En un desarrollo emocionante el año pasado, Shopify introdujo una nueva característica que mejoró significativamente la experiencia de compra en línea: nuevas cuentas de clientes equipadas con contraseñas fáciles y una interfaz de usuario intuitiva.

Esta innovación marcó un avance significativo para hacer que las compras en línea sean más accesibles y fáciles de usar.

Sin embargo, hasta hace poco, faltaba una pieza en este rompecabezas: la participación del vasto ecosistema de aplicaciones para mejorar las cuentas de estos clientes. La espera ha terminado y el juego está a punto de cambiar.

Extensibilidad: una nueva frontera para los desarrolladores

Shopify ha realizado un gran cambio al permitir una mayor flexibilidad en las cuentas de los clientes, de forma similar a cómo funciona su proceso de pago. Este importante paso permite a los desarrolladores agregar sus aplicaciones directamente en las cuentas de los clientes, lo que hace que las compras sean más sencillas y atractivas.

Al aprovechar los objetivos de extensión, los desarrolladores ahora pueden incorporar sus funcionalidades a lo largo de todo el recorrido del cliente, todo ello manteniendo las configuraciones de marca únicas de los comerciantes.

Este desarrollo abre un mundo de posibilidades para experiencias de compra personalizadas y mejoradas.

Mejorando la experiencia del cliente

El recorrido comienza en la página de pedidos, la primera parada de cualquier comprador. Los desarrolladores ahora pueden introducir sus extensiones en puntos estratégicos de esta página, como la parte superior, la inferior y dentro del menú de acciones de pedidos.

Esta integración permite una transición perfecta a la página de estado del pedido, donde se han introducido objetivos de extensión adicionales, enriqueciendo la interacción del cliente con información oportuna y relevante.

La página de perfil se destaca como un punto de contacto fundamental, donde los clientes pueden actualizar sin esfuerzo su información personal. Esta página ahora sirve como un lienzo para que los comerciantes ofrezcan contenido más personalizado, como puntos de fidelidad, créditos de la tienda y preferencias personales, mediante el uso de objetivos de extensión.

Para las necesidades que van más allá del marco existente, los desarrolladores tienen la libertad de crear extensiones de página completa. Esta capacidad les permite crear funcionalidades completas y valiosas, enriqueciendo aún más la experiencia del cliente.

Un nuevo horizonte para el B2B

Uno de los aspectos más transformadores de la nueva plataforma de cuentas de clientes es su compatibilidad con la nueva oferta B2B de Shopify. Esta función no solo amplía el alcance de las aplicaciones existentes, sino que también crea una categoría completamente nueva para que los desarrolladores exploren e innoven.

Vista previa para desarrolladores: un llamado a la acción

El anuncio de la extensibilidad de la cuenta del cliente La versión preliminar para desarrolladores ya ha desatado una ola de creatividad entre ellos. Los primeros usuarios ya están mostrando aplicaciones que prometen revolucionar la forma en que los comerciantes interactúan con sus clientes.

Ahora que la vista previa para desarrolladores está en pleno apogeo, existe una oportunidad de oro para que los desarrolladores creen y perfeccionen sus extensiones antes de que estén disponibles para la instalación del comerciante.

Mirando hacia el futuro

El compromiso de Shopify con la innovación es inquebrantable y tiene planes de ampliar continuamente las funcionalidades de las nuevas cuentas de clientes. Se anima a los desarrolladores y comerciantes a estar atentos a las próximas funciones y mejoras.

Para apoyar a esta vibrante comunidad de desarrolladores, Shopify ha enriquecido su documentación para desarrolladores con una gran cantidad de recursos y tutoriales, diseñados para inspirar y facilitar la creación de aplicaciones innovadoras.

El futuro es brillante

A medida que nos acercamos a esta nueva era de cuentas de clientes en Shopify, el potencial de transformación en el espacio del comercio electrónico es inmenso. La fusión del ingenio de los desarrolladores con la sólida plataforma de Shopify promete marcar el comienzo de una nueva ola de experiencias de compra personalizadas, atractivas y fluidas.

Esperamos con entusiasmo las innovaciones que surgirán de esta sinergia y esperamos la continua evolución del comercio electrónico en Shopify.