Recientemente compartimos una serie de publicaciones sobre todo lo que necesita saber sobre el lanzamiento de un programa de fidelización de clientes exitoso.

En nuestra primera publicación , exploramos los beneficios de ofrecer un programa de fidelización utilizando Recompensas de fidelidad de SC y te guió a través de todo lo que necesitabas saber para comenzar.

En nuestra segunda publicación , echamos un vistazo al mundo de los puntos y exploramos todas las formas creativas en que puedes recompensar la lealtad del cliente y fortalecer el vínculo entre tu marca y tus clientes.

Hoy vamos a unirlo todo con algunas funciones avanzadas.

Canjear puntos en la caja

Otra opción práctica con Recompensas de fidelidad de SC es permitir que los clientes canjeen puntos directamente en la caja, como si fueran dinero en efectivo. Atrás quedaron los días en que los programas de fidelización obligaban a los clientes a pagar en la página del producto para canjear puntos, con el riesgo de que el carrito desconocido los asustara.

SC Loyalty Rewards ofrece a los clientes el mismo proceso de pago al que están acostumbrados, lo que facilita un proceso de canje sin inconvenientes. Los clientes pueden usar códigos de descuento para generar recompensas por montos en dólares, porcentajes o descuentos en el envío.

SC Loyalty Rewards también ofrece un mejor proceso de envío. Los clientes tienen la libertad de pagar una tarifa de envío regular o pagar con puntos. También permite un carrito mixto en el momento del pago (algunos artículos se canjean con puntos, otros no) y permite a los clientes canjear puntos y usar un código de cupón al mismo tiempo.

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Veamos algunos programas de fidelización en acción.

La Compañía de Alimentos Flacos ofrece un "programa de fidelización" relativamente sencillo en el que los clientes ganan puntos con cada compra de alimentos. Recuerde que está bien ser creativo con el nombre y la marca de su programa de recompensas para que se destaque entre la multitud.

Alimentos realmente buenos quieren que sus clientes se sientan propietarios, ofreciendo recompensas y beneficios solo a los accionistas, incluidas tarjetas de regalo, productos gratuitos y paquetes de alimentos mensuales.

Aquí hay uno para los aficionados a los trenes. Trenes Ofrecieron un programa de fidelidad por niveles que va aumentando de nivel a medida que ganan puntos y, con el tiempo, desbloquean el estatus premium con un multiplicador de puntos de 5X. ¡Todos a bordo!

SC Loyalty Rewards lo hace fácil

La aplicación SC Loyalty Rewards es una herramienta sencilla y potente que facilita la recompensa a los clientes. Usted decide cuántos puntos recibirán por cada producto que compren, que luego podrán canjear por recompensas. Es así de simple. La aplicación es totalmente personalizable, impulsa las compras repetidas y programa las ventas con solo hacer clic en un botón.

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Aumentar la lealtad

Sorprenda y emocione a sus clientes con recompensas personalizadas para demostrarles que le importan.

Acceda a herramientas de marketing integradas

El lanzamiento de un programa de fidelización es el primer paso, pero una vez que esté en marcha, es importante promocionar su oferta. SC Loyalty Rewards le brinda acceso a un conjunto completo de plantillas de correo electrónico que puede enviar a los clientes cuando ganen o canjeen puntos, así como un correo electrónico de bienvenida para cuando se unan al programa.

Estos vienen listos para usar, pero puedes personalizarlos para que combinen con tu marca. Incluso hemos incorporado un análisis de seguimiento para hacer un seguimiento de cuántos puntos ganan y canjean tus clientes, de modo que siempre puedas mantener tu programa actualizado.

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Nuestro equipo de soporte de Shop Circle está dedicado a su éxito.

Como primer operador de herramientas de comercio electrónico, nos tomamos muy en serio el servicio al cliente. Nuestro equipo de soporte está disponible por correo electrónico, chat o teléfono para responder cualquier pregunta que tenga una vez que su programa esté en funcionamiento.

Más funciones sorprendentes con SC Loyalty Rewards

Consulta SC Loyalty Rewards en Tienda de aplicaciones de Shopify para obtener una descripción más detallada de todas sus excelentes características, pero aquí están cuatro de nuestras favoritas para darle un adelanto:

¿Estás listo para lanzar tu Programa de Fidelidad?

Esperamos que hayas disfrutado leyendo nuestra serie de blogs sobre Recompensas de lealtad de SC.

Es hora de liberar todo el potencial de su tienda con un programa de fidelización que aumente el valor de vida del cliente (LTV), genere lealtad e impulse ingresos repetidos.

Si ya has descargado la aplicación, esperamos que hayas aprendido algo nuevo sobre cómo sacar el máximo partido a tu programa de fidelización. Si quieres probar una versión de prueba gratuita de 14 días, Puedes aquí.

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Círculo de tiendas es el primer operador de herramientas de comercio electrónico que ofrece herramientas de vanguardia que ayudan a las marcas a impulsar las ventas, crecer más lejos, más rápido y escalar sin límites.