เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้พูดคุยกับผู้ค้าแห่งหนึ่งที่ไม่ใช้ PayPal, Stripe หรือผู้ให้บริการชำระเงินยอดนิยมอื่น ๆ ใช้แค่บัตรและผู้ให้บริการที่เจาะจงสำหรับประเทศเท่านั้น

พวกเขาไม่ต้องการใช้วิธีการชำระเงินที่ 'ฮิต' เพราะค่าธรรมเนียม แต่ก็ทำให้ฉันคิดว่ามันคุ้มหรือไม่ที่จะมีทั้งหมดนี้?

เพื่อให้คุณไม่ต้องพิจารณามาก: คุณควรมี PayPal, Stripe, เป็นต้น

นี่คือสิ่งที่ลูกค้าของคุณคุ้นเคย และมักจะเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจหากคุณไม่มี

มีวิธีการชำระเงินหลายแบบที่คุณสามารถใช้กับร้าน Shopify ของคุณ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าส่วนใหญ่คุ้นเคยกับไม่กี่แบบเท่านั้น พิจารณาลูกค้าที่เป็นไปได้ของคุณและเลือกวิธีการที่เหมาะสมที่สุด

• กับ Shopify Payments จะไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม แต่ให้บริการเฉพาะในบางประเทศเท่านั้น
• Paypal มีโครงสร้างราคาคงที่และรับหลายสกุลเงิน แต่การบริการลูกค้านั้นไม่สม่ำเสมอ
• Stripe ใช้การกำหนดราคาคงที่ที่เข้าใจง่ายแบบเดียวกัน ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นหรือยกเลิก แต่ในขณะนี้มีให้บริการประมาณ 46 ประเทศ

พิจารณาปริมาณการสั่งซื้อรายเดือนของคุณ

ปริมาณการสั่งซื้อรายเดือนของคุณเป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่ง

สำหรับร้านค้าใหม่ที่มีปริมาณการสั่งซื้อต่ำถึงปานกลาง การเริ่มต้นด้วยวิธีการชำระเงินที่มีการยอมรับอย่างกว้างขวางเป็นสิ่งสำคัญเพื่อครอบคลุมลูกค้ากว้างโดยไม่ให้ตนเองต้องรับมากเกินไปกับตัวเลือกมากเกินไป

เมื่อร้านค้าของคุณเติบโต คุณสามารถพิจารณาเพิ่มวิธีการชำระเงินที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเพื่อให้คุณลูกค้ากลุ่มนั้นได้

วิเคราะห์อุตสาหกรรม/กลุ่มตลาดของคุณ

การชำระเงินอาจมีความแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม/กลุ่มตลาด ตัวอย่างเช่น:

• แฟชั่นและเครื่องแต่งกาย: ผู้ซื้อโดยทั่วไปชอบใช้บัตรเครดิตและกระเป๋าเงินดิจิทัลสำหรับการซื้อออนไลน์
• อิเล็กทรอนิกส์: การมีตัวเลือกการเงินหรือการผ่อนชำระสามารถเป็นปัจจัยที่เปลี่ยนแปลงได้
• บริการสมัครสมาชิก: บัตรเครดิตและ PayPal ช่วยให้การชำระเงินเป็นประจำทำได้ราบรื่น

สรุป

หากคุณเป็นผู้เริ่มต้น/ร้านค้ายังเล็ก เริ่มจาก Shopify Payments และ PayPal เพื่อครอบคลุมกลุ่มลูกค้ากว้าง ๆ ตรวจสอบยอดขายและความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อระบุว่ามีความต้องการวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมหรือไม่

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นและคุณเข้าใจถึงความชอบของลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถค่อย ๆ แนะนำตัวเลือกการชำระเงินเฉพาะที่ตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้านั้นได้ในที่สุด

จำไว้ว่ากุญแจสำคัญคือทำให้กระบวนการชำระเงินเป็นไปอย่างราบรื่นและไม่มีอุปสรรคให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อเพิ่มอัตราการเปลี่ยนแปลงและความพึงพอใจของลูกค้าให้สูงสุด