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Mettez le commerce électronique en pilote automatique grâce à une automatisation de bout en bout

Une nouvelle intégration avec Zapier étend les fonctionnalités des Order Tags & Flows et du Customer Tagging by Shop Circle pour une automatisation de bout en bout.

5 minutes, 2 secondes

Pour la plupart des propriétaires de boutiques Shopify, c'est « le rêve ».

Vous entrez au bureau, vous préparez un café et, en quelques clics, vous pouvez voir l'ensemble de votre magasin fonctionner sous vos yeux : du marketing aux ventes, en passant par la gestion des stocks, l'exécution des commandes et la livraison, chaque élément mobile de votre entreprise a été configuré pour fonctionner en pilote automatique avec automatisation.

Et votre seul travail est de regarder les recettes augmenter.

Et si ce n'était pas qu'un rêve ? Et si les outils existaient aujourd'hui pour faire de l'automatisation du commerce électronique de bout en bout une réalité ?

L'automatisation du commerce électronique est devenue plus répandue ces dernières années

Selon Hub Spot, 79 % des entreprises déclarent utiliser l'automatisation pour le marketing.

L'essor de l'automatisation influence également la manière dont les entreprises recrutent, avec McKinsey citant le recrutement d'experts en automatisation et en IA qui a augmenté de 35 % depuis le début de la pandémie. Selon Forrester, l'automatisation du marketing devrait à elle seule recevoir 9,3 % du budget des entreprises, contre 10,2 % du budget total des services.

Parmi les applications les plus courantes les marketeurs estiment qu'il faut automatiser les ajustements des enchères (62 %), le retargeting (47 %) et les tests publicitaires (40 %) sont en tête. La segmentation de l'audience (31 %) représente également une part significative.

Lors de la conception du Étiquettes et flux de commande et Marquage des clients applications pour les marchands Shopify, l'automatisation était une priorité pour les Shop Circle équipe.

Ces applications permettent aux propriétaires de magasins d'exploiter la puissance de l'automatisation à la fois en termes de gestion des commandes, de flux de travail et de segmentation de la clientèle. Avant de discuter d'une nouvelle intégration passionnante avec Zapier qui fait passer l'automatisation à un niveau supérieur, apprenons à les connaître.

Order Tags & Flows : l'application qui facilite le traitement des commandes

C'est généralement une bonne nouvelle pour les commerçants en ligne lorsque les commandes commencent à arriver. Malheureusement, ils ont souvent beaucoup de travail à faire avant de pouvoir déguster le champagne et célébrer, surtout s'ils travaillent avec une équipe réduite.

Traditionnellement, les commerçants en ligne passaient d'innombrables heures à gérer manuellement chaque commande. Bien que cela puisse sembler peu important pour une poignée de commandes, que se passerait-il si des centaines, voire des milliers de commandes commençaient à arriver ? Sans automatisation de la gestion des commandes, le travail manuel pourrait rapidement devenir ingérable.

Étiquettes et flux de commande a été conçu pour résoudre un problème commercial spécifique auquel sont confrontés les marchands Shopify : trop de temps consacré aux tâches de gestion des commandes.

Order Tags & Flows vous permet de :

Gagnez du temps - En marquant automatiquement vos commandes pour supprimer les tâches répétitives.

Soyez organisé - En créant des flux de travail illimités et en ajoutant des balises aux commandes pour rester organisé.

Simplifiez l'exécution - Par en sachant instantanément quoi faire avec chaque commande depuis votre page d'administration Shopify.

Si Order Tags & Flows est votre meilleur employé pour la gestion des commandes, Customer Tagging est votre gourou de la segmentation client.

Marquage des clients : l'application qui permet de segmenter facilement les clients

Si la segmentation de la clientèle ne relève pas de votre compétence, vous devez vous lancer. Selon un étude récente par Hubspot, les campagnes par e-mail segmentées ont enregistré des taux d'ouverture supérieurs de 14,31 % et enregistré 101 % de clics en plus que les campagnes non segmentées.

La segmentation de la clientèle joue un rôle clé dans e-mail réussi des campagnes marketing, 77 % des retours générés par le biais du marketing par e-mail provenant de campagnes de segmentation, de ciblage et de déclenchement.

Le Étiquetage des clients L'application a été conçue pour aider les marchands Shopify à tirer parti de la puissance de l'automatisation et à réduire le temps passé à trier manuellement les clients. Organisez et regroupez tous vos clients en segments tels que l'âge, la localisation, l'appareil, le comportement d'achat, etc. afin d'envoyer des campagnes par e-mail hautement personnalisées, de proposer des ventes exclusives ou un accès au site à des segments individuels, ou de lancer des campagnes et des promotions ciblées.

Le marquage des clients vous permet de :

Améliorez le retour sur investissement des campagnes par e-mail - En créant des segments de clientèle et en appliquant et en supprimant des balises en fonction du comportement des acheteurs.

Mieux gérer les clients - En utilisant l'automatisation pour rationaliser la communication en fonction de la situation des clients dans leur cycle de vie.

Déclenchez des actions - En influençant votre liste d'e-mails et en utilisant des balises pour déclencher des actions sur différentes plateformes marketing.

L'intégration entre Shop Circle et Zapier fait passer l'automatisation à un niveau supérieur

Vous pouvez désormais en faire plus avec Order Tags & Flows et Customer Tagging. Une nouvelle intégration avec Zapier vous permet de connecter ces applications Shop Circle à des milliers d'autres applications populaires, créant ainsi des flux de travail automatisés de bout en bout, sans codage.

Voici comment Zapier œuvres.

Zapier connecte les applications à d'autres applications et vous permet de configurer des déclencheurs et des actions pour combiner et automatiser les processus métier.
Imaginez un déclencheur comme tout ce qui déclenche un processus automatisé entre les applications et provoque une action. L'action d'un déclencheur provoquant une action s'appelle un zap.

Dans cet exemple, un nouveau prospect provenant de Facebook déclenche plusieurs actions, notamment la notification de l'équipe et l'envoi d'un flux d'e-mails conditionnel.

Mais la vraie magie se produit lorsque des centaines de prospects arrivent pendant que vous dormez. Avec la possibilité de configurer des centaines de déclencheurs et d'actions entre des milliers d'applications différentes, les possibilités de créer des réponses automatisées aux déclencheurs sont pratiquement infinies.

L'éditeur de zaps est sans code et permet à quiconque de configurer facilement des zaps, ce qui fait gagner du temps aux membres de l'équipe qui devraient normalement configurer manuellement chaque action.

Grâce à une récente intégration avec Zapier et Shop Circle, la puissance de l'automatisation est infinie.

Imaginez configurer des déclencheurs basés sur des segments de clientèle ou des étiquettes de commande qui déclenchent de puissantes séquences d'actions basées sur des critères hautement personnalisés.

« L'intégration avec Zapier étend les fonctionnalités des applications, ce qui permet d'effectuer des actions une fois que la commande a été taguée avec succès. Imaginez qu'un client soit ajouté à un flux de marketing par e-mail une fois qu'il a atteint un certain seuil de dépenses sur toute sa durée de vie. Les possibilités sont infinies. » - Brett Mikulik, chef de produit, Shop Circle

Découvrez comment vous pouvez connectez Order Tags & Flows à plus de 5 000 applications.

Avec Shop Circle et Zapier, vous pouvez désormais mettre l'ensemble de votre activité en pilote automatique. Ainsi, votre équipe peut consacrer moins de temps aux tâches répétitives et plus de temps à ce qui compte le plus, afin de mettre en œuvre la stratégie de haut niveau de votre brillante marque ou idée d'entreprise.

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