Descargas digitales Los productos de comercio electrónico son un factor clave para el éxito del comercio electrónico. Si bien este mercado es relativamente nuevo, ya está prosperando. Ya sean libros electrónicos, videos de capacitación, obras de arte, patrones de costura, álbumes o conciertos en vivo, no hay límite para lo que se puede soñar, así que ¿cómo puede lograr que su producto realmente se destaque?

Desde la identificación del mercado objetivo hasta la codificación, el diseño, el contenido y el marketing, hay muchas piezas en movimiento detrás de cada lanzamiento de producto o cambio de marca. Tener una estrategia de producto digital concisa ayudará a su equipo a llegar a la meta con energía de sobra.

Hoy en día, no solo vendemos productos, sino que vendemos experiencias de usuario y de clientes excepcionales. Este no es el mercado de tu abuela (a menos que tenga una tienda Shopify con una oferta de productos digitales, en cuyo caso sí, es el mercado de tu abuela).

¿El primer paso? Darlo y aceptar que no todo será perfecto. Piloto del cielo El creador Andrew Nerkewicz observa: “Lo más importante que veo es gente que se preocupa por cosas que al principio todavía no son un problema”.

Problema: No tener una estrategia clara para el desarrollo del producto.

Antes de hacer promesas con plazos, averigua qué puedes y qué no puedes hacer por tu cuenta. No pasa nada, te juro que ser humilde es un signo de fortaleza. Ni siquiera Batman podría construir el batimóvil por sí solo.

Traiga la experiencia adecuada y apóyese en ella para el desarrollo y la evaluación de 360 ​​grados. Cuando hay una estrategia, hay pasos y responsabilidades claros, además de un deseo compartido de éxito del producto y crecimiento de la marca. Como parte de su estrategia de desarrollo, designe al líder adecuado para el lanzamiento del producto. Este enfoque preparará una oferta de descarga digital para el éxito en el mercado a corto y largo plazo.

Solución: descubre tus necesidades y colócalas en tu cronograma.

Tenga en cuenta el tiempo que le llevará reunir el equipo que necesita. Asegúrese de que haya tiempo suficiente para realizar pruebas, realizar una revisión interna y elaborar un plan de marketing inicial para generar la expectativa que su producto merece. gerente de proyecto Ser dueño de este trabajo le ayudará a mantener su lanzamiento responsable y encaminado.

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Problema: demasiados jefes y no suficientes trabajadores

Cuando todo es una prioridad, nada está claro. En un momento u otro, la mayoría de nosotros hemos trabajado en ese entorno de "lo antes posible", inevitablemente con demasiada gente trabajando en un problema y confundiéndolo, o descuidando por completo otras prioridades y posiblemente poniendo en riesgo todo el proyecto u operación como resultado.

Solución: Establecer y alinear las prioridades en el orden en que deben suceder.

Tenga en cuenta la frase “una persona que corre no es una persona que piensa”. Cuando nos vemos obligados a ir más allá de nuestras capacidades, eso se refleja en nuestro trabajo. Tener claramente identificados los segmentos de su equipo responsables de pasos específicos o tareas en el proceso es otra forma de garantizar que la energía esté concentrada. Cuando las personas sienten que un proyecto les pertenece, eso cambia su forma de trabajar. Cuando hay satisfacción en el lugar de trabajo, eso refleja la calidad de la campaña.

Problema: Un plan de marketing digital poco claro y un contenido vago

Una de las mejores maneras de garantizar que un nuevo producto obtenga la publicidad deseada es crear una historia y estrategia de comunicaciones estratégicas que resuene con su consumidor objetivo. Si su mensaje o historia está sobreestructurada o no llega al consumidor objetivo, el lanzamiento de su producto correrá el riesgo de funcionar de forma aislada.

Solución: Encuentra el camino antes de lanzarte

La historia de su producto debe perdurar, lo que significa que diferenciará su producto o línea de productos de los competidores en el sector.

Además, la historia debe explicar al consumidor qué es el producto y por qué debería comprarlo. Una historia bien contada que capture cada característica importante del producto puede ser la base de mensajes clave incorporados en otros materiales promocionales, como el comunicado de prensa.

Un comunicado de prensa debe capturar los detalles esenciales del lanzamiento del producto y servir como base para que los periodistas y fuentes de la industria puedan hablar con confianza sobre el producto y lo que significa para el cliente.

Por último, al lanzar nuevos productos de descarga digital, los comerciantes y las marcas se beneficiarían al enviar el producto a periodistas clave e incluso a blogueros para obtener reseñas, que a su vez pueden compartirse a través de canales sociales, comunicaciones por correo electrónico y otros materiales de marketing.

Leer: El futuro de los productos digitales en un mundo de comercio electrónico en evolución.

Toda buena estrategia de comunicación de productos responde con una solución a una necesidad del mercado. Los productos significativos con soluciones creativas o innovadoras que nadie haya imaginado jamás cambiarán el comportamiento del consumidor e inspirarán el éxito a largo plazo. Estos son los productos que conocemos, admiramos y recordamos con frecuencia. Considere lo siguiente:

• ¿Qué necesidad satisface esto?
• ¿Cómo mejorará la vida del cliente?
• ¿Quién necesita este producto?
• ¿Cómo lo utiliza el cliente?
• ¿Cómo lo describo en una frase?
• ¿Cuál es el mejor diseño?

De acuerdo a Según el informe de Content Square de 2022 , el usuario promedio dedica 52 segundos a investigar cualquier sitio web o producto. Y sabemos que es una cantidad generosa, por lo que su propuesta debe ser inmediatamente convincente. Si esta no es su especialidad, contrate a la persona que necesita para ello. Al final, ahorrará mucho tiempo y dinero, ya que siempre es la opción más asequible.

Deja que alguien que sea del lado opuesto a tu público objetivo vea lo que se te ocurre y escucha sus comentarios. De esta manera, puedes asegurarte de que una comprensión universal te ayude a superar tus expectativas de quién querrá tu producto.

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Problema: Las personas rebotan y ya no interactúan con su producto.

Piense en el diseño: ¿cuándo fue la última vez que actualizó el sitio? ¿Alguien usa esa fuente? ¿Tiene enlaces obsoletos que aumentan el tiempo de carga? ¿Utiliza suficiente contraste en su diseño para que todos puedan leerlo? ¿Ha diseñado un sitio que sea accesible para todos para poder expandir su presencia en el mercado o su propiedad?

Solución: Actualice su diseño e incorpore accesibilidad

Las tendencias de diseño cambian constantemente, por lo que es importante actualizar sus propios diseños para que parezcan actuales. A menudo, las personas que abandonan los sitios lo hacen por un juicio inmediato sobre esa primera impresión.

La accesibilidad es otra forma de decir “crear para todos”, porque ¿por qué querrías perder ventas? El reconocimiento de texto e incluso la paleta de colores son muy importantes. Descubre más sobre estos  herramientas de Switch.

Problema: tengo una tienda Shopify pero mis productos antiguos no se venden

Has estado desarrollando tu marca Shopify y tu oferta de descargas digitales durante algún tiempo y lo que solía venderse en forma masiva en los estantes virtuales ya no lo hace. Es posible que ya no sea algo necesario o tal vez simplemente lo hayas descuidado.

Solución: Rebranding, rediseño e incentivo de sus descargas digitales

Considere la posibilidad de hacer paquetes. Permita que las personas paguen menos si compran más de sus artículos. Tal vez el aspecto de sus viejos artículos necesite un cambio de imagen. Vea qué funciona hoy y cómo hacer que destaque. Por último, si nadie lo necesita, tal vez su tiempo en el mercado haya llegado a su fin y sea hora de deshacerse de él. Mantenga sus ofertas frescas y relevantes y deje el pasado en el pasado. No todas las grandes ideas tienen una vida útil ilimitada.

Considere ofrecer una suscripción digital .

También puede considerar la posibilidad de realizar una oferta sobre un artículo antiguo o incluso ofrecerlo como regalo gratuito para los nuevos compradores. De esta forma, demostrará su agradecimiento por los nuevos clientes.

Lanzar y escuchar

Los grandes productos digitales no aparecen de repente de la nada. Y si bien no existe una fórmula infalible para el éxito de un producto, ignorar la estrategia de producto puede ser una fórmula casi infalible para el fracaso del producto.

Planifique su lanzamiento de forma minuciosa y detallada y, cuando lo lance al mercado, observe de cerca cómo interactúa su público con él. Sin darse cuenta, o en un lenguaje sencillo, le dirán lo que piensan al respecto. Si tiene éxito o si hay áreas que se deben abordar, iterar u optimizar. En su compromiso de centrarse verdaderamente en el cliente (que sabemos que es así), escuche y responda en consecuencia.

Sí, sea el experto en sus productos, pero esté siempre abierto a las críticas y sugerencias. Ser humilde significa que les está haciendo saber a sus clientes que le importa lo que piensan, que es el enfoque más importante que puede adoptar al lanzar un producto, tanto a corto como a largo plazo. Éxito y crecimiento a largo plazo .

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