Un asombroso El 65% de los ingresos de la empresa proviene de negocios repetidos con clientes existentes.

Tener un buen programa de fidelización puede marcar la diferencia entre poder aprovechar todos esos ingresos o dejar dinero sobre la mesa.

Recompensas de fidelidad de SC te da la posibilidad de mantenerte al día con los mejores programas de recompensas que existen. Está repleto de funciones como opciones de recompensa flexibles, un programa de recomendación integrado, períodos de bonificación de puntos, niveles de fidelidad, recordatorios por correo electrónico y más.

Con esta aplicación, puede crear un programa de fidelización personalizado que permita a los clientes ganar puntos, consultar su saldo y canjearlos por recompensas fácilmente, todo en un solo lugar. Un widget fácil de usar y expandible muestra toda la información directamente en la tienda.

Para los propietarios de tiendas, SC Loyalty Rewards ofrece una forma sencilla de ejecutar promociones, dar recompensas a los clientes, construir una comunidad de marca, iniciar un programa de referencias y decir gracias a los clientes, haciendo que quieran volver por más.

A medida que crece la lealtad del cliente, también lo hacen sus ingresos anuales.

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Configure su programa de recompensas para clientes en minutos

Todo lo que tienes que hacer es instalarlo SC Loyalty Rewards , seleccione 'Iniciar configuración', ingrese la información básica de su programa, configure sus acciones de obtención de ganancias y los costos de recompensa, ¡y listo!

El widget de la tienda es un portal para clientes que accede a su programa de fidelización. Los miembros actuales del programa pueden ver fácilmente su saldo de puntos, las formas de ganar puntos y cuánto les falta para obtener su próxima recompensa, ¡todo en un solo lugar!

Y si un cliente no está registrado en su programa de fidelización, el widget es una forma perfecta de promocionarlo resaltando los beneficios clave del programa y las recompensas que ofrece por unirse.

¿La mejor parte? El widget es totalmente personalizable, por lo que puedes adaptarlo a tu marca. Mira algunos ejemplos a continuación.

Cree un programa de fidelización con opciones de recompensa flexibles y recompensas personalizadas

Los clientes se sienten atraídos por programas de recompensas que se adaptan altamente a sus necesidades.

Las investigaciones muestran que “el acceso a ofertas, descuentos o productos gratuitos son Las principales prioridades de los consumidores para unirse a programas de fidelización”. Además, “ los clientes quieren programas de fidelización que sean: “Fáciles de usar (53% de los encuestados), ofrecen grandes descuentos (39%) y son fáciles de entender (37%)”.

Ofrezca a los miembros la opción de ganar puntos no sólo por comprar sus productos, sino también por recomendar nuevos clientes, compartir compras en Facebook y Twitter, o seguirlo en Instagram.

Esto le da más exposición a su marca y una oportunidad para que cada cliente gane puntos de una manera que funcione para él.

Y las recompensas en sí también son flexibles.

No solo puedes ofrecer recompensas como un porcentaje de descuento, un monto fijo en dólares de descuento o envío gratuito, sino que también puedes crear tus propias recompensas personalizadas.

¡Eso es enorme!

Significa que puedes ofrecer muestras gratuitas, productos exclusivos, recompensas virtuales, recompensas experienciales… prácticamente cualquier cosa que puedas imaginar.

Tus clientes de Shopify pueden canjear sus puntos directamente en el proceso de pago

Como mencionamos anteriormente, SC Loyalty Rewards crea códigos de cupón que los clientes pueden canjear por recompensas como un porcentaje de descuento, un monto fijo en dólares de descuento o envío gratis.

Con Loyalty Rewards, puedes ofrecer a los clientes la posibilidad de usar sus puntos prácticamente como dinero en efectivo en la caja. Los miembros del programa de fidelidad podrán convertir sus puntos en un código de descuento dinámico que vale automáticamente la cantidad de puntos que canjeen.

Aumente las compras repetidas con campañas y puntos de bonificación

De acuerdo a Los miembros del programa de fidelización de Accenture generan entre un 12 y un 18 % más de ingresos al año que los no miembros.

¿Por qué? Si recompensa a sus clientes cuando realizan una compra, les está dando un incentivo para que vuelvan a su tienda y utilicen esos puntos para futuras transacciones.

Si bien la mayoría de los modelos de programas de recompensas permiten a los clientes acumular puntos a través de las ventas, SC Loyalty Rewards le permite ofrecer eventos multiplicadores de puntos: todo lo que tiene que hacer es programar mayores tasas de ganancia durante un período de tiempo específico.

¡También es una excelente manera de realizar una promoción sin poner tus productos en oferta! Por ejemplo, puedes realizar una "oferta" de Black Friday ofreciendo el triple de puntos por un solo día y configurando la promoción para que comience y se detenga automáticamente, de modo que no tengas que preocuparte por recordar activarla y desactivarla.

También puedes otorgar puntos de bonificación a los clientes por su primera compra como miembros, cuando se registren en tu programa o cuando compartan tu tienda en Facebook y Twitter. ¡Incluso puedes otorgarles puntos en su cumpleaños!

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Sea creativo con su programa de fidelización

A la hora de diseñar un programa de fidelización perfecto, no tema pensar en nuevas ideas y ser creativo. Hoy en día, prácticamente todo el mundo tiene algún tipo de programa de fidelización. Evite que los clientes se cansen de fidelizarlos con un programa que aporte una perspectiva nueva.

Alimentos realmente buenos Hemos creado un programa de fidelización que hace que los miembros se sientan propietarios y ofrece beneficios valiosos solo para los accionistas.

En lugar de simplemente ganar puntos, te invitan a ser parte de su empresa y aprovechar recompensas exclusivas para miembros, como tarjetas de regalo Visa, productos gratuitos y paquetes de alimentos mensuales. ¡Un enfoque verdaderamente nuevo para las recompensas para miembros!

Crea un programa de fidelización GRATIS

Recompensas de fidelidad de SC tiene todo lo que necesita para crear un programa de membresía que aumentará la lealtad del cliente y aumentará los ingresos.

Además de todas las características mencionadas anteriormente, la aplicación también es compatible con dispositivos móviles, puede enviar correos electrónicos de marketing automatizados, ofrecer puntos retroactivos y registros de transacciones, y tiene un proceso de importación automática si ya tiene un programa de recompensas existente y desea llevarlo al siguiente nivel.

Si ya has descargado la aplicación, esperamos que esta guía te haya ayudado a comenzar a configurar tu programa de fidelización. Si quieres probar una versión de prueba gratuita de 14 días, Puedes aquí.

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Círculo de tiendas es el primer operador de herramientas de comercio electrónico que ofrece herramientas de vanguardia que ayudan a las marcas a impulsar las ventas, crecer más lejos, más rápido y escalar sin límites.