluso antes de que Morning Brew tuviera un programa de recomendaciones en marcha. Una vez que lanzaron su programa en 2017, su audiencia creció de 100.000 a 1,5 millones en 18 meses.

¿Cuál es entonces el secreto de su exitoso programa de recomendaciones? No regalar dinero ni descuentos. Sí, has leído bien. En lugar de eso, utilizan un sistema de recompensas por niveles en el que los suscriptores ganan recompensas mayores y mejores cada vez que consiguen una nueva recomendación.

Este modelo de recomendación gamificado hace que sea más divertido compartir el contenido de Morning Brew con amigos mientras se obtienen recompensas exclusivas y credenciales de experto en comercio electrónico. Gracias a este programa de recomendación, Morning Brew está bien posicionada para seguir creciendo y ampliar su número de lectores en 2022.

Conclusiones clave:

• Considere ofrecer experiencias exclusivas y estatus sociales en lugar de descuentos y dinero en efectivo.
• Crear un sentido de comunidad al que los clientes quieran pertenecer.
• Gamifique su programa de referidos para que la gente se enganche a compartir su marca.

Aprenda cómo crear correos electrónicos centrados en el cliente que se destacan.

Ned

Ned es una marca de aceite de cáñamo de espectro completo diseñada con la intención de hacer que las personas se sientan mejor a través de remedios naturales. Han adoptado un modelo de suscripción que permite a los clientes reponer fácilmente los aceites y remedios antes de que se acaben, con énfasis en la experiencia del usuario y la personalización.

También tienen una ¡Difunde el Ned! Programa de recomendación que te permite regalarle a tus amigos $15 y ganar $15 en tu próxima compra. Los usuarios que recomiendan solo necesitan completar su nombre y correo electrónico y recibirán un enlace para compartir que podrán pasarle a un amigo.

Ned creó y personalizó su programa de referencia simple pero efectivo utilizando Shop Circle Aplicación Conjured Referrals , que les permitió aprovechar las referencias de los clientes para aumentar las ventas y hacer crecer su marca.

Conclusiones clave:

• Agregue un cuadro de “suscribirse al boletín informativo” en su página del programa de referencia para hacer crecer su lista de marketing.
• Piensa en un nombre atractivo y un llamado a la acción para tu programa de referencias para generar una sensación de exclusividad de marca.
• Dirija a los clientes a la página de destino de su programa con un encabezado llamativo como "Obtenga $15".

‍

Otra tierra

Otra tierra Vende velas perfumadas que todo hogar necesita para crear el aroma y el ambiente perfectos. Los compradores obsesionados con las velas pueden comprar productos individuales, paquetes con descuento o crear su propia caja de velas para obtener el mayor ahorro. También ofrecen opciones de obsequio flexibles, como juegos de regalo, regalos personalizados o tarjetas de regalo personalizadas.

Coleccionar velas es contagioso. Por eso su programa de recomendaciones funciona tan bien. Los usuarios que recomiendan velas no solo obtienen $10 para su próxima compra, sino que también le dan un descuento a un amigo. Si el amigo no está seguro de qué velas son para él, siempre puede comenzar respondiendo un "cuestionario de aromas" diseñado para ayudarlo a elegir el ambiente adecuado para su espacio.

Otherland utiliza Shop Circle Aplicación Conjured Referrals para crear su iniciativa de recomendar a un amigo. Con un programa de recomendaciones sólido en marcha, ya no necesitan “quedarse hasta tarde” para lograr sus objetivos de adquisición de clientes.

Aumente las ventas y recompense a sus clientes .

¿Te sientes inspirado?

¿Está listo para crear su programa de referencia perfecto que pondrá sus ingresos y crecimiento en piloto automático? Casi todas las marcas mostradas anteriormente utilizaron Referencias conjuradas de Shop Circle para personalizar, construir y lanzar su exitoso programa de referencias.

Conjured Referrals permite:

• Aumento de ventas.
• Crecimiento de la lista de correo.
• Estilo y personalización libres.

Obtenga uno gratis Prueba ahora por 14 días y lanza tu programa de referidos ganador.

‍